Ima li Tinder broj usluge za korisnike? Kako da riješim probleme sa svojom aplikacijom? Što ako mi treba pomoć u vezi s računom ili nešto treće? Kao što je pravilo kod tehnoloških tvrtki, oni pokušavaju izbjeći da ih se ne može izravno kontaktirati. Postoje načini da se obratite Tinderu ako vam treba pomoć, a ja ću ih navesti za minutu. Pokazat ću vam i nekoliko stvari koje možete isprobati ako vaša aplikacija ne radi onako kako bi trebala.
Pogledajte i naš članak Kako otkazati pretplatu na Tinder Plus
Tinder nema korisnički servisni broj. Niti ima funkciju chata uživo niti bilo kakvog načina da se direktno obratite tvrtki. Web lokacija za podršku Tinderu prilično je dobra i ima odgovore na većinu pitanja, ali ne postoji način da se suočite s čovjekom. Postoji Twitter račun @ gotinder.com, ali vrijeme čekanja odgovora ili pomoći je značajno.
Ako imate problem s računom, problemom privatnosti ili nečim ozbiljnim. Trebat ćete kontaktirati Tinder putem web stranice za podršku. U vezi s problemima s plaćanjem vjerojatno ćete trebati pogledati svoje pretplate na iTunes ili pretplate na Google Play dok se tamo obavlja plaćanje.
Za probleme s aplikacijom potreban vam je TechJunkie.
Popravak uobičajenih problema s aplikacijom Tinder
Brze veze
- Popravak uobičajenih problema s aplikacijom Tinder
- Ponovno pokrenite aplikaciju Tinder
- Ponovo pokrenite telefon
- Provjerite svoj WiFi ili 4G
- Ažuriraj Tinder
- Ažurirajte telefon
- Očistite predmemoriju aplikacija na Androidu
- Ponovno instalirajte Tinder
Ako imate problem s aplikacijom poput Tinder-a i dalje se ruši, neće se povezati, nastavlja ispuštati ili nešto slično, većina ispravki dostupna je na mreži i na ovoj stranici. Na Tinderu će raditi i iste vrste ispravka za većinu aplikacija pa isprobajte nekoliko teza da biste se ponovno podigli i prevukli prstom.
Ponovno pokrenite aplikaciju Tinder
Ovo bi trebalo biti prvo što pokušate riješiti s bilo kojim problemom s aplikacijom. U potpunosti isključite aplikaciju i pokrenite je ponovo. U Androidu možda ćete morati prisiliti da zatvorite aplikaciju iz postavki postavki. Ne morate to raditi u iOS-u. Isključivanje aplikacije u potpunosti znači da se ponovno učitava iz njezine osnovne konfiguracije i može odmah ispravno raditi.
Ponovo pokrenite telefon
Drugi najčešći ispravak za bilo koji problem s aplikacijom je ponovno pokretanje telefona. Ovo resetira RAM, ispada neke predmemorirane datoteke i nameće kompletno ponovno učitavanje OS-a i bilo koji proizvođač prekrivajući (Android). Tri mjesta na kojima aplikacije mogu poći po zlu. Ponovo pokrenite telefon, ponovno uložite Tinder i provjerite radi li ispravno.
Provjerite svoj WiFi ili 4G
Tinder ovisi o dobroj mrežnoj vezi za funkcioniranje. Ako se nalazite na lošem signalnom području ili je mreža u kvaru, Tinder možda neće raditi ispravno ili stalno ispada. Možete ili isprobati neku drugu aplikaciju da vidite da li se to bolje snalazi ili resetira bežični usmjerivač. Ako koristite 4G, za provjeru koristite aplikaciju za strujanje kao što je YouTube. Ako je tok spor ili je pufer puno, to bi mogao biti vaš signal. Ako dobro funkcionira, to bi mogla biti aplikacija.
Ažuriraj Tinder
U idealnom svijetu uvijek biste trebali koristiti najnoviju verziju svih svojih aplikacija. Popravci i ažuriranja objavljuju se redovito i možda je poznat problem zbog kojeg će Tinder raditi loše, a koji se rješava u ažuriranju. Osim toga, ako su Tinder poslužitelji ažurirani, aplikaciju je potrebno ažurirati previše, u suprotnom može prouzročiti probleme kompatibilnosti.
Ažurirajte telefon
Isti problemi s kompatibilnošću između aplikacije i poslužitelja također mogu utjecati na operativni sustav aplikacija i telefona. Ako je značajno ažuriranje telefona ili sigurnosno ažuriranje promijenilo postavku, aplikacije se često moraju ažurirati. Ako ste ažurirali aplikaciju, ali ne i OS vašeg telefona, to bi moglo uzrokovati nestabilnost dok se dvije verzije ne podudaraju.
Ažuriranje OS-a telefona osnovno je za korištenje telefona. Postavite ga da se automatski ažurira putem WiFi-a i trebali biste biti dobri.
Očistite predmemoriju aplikacija na Androidu
Drugi uobičajeni ispravak za opće probleme s aplikacijama je uklanjanje predmemorije aplikacije. Ovo je prostor za privremene datoteke koje aplikacije koriste za funkcioniranje. Ako ga uklonite, aplikacije poput Tindera prisiljavaju da ponovo učitaju konfiguracijske datoteke s zaliha. Ako je došlo do bilo kakve korupcije ili imate problema s čitanjem tih starih datoteka, nove bi trebale raditi.
Ponovno instalirajte Tinder
Ako ste isprobali sve te stvari, a Tinder i dalje ne radi, pokušajte ponovo instalirati aplikaciju s nove. Verzija za iOS dostupna je od ovdje, a verzija za Android od ovdje. Deinstalirajte aplikaciju uobičajenom metodom i preuzmite novu kopiju iz trgovine aplikacija vašeg telefona. Instalirajte novu verziju, prijavite se i nadamo se da će svi ponovno raditi ispravno.
Što se tiče općih problema s aplikacijama, mnogo je brže i lakše pokušati to riješiti sami, nego čekati zauvijek da vam Tinder pošalje konzervirani odgovor. Ako je vaš problem povezan s privatnošću ili sigurnošću računa, morate ih kontaktirati i pričekati. Budući da Tinder može potrajati nekoliko dana dok ne dođe do odgovora, što više možete učiniti za sebe, to je bolje!
