Neki korisnici Android 7.0 Nougat imaju problema kada koriste Android emulator. Poruka o pogrešci koja kaže "Nažalost, proces com.android.phone neočekivano se zaustavio" kada se koristi Android emulator. Čini se da se pogreška "com.android.phone" počela događati nakon što su korisnici Androida nadogradili na Android 7.0 Nougat. Nakon nadogradnje, kada bi se pametni telefon uključio, pojavljuje se poruka o pogrešci "Proces com.android.phone neočekivano prestao". Drugi su tvrdili da će se nakon poziva javiti crni ekran ili ekran s porukom o pogrešci "com.android.phone je neočekivano prestao" umjesto telefonskog broja ili imena kontakta osoba. Dobra vijest je da se ta pitanja mogu riješiti.
Za one korisnike Androida koji vide poruku o pogrešci "Nažalost, proces.com.android.phone je stao" nakon što su uređaji sa sustavom Android instalirali novi ROM ili ažurirali vaš firmver, zapravo postoji nekoliko različitih načina za rješavanje ovog problema. Rečeno je da se poruka o pogrešci aktivira putem telefona ili aplikacije SIM alata. Dakle, ako vam se stalno pojavljuje pogreška "Nažalost, proces.com.android.phone je stao", evo načina na koje možete popraviti svoj uređaj:
Uradite resetiranje tvornice
Ako nijedna od gore navedenih metoda nije uspjela, tada je provođenje reseta tvornice najbolja opcija. Prvo izradite sigurnosnu kopiju svih podataka, a zatim isključite pametni telefon. Sljedeći korak je istovremeno pritisnuti tipke za pojačavanje glasnoće, kuće i napajanja sve dok se ne dogodi vibracija. Nakon što počne vibrirati, pustite tipku za uključivanje / isključivanje, ali nastavite se držati na ostalim tipkama. Nakon prikazivanja Androidovog logotipa, dovršite resetiranje tvornice.
Očistite predmemoriju i podatke aplikacije Phone
- Idite na "Postavke"
- Odaberite "Aplikacije"
- Odaberite karticu "Sve"
- Pomičite se dok ne vidite "Telefon" i odaberite ga
- Odaberite "Clear Cache"
- Ponovo pokrenite pametni telefon kako bi promjene stupile na snagu
