Zaboravili ste lozinku za jabuku

Lozinka Apple ID i lozinke Apple iCloud ponekad se zaboravljaju nakon što ih dugo ne upotrebljavate. Teško je sjetiti se vaše Apple ID lozinke i većina ljudi je potpuno zaboravila svoju Apple ID lozinku. Možda mislite da su vaš iPhone, iPad ili iPod touch sada potpuno beskorisni.

Što se događa kada ste zaboravili lozinku za Apple ID ili zaboravili moj Apple ID ili iforgot iCloud ? Ako sam zaboravio svoju Apple ID lozinku za svoj iPhone, iPad i iPod, možete resetirati Apple ID lozinku slijedeći korake koji su spomenuti u nastavku pomoći će vam da vratite pristup svom Apple ID-u.

Koraci za resetiranje zaporke:

1. Idite na Appleovu web stranicu i idite posebno na My Apple ID i odaberite "Ponovno postavljanje zaporke".

   

2. Sada unesite svoj Apple ID, a zatim odaberite Next. Ako se ne sjećate svog Apple ID-a pročitajte Kako pronaći svoj Apple ID .

   
3. Nakon što unesete svoj Apple ID, postoje tri načina na koje možete resetirati zaporku. Odaberite opciju u nastavku:
   • Odgovorite na svoja sigurnosna pitanja. Koristite ove korake ako znate odgovore na svoja sigurnosna pitanja.
   • Upotrijebite provjeru identiteta putem e-pošte. Poslat ćemo vam e-poštu koju možete koristiti za resetiranje zaporke.
   • Koristite provjeru u dva koraka. Ako postavite provjeru u dva koraka, možete je koristiti za resetiranje zaporke. Trebate samo ključ za oporavak i pouzdani uređaj.

Odgovorite na svoja sigurnosna pitanja

1. Odaberite "Odgovorite na sigurnosna pitanja", a zatim odaberite "Dalje".
2. Sada unesite datum rođenja i odaberite "Dalje".
3. Sada možete odgovoriti na svoja sigurnosna pitanja.
4. Nakon što odgovorite na svoja sigurnosna pitanja, možete postaviti novu lozinku i odabrati Poništi lozinku.

Upotrijebite provjeru identiteta putem e-pošte

1. Odaberite "Autentifikacija e-pošte", a zatim odaberite "Dalje". Sad vam je Apple poslao e-poštu da biste je potvrdili.

   

2. Nakon što primite e-poštu, otvorite je i odaberite vezu za resetiranje zaporke.
3. Kad se otvori stranica My Apple ID, postavite novu lozinku i odaberite Reset Password.

Koristite provjeru u dva koraka

1. Unesite ključ za oporavak.

   

2. Odaberite pouzdani uređaj. Poslat ćemo vašem uređaju kontrolni kôd.
3. Unesite kontrolni kôd.
4. Postavite novu lozinku i odaberite Poništi lozinku.

Ako ste trajno izgubili ključ za oporavak ili pristup pouzdanom uređaju, ne možete resetirati zaporku.

Dobiti pomoć

Ako vam ovi koraci nisu pomogli da resetirate zaporku, obratite se Appleovoj službi za podršku.