Apple krajem četvrtka objavio je važno ažuriranje za vlasnike MacBook Air-a sredinom 2012., baveći se problemom flash memorije modela. MacBook Air Flash Storage Firmware Update 1.1 traži nedavno otkriveni problem s SSD-ovima računala koji "mogu rezultirati gubitkom podataka", ažurira firmver pogona i upozorava korisnike koji trebaju zamijeniti flash pohranu.
Izdanje se, kako se izvješćuje, odnosi na modele samo s određenim pogonima od 64 i 128 GB, posebno Toshiba TS064E i TS128E. Sredinom 2012. godine vlasnici MacBook Air-a potiču se na preuzimanje i pokretanje ažuriranja; oni koji imaju nezaštićene modele za pohranu bljeskalica bit će obaviješteni da im ažuriranje ne treba. U svim ostalim slučajevima, ažuriranje će pokušati riješiti problem. Ako ne može, uputit će korisnike u MacBook Air zamjenski program za pohranu zraka i spremiti upute o tome kako mogu dobiti besplatnu zamjenu, bez obzira na status jamstva.
Zbog opasnosti od gubitka podataka, Apple snažno preporučuje korisnicima da redovito izrađuju sigurnosne kopije podataka i suzdrže se od instaliranja ažuriranja operativnog sustava ili novih aplikacija dok se problem ne može dijagnosticirati i riješiti. Korisnici kojima je potrebno zamijeniti pogone mogu dobiti uslugu od bilo kojeg Apple Retail Store-a, Appleovog ovlaštenog pružatelja usluga ili putem pošte putem Appleove tehničke podrške.
Sredinom 2012. MacBook Air lansiran je u lipnju 2012., u modelima od 11 i 13 inča, a prodavao se do lipnja 2013. kada ga je zamijenio model iz 2013. godine. Standardne konfiguracije pohrane uključuju 64 ili 128 GB u 11-inčnom zraku i 128 ili 256 GB na 13-inčnom modelu. Oba su modela mogla biti ugrađena po narudžbi s do 512 GB prostora za pohranu.
