Prethodno smo razgovarali o tome kako provjeriti pokrivenost jamstva Apple proizvoda putem web stranice tvrtke za podršku. No, nedavna ažuriranja Appleovog softvera učinila su postupak još lakšim, posebno za iOS uređaje.
Počevši od iOS-a 12.2 - najnovije verzije Appleovog operativnog sustava za iPhone i iPad - sada postoji način da provjerimo pokrivenost jamstvom unutar postavki uređaja. To čini postupak mnogo bržim i jednostavnijim: nema potrebe kopirati serijske brojeve ili rješavati nijedan od neugodnih CAPTCHA obrazaca.
Da biste sami isprobali, najprije provjerite je li vaš iPhone ili iPad ažuriran i ima barem iOS 12.2. Zatim slijedite dolje navedene korake.
Provjerite pokrivanje jamstva za iPhone u iOS-u
- Otvorite aplikaciju Postavke na svom iPhoneu ili iPadu i odaberite Općenito> O nama .
- U izborniku About pronađite i odaberite novi unos s oznakom Ograničeno jamstvo (zadana opcija) ili AppleCare (ako ste kupili Appleovu uslugu proširenog jamstva).
- To će se prikazati zaslon Pokrivenost , koji vam govori o vrsti pokrivenosti koja je trenutno registrirana na vašem uređaju i datumu isteka hardverske garancije vašeg iPhone ili iPada.
Ako niste kupili AppleCare za svoj uređaj, ali još uvijek ispunjavate uvjete za to, zaslon Pokrivenost će vam također dati mogućnost da ga izravno kupite.
Trebate li kupiti AppleCare?
Dakle, sada kada znate kako pronaći jamstveni status svog iPhone-a ili iPada, za mnoge je pitanje da li bih trebao kupiti AppleCare ? U početku je AppleCare bio jedinstven proizvod koji je jednostavno produžio jamstvo proizvođača Apple uređaja sa zadane 1 godine na čak tri godine. Cijena je varirala ovisno o uređaju (npr., Niži trošak iPoda u odnosu na MacBook Pro).
Kao samo produženje uobičajenog jamstva, originalni AppleCare nije pokrio slučajnu štetu ili druge probleme koji su izazvali korisnici, što je dovelo do zbrke među kupcima, pogotovo što su mobilni uređaji podložni oštećenju poput MacBooksa i iPhonea postali veći i veći postotak Appleove ukupne prodaje hardvera. Apple je stoga promijenio AppleCare program još 2011. godine, uvodeći "AppleCare +" koji je pružio zaštitu na temelju odbitka za iPhone (a kasnije se proširio i na ostale uređaje).
Unutar AppleCare + korisnici bi i dalje mogli dobiti pokriće za svoje neispravne uređaje, čak i ako je problem nastao zbog oštećenja uzrokovanih korisnicima. Korisnici su morali platiti AppleCare + u vremenu ili ubrzo nakon kupnje uređaja, a zatim platiti dodijeljeni odbitni iznos za primanje pokrića za ograničen broj nezgoda. Pod pretpostavkom da vam je potrebna usluga za slučajne štete i plaćanje odbitka, ukupni trošak mogao bi biti malo skuplji, ali općenito je bio daleko manji od zamjenske cijene uređaja. Tu je i servisna razina koja će u potpunosti zamijeniti vaš uređaj ako je ukradena ili izgubljena.
Cijene i pokrivenosti i odbitnih sredstava razlikuju se ovisno o vrijednosti uređaja i razini pokrivenosti. Na primjer, AppleCare + sa zaštitom od krađe i gubitka za novi iPhone XS košta 299 dolara unaprijed s odbitkom između 29 dolara (oštećenje zaslona) i 269 dolara (potpuna zamjena za gubitak ili krađu). S druge strane, standardni AppleCare + za iPhone 8 košta 129 dolara unaprijed s odbitkom od 29 dolara (oštećenje ekrana) i 99 dolara (bilo koja druga šteta). Pogledajte web stranicu AppleCare + za sve cijene temeljene na uređaju.
Ako ne platite potpuno za jedan od AppleCare + slojeva, možda ćete ga moći dobiti putem svog programa financiranja od mobilnog operatera ili uređaja. Na primjer, AppleCare + uključen je u Appleov program nadogradnje iPhonea, a neki prijevoznici nude da troškove usluge uključe kao dio mjesečnog financiranja vašeg uređaja.
Ako nemate jedan od AppleCare + slojeva, imat ćete samo godinu dana Apple-ove ograničene hardverske garancije na vašem uređaju, bez oblika uključene zaštite od slučajnih oštećenja. Ako ste skloni oštećenju uređaja, bilo zbog nespretnih ruku ili zbog prirode posla i putovanja, AppleCare + vrijedi razmotriti. Sigurno je skupo, ali blijedi u odnosu na troškove zamjene ili izvan jamstva Apple-ovih sve skupljih uređaja. Naravno, postoji puno garancija i usluga osiguranja trećih strana, a vi čak možete imati pokrivenost opcijama poput vlasnika domova ili policama najma osiguranja. Ali ako želite biti sigurni da svaki put primate istinsku Appleovu uslugu, svakako to uzmite u obzir u bilo kojoj usporedbi cijena s AppleCare +.
