Za one koji neprestano primaju "Ne mogu dobiti poštu. Nije uspjela veza s poslužiteljem" na vašem iPhoneu, iPadu i iPod touchu koji rade na iOS-u 10, u nastavku ćemo objasniti nekoliko načina za rješavanje ovog problema. Ova se pogreška događa kada uređaji sa sustavom iOS 10 pokušaju dohvatiti nove mailove, posebno s Microsoftove razmjene, a zatim se pojavljuje poruka o pogrešci koja kaže "Ne mogu dobiti poštu, veza s poslužiteljem nije uspjela." To je normalno za iOS 10, iOS 9 i iOS 8 za Apple uređaji poput iPhonea 6s, iPhone 6s Plus, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 5s, iPhone 5c, iPhone 5 i iPhone 4s i većine iPada. Slijedi nekoliko različitih metoda pomoću kojih biste mogli riješiti ovaj problem veze s vašim Apple uređajem koji radi iOS 10.
Ponovno unesite lozinke računa
Neko vrijeme se ovaj problem dogodio na vašem iPhoneu ili iPadu nakon što ste promijenili zaporku e-pošte na radnoj površini.
Na uređaju sa sustavom iOS idite na Postavke -> Pošta, Kontakti, Kalendar -> Račun -> Lozinka.
Odaberite lozinku i unesite svoju novu lozinku. iPhone ili iPad mogli bi vas zatražiti da se prijavite za ovu promjenu. Nakon što se prijavite na svoj račun, trebao bi ažurirati zaporku e-pošte i osvježiti e-poruke.
Napomena: Ako ne donosi brz, pokušajte 2 ili 3 puta.
Promijenite postavke lozinke
Promijenite zaporku za Microsoftov račun za razmjenu e-pošte ili Yahoo račun i ponovo provjerite radi li veza sada.
Premještanje pošte u različite mape pristigle pošte
Premjestite sve mailove iz pristigle pošte u privremenu mapu (ili drugu mapu) kreiranu na poslužitelju.
Promijenite sigurnosne postavke Microsoft Exchange
- Otvorite korisnike Active Directory i računalo
- U gornjem izborniku odaberite Pogled> Napredne značajke.
- Pronađite i desnom tipkom miša kliknite račun e-pošte i odaberite Svojstva.
- Odaberite karticu Sigurnost. Zatim odaberite Napredno.
- Potvrdite okvir "" Uključi nasljedna dopuštenja od nadređenog objekta ".
Druge metode
- Isključite oblak. Vratite se svim svojim računima e-pošte i resetirajte zaporku.
- Omogućite način rada "Zrakoplov" u postavkama. Zatim ga onemogućite.
- Izbrišite taj račun. Nakon toga stvorite ga kao novi račun.
- Poništite mrežne postavke putem Postavke -> Općenito -> Poništi -> Poništi mrežne postavke.
- Samo promijenite polje "Dani pošte za sinkronizaciju" u "Bez ograničenja".
