Posjedovanje Samsung Galaxy S8 ili Galaxy S8 Plus moglo bi vas povremeno suočiti s različitim kvarima. Neki od njih su maloljetni, drugi, poput nemogućnosti primanja tekstova, vrlo su uznemirujući i zahtijevaju trenutno ispravljanje.
Međutim, iz našeg iskustva, značajan broj Samsungovih korisnika koji se žale što ne mogu dobiti tekstove ili ne mogu slati tekstove, ima veze s prethodno korištenjem Apple uređaja.
Zapitajte se je li SIM kartica trenutno smještena na uređaju Samsung Galaxy S8 ili Galaxy S8 Plus ikada korištena s Apple uređajem. Ako je to slučaj, mogli biste primijetiti da se vaš problem s porukama posebno očituje kada pokušavate primati tekstualne poruke od Appleovih korisnika ili kada pokušavate slati tekstualne poruke ne-Appleovim korisnicima na njihovim Android, Blackberry ili Windows telefonima.
Ukratko, vaš Samsung Galaxy S8 ili Galaxy S8 Plus ne prima iMessages. Budući da ste ovu SIM karticu koristili s Apple telefonom, imate iMessage račun koji je vjerojatno još uvijek aktivan. Zbog toga vam SIM šalje tekst iMessage koji očito:
- Ne mogu pristupiti telefonima korisnika koji nisu Apple koji nemaju iMessage račune;
- I ometa vaš telefon od primanja poruka Appleovih korisnika jer više ne možete pristupiti svom iMessage računu s Android uređaja poput Samsung Galaxy S8.
Da biste riješili problem koji Galaxy S8 ne može primati poruke, morat ćete:
- Isključite svoj pametni telefon;
- Izvadite SIM karticu;
- Vratite ga u svoj stari iPhone;
- Pokrenite iPhone i povežite ga u podatkovnu mrežu poput LTE ili čak 3G;
- Pristupite postavkama iPhonea;
- Dodirnite Poruke;
- Prepoznajte iMessage opciju i isključite je;
- Isključite iPhone;
- Izvadite SIM karticu;
- Prenesite ga natrag u svoj Samsung Galaxy S8 pametni telefon;
- Uključite uređaj i provjerite možete li ovaj put primati ili slati tekstualne poruke.
Ako nemate taj iPhone uređaj, to ne znači da ćete ostati zauvijek zaglavljeni s ovim problemom. Ono što morate učiniti je pristupiti mrežnoj stranici za registraciju iMessage i deaktivirati iMessage od tamo.
Na dnu te stranice nalazi se različita opcija na koju možete kliknuti, a koja je označena kao "Više nemate svoj iPhone?". U tamo navedenom polju morat ćete upisati svoj telefonski broj, odabrati regiju i odabrati opciju Pošalji kod. Zatim ćete morati kopirati primljeni kôd u polje Enter Code Potvrde i na kraju samo pritisnuti gumb Submit.
Od ovog trenutka vaš problem iMessage na Samsung Galaxy S8 ili Galaxy S8 Plus trebao bi biti riješen.
