Dobivate li poruku na kojoj piše "Ne mogu dobiti poštu. Nije uspjela veza sa poslužiteljem" na vašem iPhoneu ili iPadu dok koristite iOS 10? Ako jeste, pružili smo ovaj vodič koji će vam pomoći da riješite ovu poruku. Postoji nekoliko razloga zbog kojih se ova poruka prikazuje na vašem uređaju, tako da ćete morati ispraviti korake za rješavanje problema u nastavku.
Ova će se pogreška dogoditi kada iOS 10 uređaj pokuša primiti novu poštu, ali ne uspijeva se povezati s poslužiteljem pošte. Ovo je čest problem koji se pojavljuje na mnogo različitih iPhonea i iPada i mnogim različitim verzijama iOS operativnog sustava. Ako imate problem, ali niste na iOS-u 10, ovaj vam vodič možda može i pomoći.
Ponovno unesite lozinke računa
Ako promijenite zaporku za svoj račun e-pošte, morat ćete ponovo unijeti detalje o svom računu u aplikaciju za e-poštu. Da biste to učinili, otvorite aplikaciju s postavkama, zatim dodirnite Pošta, zatim kontakte, zatim Kalendar, potom Račun, a zatim Dodirnite lozinku.
Sada unesite lozinku. Najvjerojatnije ćete se morati prijaviti da provjerite je li lozinka računa točna. Nakon što to učinite, sada biste trebali početi ponovo vidjeti svoju e-poštu.
Promijenite postavke lozinke
Pokušajte promijeniti lozinku za svoj Microsoft Exchange račun e-pošte ili svoj Yahoo račun e-pošte, a zatim ga ponovo testirajte da biste vidjeli je li to riješi vezu.
Premještanje pošte u različite mape pristigle pošte
Pokušajte premjestiti sve svoje poruke e-pošte iz pristigle pošte u privremenu mapu koja se nalazi na poslužitelju e-pošte.
Promijenite sigurnosne postavke Microsoft Exchange
- U programu Microsoft Exchange otvorite postavke "Korisnici aktivnog direktorija i računala"
- Kliknite Pogled, a zatim Napredne značajke.
- Na sljedećoj stranici desnom tipkom miša kliknite račun e-pošte i kliknite Svojstva.
- Kliknite karticu Sigurnost, a zatim kliknite "Napredno".
- Potvrdite okvir uz "Uključi nasljedna dopuštenja od nadređenog objekta".
Druge metode
- Prvo isključite oblak, a zatim idite na svoje račune e-pošte i resetirajte zaporke.
- Uključite način rada u zrakoplovu, a zatim ga ponovno isključite.
- Izbrišite svoj račun e-pošte, a zatim ga ponovo dodajte.
- Ponovno postavite mrežne postavke i ponovno se povežite s mrežom. Poništite ga tako da otvorite Postavke -> Općenito -> Poništi -> Poništi mrežne postavke.
- Promijenite značajku "Dani pošte za sinkronizaciju" u "Bez ograničenja".