Facetime je toliko dio moderne kulture da smo ga pretvorili u glagol. Kao kad Google nešto radimo, a ne pretražujemo putem interneta, umjesto Facebooka uspostavljamo Facetime. Ali ako Facetime ne radi kako to riješiti?
Također pogledajte naš članak Najbolje aplikacije za uređivanje videozapisa za iPhone
Facetime je Appleova verzija Skypea i djeluje vrlo dobro. Loša strana je što su Facetime pozivi ograničeni na druge Appleove korisnike. Stvar je u tome što su pozivi besplatni i vrlo visoke kvalitete. Aplikacija funkcionira na iPhoneu, iPadu i Macu i sve dok je vaš Wi-Fi ili mrežni signal dovoljno jak pruža izvrsnu kvalitetu video i poziva bez obzira na to gdje se nalazite u svijetu.
Kako riješiti Facetime
Za razliku od Skype-a, Facetime koristi Appleove vlastite poslužitelje Facetime pa ste ograničeni na korištenje onih umjesto veze od točke do točke. Ako Facetime ne radi, prvo što biste trebali učiniti je provjeriti je li poslužitelj Facetime uključen. Pogledajte ovu Apple statusnu stranicu sustava kako biste to učinili. Ako je zeleno, poslužitelj je uključen.
Ako je poslužitelj gore, idemo dalje.
Provjerite svoju vezu
Sljedeća logična stvar koju trebate provjeriti je vaša veza. Ako koristite Wi-Fi, provjerite to surfanjem mrežom ili povezivanjem drugog uređaja. Ako je veza u redu, pokušajte strujati videozapis s YouTubea ili nešto drugo kako biste bili sigurni da video može strujati. Ako koristite svoj nosač, napravite isto koristeći 4G ili bilo što drugo. Zatim zamijenite. Testirajte Wi-Fi ako ste koristili mobilnog operatera ili davatelja usluge ako ste koristili Wi-Fi.
Ako Facetime djeluje preko druge mreže, problem je u izvornoj mreži. Ako ni jedno ni drugo ne djeluje, to je nešto drugo.
Provjerite ima li ažuriranja
Budući da se radi o Appleu s kojim imamo posla, prvo što trebate učiniti je provjeriti ažuriranje svih vaših aplikacija i OS-a. Apple je vrlo osjetljiv na promjene u verzijama softvera, pa je logično mjesto za početak rješavanja problema. Ažurirajte Mac OS ili iOS ako je potrebno.
Iako se vjerojatno više neće ponoviti, ažuriranje OS-a uzrokovalo je da Facetime prestane raditi prije nekoliko godina, a Apple je morao objaviti još jedno ažuriranje kako bi ga obnovio. Sada sam oprezan s provjerom ažuriranja kad god nešto pogriješi s Apple uređajem.
Ponovno pokrenite uređaj
Ponovno pokretanje popravlja više problema na svim uređajima nego što bih ikada zamislio. To je obično prvi korak koji napravim u rješavanju problema sa sustavom Windows, ali kako je Apple stabilniji i predvidljiviji, ostavljam ga nakratko. Ako ste provjerili ažuriranje mreže i sustava, sada bi bio dobar trenutak za ponovno podizanje sustava.
Odjavite se i ponovno se prijavite
Odjava s vašeg uređaja ili Facetime-a posebno i prijava s Apple ID-om možete osvježiti provjeru autentičnosti između vašeg uređaja i Apple poslužitelja. Pokušajte sada. Idite na Postavke i Vrijeme trajanja lica. Odaberite Odjava i ponovno se prijavite pomoću Apple ID-a. Zatim pokušajte Facetime.
Dok ste u Facetimeu, brzo provjerite je li uključeno. Iako se to čini očitim, vrijedi provjeriti dok ste tamo.
Provjerite datum i vrijeme
Kako se vaš Appleov uređaj mora sinkronizirati s Appleovim poslužiteljima za postavljanje Facetime poziva, vrijedno je provjeriti sljedeći datum i vrijeme. Ako je Facetime radio prije i iznenada prestao raditi, a niste napravili nikakve promjene, malo je vjerojatno da će to uzrokovati probleme, ali moramo provjeriti.
Idite na Postavke, Opći datum i vrijeme. Provjerite je li vrijeme postavljeno automatski. Ovo bi se trebalo sinkronizirati samostalno s Appleom i izbjeći bilo kakve probleme. Ako Postavljanje automatski nije uključeno, učinite to sada. Zatim ponovno testirajte Facetime.
Poništite mrežne postavke i SIM
Konačni popravak koji sam vidio rad je resetiranje mrežnih postavki. Ovo obriše bilo koje lozinke za Wi-Fi ili mrežu, pa se obavezno prvo napišite negdje. Zatim idite na Postavke, Općenito i Poništi. Odaberite Resetiranje mrežnih postavki. Potvrdite ako se to od vas zatraži, ponovno pokrenite uređaj i po potrebi se prijavite u mrežu.
Ako to ne uspije, a koristite iPhone, uklonite SIM, ponovno pokrenite telefon i ponovno umetnite SIM. Telefon će ga preuzeti i nadamo se pokupiti telefonski broj te resetirati Facetime s tim brojem. Nisam to puno vidio, ali iPhone forumi spominju ga kao djelotvoran, pa vrijedi pokušati.
Dakle, možete pokušati nekoliko stvari ako Facetime ne radi. Imate li nekih drugih ispravki za koje znate da djeluju? Recite nam nešto o njima u nastavku ako ih želite!
