Što je najgore što možete doživjeti sa svojim pametnim telefonom, osim što se ne uključuje? To je kada ne možete primati nijedan poziv. Da, to se događa nekima u kojima svi pozivi koje primite na Samsung Galaxy S9 i S9 + idu izravno u govornu poštu.
Budući da se to događa na vašem Galaxy S9, nećete moći odabrati ili odbiti poziv jer ne pokreće melodiju zvona. Ako i vi to doživljavate, postoji problem s vašim Samsung Galaxy S9 i S9 + koji zahtijevaju neposrednu pozornost.
U većini slučajeva korisnici i dalje mogu upućivati odlazne pozive, tako da je ovo vjerojatno pitanje dolaznih poziva. Mnogi su izvijestili o ovom problemu, pa ako ste jedan od onih korisnika koji se suočili s ovim, pogledajte vodič koji ćemo vam dati kako bismo riješili problem dolaznih poziva na svojim Samsung Galaxy S9 i S9 +.
Ocijenite situaciju
Prvo što trebate učiniti je procijeniti status problema. Prvo biste trebali provjeriti jesu li svi brojevi u vašem kontaktu uključeni ili su samo određeni kontakti. Pokušajte da kontaktirate neke svoje prijatelje, obitelj ili bilo koga tko se nalazi u vašem imeniku kako bi vas pokušao nazvati. Ako su svi završili u govornoj pošti, vjerojatno su i svi uključeni. S ovakvim rezultatom, to se sada može smatrati uslužnim problemom, a možda nećete moći ni pozivati.
Ali ako ste sigurni da vaš telefon ima dobru uslugu, čak možete upućivati odlazne pozive i ne možete primati samo odlazne brojeve s određenih brojeva, morate provjeriti jeste li slučajno blokirali one ljude koji vas ne mogu nazvati. To se dogodilo i nekim korisnicima Samsung Galaxy S9 i S9 +, pa za to imamo rješenje.
Kako provjeriti popis blokova na Samsung Galaxy S9 i S9 +
Slijedite donji vodič kako biste provjerili Popis blokova na svojim Samsung Galaxy S9 i S9 +:
- Uključite Samsung Galaxy S9 i S9 +
- Otvorite aplikaciju Postavke sa stranice aplikacije
- Zatim dodirnite Blokiranje poziva s opcija
- Odaberite Popis blokova
- Ako postoje neki kontakti koje ste namjerno blokirali na svom Samsung Galaxy-u
- S9, potražite neke od popisa koji ste slučajno blokirali
- Sada izbrišite kontakte koje volite da biste ih u budućnosti mogli nazvati s popisa blokova
Ako ste potvrdili da na vašem popisu blokova Samsung Galaxy S9 i S9 + S9 + nema problema, možda ste slučajno aktivirali način "Ne uznemiravaj". Ovaj način rada zaustavit će sve dolazne obavijesti, upozorenja, tekstualne poruke i pozive od bilo kakvih buka. Neće doći do vibracija ili osvjetljenja, čak ni kad je zaslon zaključan.
Ovu opciju možete ponovo pronaći u Postavkama, uz naziv "Ne uznemiravaj". Zatim provjerite nije li omogućeno.
Od ove točke, ako se želite nalaziti u bilo kojoj od ove dvije situacije:
- Postoji samo određeni broj koji vas ne može kontaktirati
- Onaj tko pokušava doći do vas jednostavno to ne može učiniti
Ako mislite da ste u prvoj situaciji, sve dok ste sigurni da ta osoba uistinu kontaktira vaš točan broj, možete joj savjetovati da se obrati svom mrežnom davatelju. Samo će pružatelj imati rješenje za to. Izgleda da je to problem s usmjeravanjem.
Ako mislite da ste u drugoj situaciji, možete pokušati tvornički resetirati Samsung Galaxy S9 i S9 +. Ovo će vam biti posljednje utočište. Imajte na umu da će tvorničko resetiranje vašeg Galaxy S9 izbrisati sve podatke pohranjene u njemu pri pokušaju vraćanja softvera u izvorne postavke proizvođača.
