Android je odličan operativni sustav, ali nažalost, može biti domaćin brojnim problemima tijekom godina korištenja. Budući da je vaš telefon uređaj koji najčešće koristite, možete naići na pogreške i druge probleme koji na kraju ometaju vašu svakodnevnu upotrebu, bilo da imate problema s Bluetoothom, problema s reprodukcijom glazbe ili neuspješnim vijekom trajanja baterije.
Za one koji posjeduju Motorola Moto Z ili Moto Z Force, možda želite znati kako riješiti probleme s kamerom svog uređaja. Ne brinite - tu smo da pomognemo. Kao jednokratni vodeći brod, ima puno ljubavi o Moto Z-u koji dolazi s nekoliko sjajnih značajki s kojima nijedan drugi pametni telefon ne može istinski konkurirati. Od Moto Mod podrške do neuništiva zaslona, i Moto Z i Z Force odlični su uređaji na koje se vrijedi držati. Međutim, neki su korisnici prijavili probleme s kamerom na svom uređaju, što može stvoriti stvarne probleme kada pokušavate zabilježiti nezaboravan trenutak s obitelji i prijateljima. Ako i dalje primate obavijest da veza s fotoaparatom nije uspjela, evo nekoliko koraka za ispravljanje problema.
Ponovno pokrenite uređaj
To je klišej, ali prvi korak kada imate problema sa telefonom uvijek bi trebao biti isti: ponovno pokrenite uređaj. Iako je riječ o šali među tehnološkom zajednicom - „Jeste li je pokušali isključiti i ponovo uključiti?“ - ponovno pokretanje bilo kojeg uređaja koji ima problema ili prekida u svakodnevnoj upotrebi može pomoći u rješavanju niza problema. Kada ponovno pokrenete uređaj, očitava se predmemorija RAM-a, a aplikacija koja se loše ponaša može se vratiti u svoju normalnu funkciju. Dakle, ako vaš uređaj ikad ima problema s upotrebljivošću ili povezivanjem, ponovno pokretanje uređaja jedan je od najjednostavnijih i najbržih ispravki za vaš uređaj.
Iako biste normalno mogli koristiti funkciju za ponovno pokretanje koju sadrži vaš Moto Z za rješavanje problema s fotoaparatom, telefon u potpunosti isključite. Nakon što se telefon isključi, držite gumb za uključivanje i ponovno uključite telefon. U nekim slučajevima to bi moglo biti sve što je potrebno za ponovno korištenje fotoaparata. Naravno, ako i dalje imate obavijesti o kvaru iz aplikacije za kameru, pokušajte očistiti predmemoriju unutar aplikacije.
Brisanje predmemorije
To je pomalo postupak, ali slijedite korake u nastavku da biste očistili predmemoriju u izborniku postavki.
- Uključite Moto Z ili Moto Z Force.
- Idite na početni zaslon i odaberite ikonu aplikacije.
- Zatim odaberite ikonu postavki.
- Potražite upravitelja aplikacija.
- Prikažite sve kartice prelaskom sa desne ili lijeve strane.
- Odaberite Kamera.
- Prisilno zaustavite aplikaciju.
- Sada očistite predmemoriju.
- Odaberite obrišite podatke kamere.
- Odaberite U redu s izbornika opcija.
- Ponovo pokrenite Moto Z ili Moto Z Force.
Očistite svoju predmemoriju predmemorije
Dalje na našem popisu reseta: brisanje predmemorije Moto Z-a. Sve u svemu, ovo je prilično tehnički postupak. Ako nikada niste obrisali particiju predmemorije telefona, postupite oprezno i pažljivo slijedite ovaj vodič. Brisanje predmemorijske particije vašeg Moto Z neće izbrisati korisničke podatke ili programe s vašeg uređaja. Umjesto toga, vaša predmemorska memorija sadrži sve privremene podatke koje spremaju aplikacije i softver na vašem telefonu, omogućujući vašem telefonu brže učitavanje podataka aplikacije. Nažalost, ove informacije ponekad mogu dovesti do problema ili problema s vašim telefonom ako nešto ne bude u redu s vašom predmemorijom. Čišćenje particije predmemorije trebalo bi riješiti manje probleme s upotrebljivošću ili vezom vašeg uređaja.
