Anonim

Iako se Android smatra odličnim operativnim sustavom, još uvijek nije imun na bugove. Ponekad njegove aplikacije imaju pokvarene i neodgovarajuće reakcije. Na primjer, Googleova Play trgovina ponekad ponekad ništa ne može preuzeti ili čak ne dopušta vam da je otvorite.

Postoji mnogo različitih uzroka i rješenja za probleme vezane uz ove i druge kvarove Androidovih aplikacija, zato budite s nama i provjerite da li vam bilo što od sljedećeg pomaže.

Očistite predmemoriju i podatke aplikacija

Ovo je prva crta akcije ako ste se već pobrinuli da budete povezani na internet i da je veza dovoljno jaka. Kao i s bilo kojom drugom Androidovom aplikacijom, možete očistiti predmemoriju aplikacije Play Store i, ako je potrebno, podatke aplikacije. Imajte na umu da se zbog posljednjeg prisiljava na prijavu i ponovno postavljanje aplikacije.

Evo što trebate učiniti:

  1. Idite na Postavke.
  2. Idite na izbornik "Aplikacije" (ili sličan).
  3. Na popisu aplikacija pronađite Trgovinu Google Play.
  4. Odaberite "Storage".
  5. Odaberite "Clear cache" ili "Clear data".
  6. Ponovo pokrenite Trgovinu Play i provjerite pomaže li to.

Provjerite pohranu i SD karticu

Ne zaboravite da nedostatak prostora za pohranu može spriječiti pravilno funkcioniranje vašeg telefona. Isto vrijedi i za preuzimanje ili instaliranje aplikacija u Trgovini Play.

Uz to, mogao bi biti problema s SD karticom u vezi s njegovom postavljanjem. Pokušajte je ukloniti i ponovo umetnuti kako biste bili sigurni da ste je pravilno umetnuli.

Isključite ili ponovno pokrenite telefon

Sljedeći najbezopasniji korak bio bi ponovno pokretanje telefona:

  1. Da biste otvorili izbornik isključivanja, pritisnite i držite gumb za napajanje.
  2. Odaberite "Isključi" ili "Ponovo pokreni". Ove opcije mogu imati različite oznake na vašem pametnom telefonu.
  3. Ako ste isključili telefon, pritisnite i držite gumb za napajanje da biste ga ponovo uključili.

Provjerite ažuriranja OS-a

Ako neko vrijeme niste ažurirali vaš operativni sustav, možda je vrijeme da to učinite sada. Trgovina Google Play obično dolazi unaprijed instalirana s OS-om, zbog čega bi ažuriranje moglo pomoći.

  1. Pronađite izbornik Postavke.
  2. Idite na "Sustav".
  3. Dodirnite "Napredno".
  4. Odaberite "Ažuriranje sustava" i provjerite ima li dostupnih ažuriranja.

Deinstaliranje ažuriranja

Drugi način da se pokuša i riješe problemi u vezi s aplikacijom je brisanje svih njenih ažuriranja. Kasnije ih možete ponovo instalirati:

  1. Za ovu metodu morat ćete se povezati s internetom, po mogućnosti Wi-Fi.
  2. Idite na Postavke.
  3. Pronađite izbornik "Aplikacije i obavijesti" ili slično imenovani izbornik. "Aplikacije" je i oznaka koja se često viđa.
  4. Na popisu aplikacija dodirnite "Google Play Store." Ako ga ne možete vidjeti, pokušajte potražiti karticu "Sve aplikacije" ili karticu na sličan način.
  5. Dodirnite "Deinstaliraj ažuriranja". Ako vam ovo trenutno nije dostupno, pokušajte dodirnuti tri okomite točke ili pronađite ovu opciju na nekom sličnom izborniku.
  6. Pritisnite "OK" da biste potvrdili da to želite učiniti, a zatim pokušajte ponovo koristiti Play Store.

Uklonite Google račun i dodajte ga natrag

Kad stvari pođu po zlu, uvijek možete ukloniti svoj Google račun s uređaja i dodati ga ponovo. Međutim, imajte na umu da će to izbrisati podatke povezane s računom s vašeg Android uređaja.

Na suprotnoj strani nećete izgubiti podatke koji se nalaze u Googleovom oblaku. Također, najveći dio vraća se nakon što (ponovo) dodate račun u svoj uređaj. Ipak, trebali biste izraditi sigurnosnu kopiju svih važnih podataka prije nego što slijedite ove korake:

  1. Otvorite postavke.
  2. Idite na "Računi".
  3. Odaberite Google račun koji morate izbrisati.
  4. Dodirnite "Ukloni račun."
  5. Unesite zaporku svog telefona (ako imate) za brisanje ovog računa.

Da biste vratili račun:

  1. Ponovno otvorite karticu "Računi" u izborniku Postavke.
  2. Dodirnite "Dodaj račun" i prijeđite na "Google".
  3. Vaš će vam uređaj pružiti daljnje upute. Slijedi ih.
  4. Pokrenite Trgovinu Play.
  5. Otvorite izbornik. To je ikona s tri vodoravne crte u gornjem lijevom kutu.
  6. Na vrhu izbornika nalazi se strelica prema dolje koja prikazuje sve dostupne račune. Dodirnite ga i pronađite svoj račun. Pokušajte odmah upotrijebiti Play Store.

Popravljanje Androida

Ovo su sve glavna rješenja koja možete slijediti za osvježavanje Trgovine Play ili ponovno pokretanje. Uvijek možete učiniti resetiranje tvornice, ali to bi moglo biti malo previše. Ono što je sjajno kod Androida jest da je većina ovih koraka primjenjiva na sve aplikacije, a ne samo na Google Play trgovini. Stoga ih možete koristiti za druge aplikacije, ali obavezno ste prethodno izradili sigurnosnu kopiju svih važnih podataka.

Jeste li ikada imali problema s Google Play trgovinom? Što ste poduzeli da ih riješite? Javite nam u komentarima u nastavku.

Kako očistiti google play cache na androidu