Gubitak telefona može biti mučno iskustvo, još više ako se sumnja na krađu. Tehnologija praćenja mobilnih telefona učinila je manje privlačnim krađu telefona, ali još uvijek je prilično uobičajena. Osim financijske štete, postoje sigurnosni problemi ako netko drugi ima pristup vašim podacima.
Pogledajte i naš članak Kako vidjeti svoju upotrebu T-Mobile podataka
Ako ste imali nesreću što ste izgubili telefon, morate nekoliko koraka koje morate odmah poduzeti. Ako i kad preuzmete telefon, ti se koraci mogu poništiti, stoga ne odgađajte. Ako ste korisnik T-mobile, postoje stvari koje vam mogu pomoći, ali uglavnom ćete morati sami pomoći., naučit ćete što treba učiniti i kako vam prijevoznik može pomoći.
Što T-Mobile može učiniti?
Važno je da odmah obavijestite svog mobilnog operatera ako primijetite da vam telefon nedostaje. Prijavite se na Moj T-Mobile čim možete i obustavite svoju uslugu. Alternativno, možete nazvati T-Mobile podršku izravno na njihovoj liniji za podršku, 1-877-746-0909 ili nazvati neki drugi T-Mobile telefon pozivanjem broja 611. Kada nađete predstavnika, objasnite situaciju i on će vas voditi kroz postupak suspenzije.
Nažalost, T-Mobile neće moći daljinski obrisati podatke vašeg telefona. Samo vi to možete učiniti. Ono što oni mogu učiniti je popis na vašem uređaju na crnoj listi. Crna lista dodaje IMEI broj vašeg telefona u bazu podataka do koje će većina operatora imati pristup. Prijevoznici neće dopustiti spajanje telefona s crne liste na njihovu mrežu, bez obzira na SIM karticu koju koriste. Prijevoznici širom svijeta sudjeluju u crnim listama, tako da će to učinkovito zaštititi vaš telefon da ga ne koristi neko drugi.
Što možeš učiniti?
Većina zaštite ovisi o vama radi zaštite podataka vašeg telefona. U većini slučajeva pristup podacima na vašem telefonu može prouzrokovati više štete nego gubitak samog uređaja. Prvo i najvažnije, ako sumnjate da vam je ukraden telefon, nemojte pokušavati pronaći i sukobiti se s počiniteljem. Vaša osobna sigurnost mnogo je važnija od dohvaćanja telefona.
Prvo što biste trebali učiniti nakon obustave usluge je pratiti telefon. Prijavite se na iCloud i pristupite pronađi moj iPhone. To će vam pokazati mjesto telefona i pomoći vam da utvrdite da li je negdje ukraden ili je jednostavno zaboravljen. Zatim uključite Izgubljeni način rada i Lozinka Zaključajte telefon. I dalje ćete ga moći pratiti, ali telefonu se ne može pristupiti bez zaporke.
Nakon što ste to pronašli i sigurni da je ukraden, obratite se vlastima u vašem području. Dajte im sve informacije o telefonu i njegovoj lokaciji. Moguće je zatražiti serijski broj vašeg telefona koji možete pronaći na kartici Uređaji na iTunesu ako ste sinkronizirali telefon.
Iako vaš mobilni uređaj ne može daljinski obrisati telefon, to sigurno možete. Pristupite iCloud i kliknite na Sve uređaje . Odatle odaberite uređaj koji želite obrisati i kliknite Izbriši . Morat ćete unijeti Apple ID i lozinku, a podaci s telefona bit će izbrisani.
Vanjska pomoć
Postoje vrlo dobre aplikacije treće strane koje u tim situacijama mogu puno pomoći. Neće vam nužno dopustiti da učinite nešto što inače ne biste mogli. Međutim, imat će modernije sučelje za izvođenje radnji, a vrijeme će biti važan faktor ako vam ukrade telefon.
Plijen protiv krađe
Ova sjajna aplikacija ima besplatnu verziju i uslugu pretplate. Kad se pojavi na vašem telefonu, aplikacija će vas voditi kroz vrlo intuitivan postupak postavljanja u kojem ćete odabrati značajke koje su vam potrebne.
Prey ima mnogo korisnih alata kojima možete pristupiti u slučaju da izgubite telefon. Može pratiti vaš uređaj putem GPS-a, Wi-Fi-ja ili GEOIP-a. Može vam poslati obavijest ako uređaj napusti unaprijed određeno područje i čak čuva povijest lokacija koja pokazuje uzorke u kretanju telefona. Prey vam omogućuje brisanje uređaja i preuzimanje datoteka s njega. Također može stvoriti zapisnik dokaza koji može pomoći policiji da pronađe vaš uređaj.
Postoje razne alternative za ovu vrstu aplikacije, ali ova zaista sve ima. Za cjelovito rješenje bez priključenih žica, ne tražite dalje. Ako ste vlasnik tvrtke, također možete upravljati flotom telefona pomoću Prey-a masovnim akcijama.
Budite sigurni i razmišljajte unaprijed
Dakle, ako želite da T-Mobile daljinski obriše podatke iPhonea, kratak odgovor jest da ne mogu. Ali to ne znači da nemate mogućnosti. Svoje podatke iz telefona možete sami izbrisati putem iClouda i vjerojatno učinkovitije nego što bi to učinio vaš mobilni operater. Ne pokušavajte biti heroj ako vam ukradu telefon i odmah se obratite policiji.
Malo planiranja ići će dosta dugo u obliku instaliranja protuprovalne aplikacije na telefon. Ova vrsta aplikacije, ako je ispravno konfigurirana, neće ometati vašu redovitu upotrebu telefona, ali zasigurno će vam biti drago kad je imate.
Jeste li ikad zauvijek izgubili telefon? Ako je tako, mislite li da je ukraden i koje ste korake poduzeli da osigurate svoje podatke? Podijelite svoja iskustva u odjeljku s komentarima u nastavku.