Započnite potpuno isključivanjem telefona. Nakon što je uređaj isključen, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće i gumb za uključivanje. Nakon što se na vrhu zaslona pojave riječi "Recovery Boot" (Oporavak pri pokretanju), ove gumbe možete pustiti. Plavi ekran na kojem piše "Instaliranje ažuriranja sustava" može se pojaviti do trideset sekundi; zaslon će vas tada upozoriti da nije uspjelo ažuriranje sustava. To je normalno, tako da ne stresujte. Pustite telefon da sjedi još nekoliko sekundi, a zaslon će se prebaciti na crnu pozadinu sa žutim, plavim i bijelim tekstom. Na vrhu zaslona pojavit će se riječi "Android Recovery"; uspješno ste se pokrenuli u načinu oporavka na Androidu. Pomoću tipki za glasnoću pomaknite odabirač gore i dolje, idite prema dolje na "Obriši predmemoriju predmemorije" na izborniku.
Na gornjoj slici (preuzeto s Galaxy S7; opcije će ostati iste), nalazi se ispod označene plave linije - ne odaberite tu opciju osim ako ne želite obrisati cijeli telefon. Nakon što ste istaknuli "Obriši predmemoriju predmemorije", pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste odabrali opciju, a zatim pomoću tipki za glasnoću istaknite "Da" i tipku za napajanje još jednom za potvrdu. Vaš će telefon početi brisati predmemoriju predmemorije, što će potrajati nekoliko trenutaka. Čvrsto držite dok se proces nastavlja. Nakon što je dovršen, odaberite "Ponovno pokreni uređaj sada" ako nije već odabran, a za potvrdu pritisnite tipku za uključivanje. Nakon što se telefon ponovno pokrene, provjerite uređaj da li ste riješili probleme s kamerom. Ako ne, vrijeme je da prijeđemo na naš posljednji, najdrastičniji korak.
Tvornički resetirajte telefon
Kao i kod većine rješavanja problema, posljednji korak popravljanja uređaja često uključuje potpuno resetiranje tvorničkih podataka telefona. Iako ovo na neki način nije zabavan postupak, uobičajena je metoda popravljanja problema sa softverom na vašem Moto Z.
Prije nego što kompletno resetirate uređaj, telefon želite vratiti u oblak koristeći uslugu sigurnosne kopije po vašem izboru.
Nakon što napravite sigurnosnu kopiju datoteka, otvorite izbornik postavki i odaberite "Sigurnosna kopija i resetiranje" koji se nalazi u kategoriji "Osobno" u izborniku standardnih postavki i pod "Opće upravljanje" na pojednostavljenom izgledu. Ovoga puta odaberite treću opciju resetiranja, "Poništavanje tvorničkih podataka." Otvorit će se izbornik koji prikazuje svaki račun na koji ste prijavljeni na telefonu, uz upozorenje da će se sve na vašem uređaju izbrisati.
Nakon što potvrdite da se vaš uređaj naplaćuje ili naplaćuje, odaberite "Poništi telefon" na dnu prozora i unesite PIN ili lozinku za provjeru sigurnosti. Nakon toga vaš će se telefon početi resetirati. Pustite uređaj da sjedne i dovrši postupak; nemojte se zabrljati sa svojim Moto Z za to vrijeme. Nakon dovršetka resetiranja - što, opet, može potrajati trideset minuta ili više -, podići ćete se na zaslon postavljanja Androida. Ako je tvorničko resetiranje riješilo probleme s fotoaparatom, trebali biste se moći bez problema učitati u aplikaciju za kameru. Inače ćete možda morati zamijeniti Motorolu ili mobilnog operatera.
