Preporučljivo je obaviti početni test ili procjenu u popravljanju problema s reakcijom Essential PH1 na dodir koji se ne reagira ručno prije nego što požurite i potrošite mnogo novca da ga popravite. Evo smjernice za vraćanje problema s zaslonom osjetljivim na dodir pomoću izbornika usluge Essential PH1
Kako riješiti problem koji ne reagira na dodirnom zaslonu na Essential PH1
- Uključite Essential PH1
- Na početnom zaslonu pritisnite "Telefon"
- Na tipkovnici upišite "* # 0 * #"
- Na zaslonu će se prikazati različite pločice u obliku "X"
- Prstima pokušajte obojiti svaku pločicu koju vidite. Ako završite sa oslikavanjem svega na ekranu, onda na ekranu Essential PH1 nema problema
Ako imate problema s oslikavanjem pločica u obliku „X“, preporučuje se zamjena vašeg Essential PH1. No ako vaš Essential PH1 još uvijek pokriva datum jamstva, proizvođač će vam biti od pomoći u popravljanju i zamjeni vašeg pametnog telefona.
