Chromebook se ne naplaćuje - kako popraviti

S vremena na vrijeme Chromebook može odbiti naplatu. U takvim se situacijama obično krive problemi sa hardverom, ali softver može stvoriti i probleme s punjenjem. Pogledajmo kako se baviti Chromebook-om koji se ne naplaćuje.

Pogledajte i naš članak Kako zaboraviti Wi-Fi mrežu na Chromebooku

Pitanja hardvera

Brze veze

• Pitanja hardvera
  • Odspojite punjač i ponovno ga uključite
  • Provjerite kabel napajanja i priključak za punjenje
  • Provjerite bateriju
• Pitanja softvera
  • Ponovno podizanje sustava
  • Vratite na tvorničke postavke
    • Sinkronizacija i sigurnosna kopija
    • Spremite datoteke na Google pogon
  • Poništavanje tvornice
• Uvijek možete tražiti Google

Chromebook, kao i bilo koji drugi elektronički uređaj, može naići na probleme sa punjenjem baterije i redovito se prestaje puniti. Kad vidite da vam Chromebook zahtijeva neobično dugo vremena ili ga potpuno odbija, trebali biste ispitati hardver prije nego što pristupite softverskim ispravcima.

Odspojite punjač i ponovno ga uključite

Ako vaš Chromebook odbije suradnju i napuni bateriju, trebate odspojiti i ponovno spojiti punjač. Iznenađujuće je koliko puta ova jednostavna stvar napravi trik.

1. Isključite punjač iz zida i uređaja.
   

   

2. Prvo je vratite na Chromebook, a zatim je uključite u zid.
3. Dajte Chromebook-u 30 minuta.

Provjerite kabel napajanja i priključak za punjenje

Zatim provjerite jesu li punjač i kabel u redu. Često se Chromebook neće puniti jer je kabel oštećen ili punjač ne radi. Potražite bilo kakve znakove fizičkog oštećenja.

Ako je sve u redu, trebalo bi pregledati otvor za punjenje. Također, provjerite ima li prašine, prljavštine ili bilo koje druge vrste nečistoća unutar porta. Ako postoji, očistite ga i ponovno spojite kabel napajanja. Također možete koristiti rezervni kabel za napajanje, ako ga imate, za dodatno testiranje priključka za punjenje.

Provjerite bateriju

U tim ćete slučajevima također htjeti pregledati bateriju, ali to nije opcija za sve.

Ako je bateriju teško izvaditi ili je uklanjanjem izgubiti jamstvo, najbolje je ne dirati je. Međutim, ako je zamjenjiv i dostupan, trebali biste ga pregledati. Potražite znakove fizičkog oštećenja. Također provjerite je li natečen ili vruć.

Ako imate rezervnu bateriju, pokušajte zamijeniti izvornu kako biste vidjeli hoće li problem nestati. Imajte na umu da baterije za laptop i tablet imaju ograničen broj ciklusa punjenja koje mogu izdržati prije nego što počnu propadati. Moguće je da se baterija na vašem Chromebooku jednostavno bliži kraju svog životnog vijeka.

Pitanja softvera

Ako s hardverom nema ništa loše, nastavite s softverskim metodama za rješavanje problema. Evo nekih potencijalnih rješenja.

Ponovno podizanje sustava

Ponekad prepuna memorija predmemorije ili manji softverski propusti i propusti mogu utjecati na sposobnost vašeg Chromebooka da se pravilno puni. Da biste isključili tu mogućnost, trebali biste ponovno pokrenuti uređaj. Evo kako se to radi.

1. Isključite Chromebook.
   

   

2. Pritisnite i držite zajedno gumbe za napajanje i osvježavanje na tipkovnici Chromebooka.
3. Držite pritisnut gumb za osvježavanje dok se uređaj ne podigne.

U slučaju da imate Chromebook tablet, evo kako ga ponovo pokrenuti.

