Evo kratkog savjeta / rješenja za one koji mogu doživjeti grafičke propuste na svom Mac računalu dok pokreću aplikaciju Microsoft Remote Desktop.
Dok sam pripremao nedavni članak o povjerenju neprovjerenim certifikatima tijekom upotrebe Microsoftove udaljene radne površine u svojoj kućnoj mreži, naišao sam na zabrinjavajući problem. Počeo sam vidjeti grafičke propuste - skupine treperavih zelenih piksela, isprekidane linije koje se pojavljuju na ekranu - i na mom 2017 5K iMac (Radeon Pro 580 GPU) i na 2018 15-inčnom MacBook Pro (Radeon Pro 560X).
Napake su izgledale slično onima koje je stvorio neuspjeli GPU, a to je ono za što sam se u početku bojala da je uzrok. No, nakon što sam shvatio koliko je malo vjerojatno da GPU i u mom iMac-u i MacBook Pro istovremeno neće uspjeti, brzo sam utvrdio da je krivac nedavno instalirani Microsoft Remote Desktop 10.
To sam uspio testirati samo na svoja dva gore spomenuta Mac-a, oba s Radeon Pro GPU-om i oba pokrenuta macOS High Sierra. Zbog toga problem možda nije prisutan kod računala Macs koji koriste različite verzije macOS-a ili pokreću Intel ili NVIDIA grafiku. No, za one koji primjećuju slično ponašanje, čini se da onemogućavanje hardverskog ubrzanja GPU-a aplikacije uklanja grafičke propuste.
Srećom, to je jednostavan postupak. Samo pokrenite Microsoft Remote Desktop 10 i krenite na Microsoft Remote Desktop> Postavke na traci izbornika.
U prozoru Postavke aplikacije odaberite karticu Općenito, a zatim pronađite i poništite odabir Koristi hardversko ubrzanje kad je to moguće .
Onemogućavanje ove opcije odmah je eliminiralo grafičke propuste na oba Mac-a. Važno je napomenuti da to nisu propusti unutar same aplikacije, već na cijelom sustavu, uključujući i na vanjskim zaslonima.
Onemogućavanje hardverskog ubrzanja čini se da nije utjecalo na naše radno opterećenje (daljinsko povezivanje s računalom na našoj lokalnoj mreži), ali mogu se pojaviti situacije za one sa naprednijim zahtjevima u kojima će vaše iskustvo negativno utjecati. Kontaktirali smo Microsoft o pogrešci, ali se nismo čuli. Ovaj članak ažurirat ćemo ako odgovore. Do tada, pripazite na Mac App Store i potražite bilo kakva ažuriranja aplikacije Remote Desktop koja bi mogla riješiti taj problem.
