S gotovo 200 milijuna korisnika dnevno, Snapchat je jedno od najvećih svjetskih web mjesta za društveno umrežavanje. To je jedno od omiljenih opcija za razmjenu poruka i chatova u zemljama koje govore engleski jezik. Zemlje s velikim brojem korisnika uključuju i Francusku, Portugal, Indiju, Švedsku, Norvešku i druge. Naravno, kao i na bilo kojoj drugoj velikoj društvenoj platformi, na Snapchatu se povremeno događaju problemi sa sigurnošću i hakiranje računa. Iako smetaju platformi, ovi bi problemi mogli biti potpuno katastrofalni za pojedine korisnike. Kako Snapchat podnosi ove situacije? Još važnije, je li Snapchat e-poštom korisnicima kada se netko prijavi na njihove račune?
Može li se netko prijaviti na vaš račun?
Općenito, svatko bi se mogao prijaviti na većinu vaših računa ako slučajno poznaje vaše vjerodajnice za prijavu, a to vrijedi i za Snapchat. Ako se dogodi da netko ima vaše podatke za prijavu, poput e-pošte i zaporke, može se prijaviti na vaš Snapchat račun s drugog uređaja bilo gdje u svijetu. Kad se to dogodi, odjavit ćete se s računa jer Snapchat omogućava samo jedan uređaj koji može istovremeno držati svaki račun.
Je li vam Snapchat e-poštom kada se dogodi?
Kad god Snapchat na novom uređaju otkrije novu prijavu za vaš račun, od Snapchat-a ćete dobiti e-poruku s upozorenjem na aktivnost na vašem računu. Primit ćete točan IP i marku uređaja i model s kojeg je pristupio vašem računu. E-adresa će također sadržavati točan datum i vrijeme izvršenja prijave, kao i približnu lokaciju na temelju IP adrese.
E-adresa će također sadržavati vezu na stranicu na Snapchatovoj službenoj podršci s uputama o tome kako promijeniti zaporku. I na kraju, e-pošta će sadržavati vezu na stranicu za podršku na kojoj možete saznati o radnjama koje treba poduzeti ako sumnjate da je vaš račun hakiran.
Kako reći da je vaš račun hakiran
E-poruka koja vas obavještava da je vašem računu pristupljeno s adrese IP i nepoznatog vama uređaja znak je da je hakiran. Međutim, postoji nekoliko drugih načina na koje možete reći da je sigurnost vašeg računa ugrožena.
- Neželjena pošta i neobične poruke šalju se s vašeg računa. Ako vam prijatelj kaže da su dobili čudnu poruku od vas, najvjerojatnije je da se netko poigrava s vašim računom.
- Morate se stalno prijavljivati. Nakon što instalirate Snapchat aplikaciju i prijavite se, aplikacija bi trebala trajno biti prijavljena. Ako pokrenete aplikaciju, a Snapchat od vas zatraži da se prijavite, vaš račun može biti hakiran.
- Prijatelji koje ne poznajete. Ako na svom popisu kontakata vidite prijatelje koje ne poznajete, moguće je da ih je dodao netko drugi dok ste prijavljeni kao i vi.
- Različiti e-mail ili telefonski broj. Ako u postavkama računa pronađete drugi telefonski broj ili adresu e-pošte, možda ih je netko drugi promijenio.
What to Do About It?
If you receive an email from Snapchat informing you that your account has been accessed from another IP or you notice strange behavior on your account, you should act as fast as possible. Luckily, there are several things you can do:
- Change the password. Go to the Snapchat log in page and tap the “Forgot your password?” button. You can choose to change the password through text or email. If you choose the text route, you will receive a verification code. Enter the code and tap “Continue”. Change your password and save it. If you go the email route, you will receive a link through which you can change your password. Once you receive the email, click the link (or paste it into the web browser’s search bar), type in the new password, and save it.
- Change the email. To change the email, log into your account. Tap “Settings” (the cog icon) and then tap the “Email” button. Tap on the email address, type in the new one, and then tap the “Continue” button. After that, type in your password and tap the “Continue” button once again. You will receive the address confirmation email with further instructions.
- 2-Factor Authentication. This step is for the users who would like to add an extra layer of security to their accounts. Open the camera screen in Snapchat and press the profile icon. Next, press the “Settings” button (the cog). Then, tap on the “Login Verification” button. You will be able to choose between an authentication app or text verification. Snapchat will offer Google Authenticator to both iPhone and Android users. iPhone users can also choose Duo.
Zaključak
Povreda sigurnosti vašeg računa sigurno može biti vrlo uznemirujuća. Srećom, postoje koraci koje možete poduzeti kako biste osigurali sigurnije i ugodnije Snapchat iskustvo.