1. Pritisnite zajedno gumbe za uključivanje i povećanje glasnoće i držite ih 10 sekundi. Ako je potrebno, držite ih dulje pritisnute.
2. Kad se tablet digne, otpustite tipke.

Međutim, neki bi modeli prijenosnih računala mogli imati posebne sekvence i postupke za ponovno pokretanje. Pogledajte ovu stranicu za cjelovit popis prijenosnih računala koja je potrebno posebno pokrenuti (u odjeljku "Ostali načini"). Slijedite upute pod robnom markom i modelom vašeg Chromebooka.

Nakon ponovnog pokretanja provjerite da li svijetli lampica za punjenje. Ako ponovno pokretanje nije riješilo problem, pokušajte još jednom. Nakon drugog ponovnog pokretanja, iskopčajte punjač iz uređaja i iz utičnice. Ovaj put prvo je uključite u zidnu utičnicu, a zatim u Chromebook. Ako se ova metoda pokaže uspješnom, Chromebook biste trebali napuniti sat vremena. Ako nije, prijeđite na sljedeću metodu.

Vratite na tvorničke postavke

Ako vam je ostalo dovoljno soka za bateriju, možda biste tada trebali razmotriti resetiranje tvornice. Prije resetiranja uređaja trebali biste izraditi sigurnosnu kopiju važnih podataka na vanjskom tvrdom disku ili na Google disku, a zatim sinkronizirati postavke računa s Google računom.

Sinkronizacija i sigurnosna kopija

Da biste sinkronizirali postavke računa, slijedite ove korake.

1. Izađite na početni zaslon i kliknite na vrijeme.
2. Kliknite na Postavke u skočnom izborniku.
3. Idite na odjeljak Ljudi.
4. Zatim idite na karticu Sync.
5. Odaberite ono što želite sinkronizirati.
6. Za dodatnu sigurnost možete otići u odjeljak Opcije šifriranja i postaviti lozinku koja će zaštititi i šifrirati sve sinkronizirane podatke.

Spremite datoteke na Google pogon

Ako nemate vanjski tvrdi disk pri ruci, možda biste trebali spremiti važne datoteke na Google disk. Evo kako to učiniti.

1. Potražite datoteku koju želite spremiti.
2. Kad ga pronađete, desnom tipkom miša kliknite i odaberite Spremi. Alternativno, kliknite na nju i pritisnite Ctrl i S na tipkovnici.
3. Dajte datoteci naziv i, po želji, promijenite vrstu datoteke u padajućim izbornicima.
4. Na kraju, odaberite mapu na Google disku u koju želite spremiti datoteku i kliknite gumb Spremi.

Ponovite ovaj postupak za svaku važnu datoteku koju želite prenijeti.

Poništavanje tvornice

A sada, idemo na resetiranje tvornice. Prati ove korake.

1. Odjavite se s uređaja.
2. Idite na početni zaslon i kliknite na vrijeme.
3. Kada se izbornik pojavi, kliknite na Postavke. Na dnu je izbornika.
4. Pritisnite gumb Napredno na lijevom izborniku u prozoru postavki.
5. Odaberite karticu Resetiranje postavki.
6. Zatim odaberite opciju Powerwash.
7. Odaberite Ponovo pokreni.
   

   

8. U sljedećem dijaloškom okviru još jednom odaberite opciju Powerwash.
9. Chromebook će izvršiti resetiranje na tvornici. Kad se podigne, prijavite se na svoj Google račun.
10. Slijedite čarobnjaka za postavljanje.

Pokušajte ponovo napuniti Chromebook.

Uvijek možete tražiti Google

U slučaju da nijedna od gore navedenih metoda nije pomogla, trebali biste kontaktirati svog proizvođača Chromebooka ili Googleovu podršku.

Jeste li ikada imali problema s naplatom? Kako ste ih riješili? Jesmo li propustili rješenje koje vam je pomoglo? Ako je to slučaj, podijelite to u odjeljku s komentarima u nastavku.