Amazon Echo je nevjerojatan, kompaktan uređaj s tisućama različitih namjena. Ali ako imate novi koji nije spojen na Wi-Fi, ili ako se vaš Echo jednostavno prestane povezivati na Wi-Fi, odjednom postaje neupotrebljiv. Bez ispravne internetske veze, Amazon Echo za vas neće govoriti, obrađivati naredbe niti strujati medije. Rješavanje problema Amazon Echo često se može naći u rješavanju problema i rješavanju problema s internetskim povezivanjem, a ne u problemima samog Amazon Echa.
Postavljanje potpuno novog odjeka
Ako ste tek kupili ili dobili novi Echo, prvo što želite učiniti je povezati ga s vašom Wi-Fi vezom kako biste mogli početi uživati u njemu. Amazon Echo potpuno se oslanja na Internet kako bi ispravno radio.
Prije nego što započnete, provjerite je li Echo priključen. Možda neće biti potpuno napunjen i ne želite da umre tijekom postupka postavljanja. Pričekajte dok svjetlosni prsten na vrhu odjeka ne postane narančast prije nastavka. Iako se pitanje je li vaš Echo priključen na struju može izgledati kao trivijalni problem, mnogi se tehnički problemi mogu pratiti do uređaja koji nije priključen na mrežu. Mnogo puta se čini da je nešto priključeno, ali veza nije gurnuta toliko da funkcionira. Potvrda da je uređaj potpuno povezan s izvorom napajanja nalazi se pri vrhu popisa za rješavanje problema zbog mnogih tehničkih problema.
- Otvorite Alexa aplikaciju na svom pametnom telefonu ili tabletu da biste povezali Echo s bežičnom mrežom.
- Na početnom zaslonu aplikacije Alexa dodirnite tri vodoravne crte u gornjem lijevom kutu. Zatim dodirnite "Postavke".
- Zatim dodirnite "Postavljanje novog uređaja" pod "Alexa uređaji". Odaberite Echo uređaj na koji se povezujete na Wi-Fi: Echo, Tapnite ili Dot.
- Tada ćete odabrati jezik i dodirnite plavi gumb "Nastavi".
- Na sljedećem zaslonu izvršit ćete postavljanje za svoj Echo uređaj i kliknuti plavi gumb "Poveži se na Wi-Fi". Vaš će vam odjek reći kad je spreman, a oko vrha ćete vidjeti i narančasti svjetlosni prsten.
- Ako se vaše svjetlo Eho nakon nekog vremena ne promijeni u narančasto, pritisnite i nekoliko sekundi zadržite tipku "Akcija" (točka) na odjeku. Otpustite je kad se svjetlo promijeni u narančastu, a zatim dodirnite „Nastavi“ u svojoj aplikaciji.
- Odaberite željenu Wi-Fi mrežu na koju ćete povezati svog odjeka Echo. Zatim unesite svoju lozinku za tu mrežu. Vaš Amazon Echo trebao bi se sada povezati na vašu Wi-Fi mrežu i zvučno vas obavijestiti kada je veza uspješna.
Ako veza nije uspjela, provjerite jeste li ispravno unijeli zaporku. Budući da je lozinka skrivena, lako je pogrešno upisati jedan od znakova. Pokušajte ponovo povezati i ponovo unijeti zaporku prije nego što isprobate neki od savjeta za rješavanje problema u nastavku.
Pored toga, ako imate više od jedne bežične mrežne veze, pokušajte spojiti se na drugu ako pokušaji i dalje nisu uspješni s početnom Wi-Fi vezom.
Narančasti svjetlosni prsten govori vam da se odjek ne može povezati s Internetom
Ako u bilo kojem trenutku nakon što izvršite početnu postavku vidite narančasti svjetlosni prsten oko vrha uređaja Amazon Echo, pokušava vam nešto reći: Nije povezan s Internetom. Čak i ako ste Echo spojen na WiFi, to ne znači da veza između vašeg Cable ili DSL modema i interneta funkcionira. Echo će se pokušati ponovo povezati s vašim Wi-Fi-jem i vaš će se WiFI pokušati ponovno povezati. Internetu, ali može biti neuspješan.
Da biste povratili Wi-Fi vezu ili između uređaja Amazon Echo i interneta, morat ćete ponovo uspostaviti vezu. Što bi moglo uzrokovati ili stvoriti takve probleme s Amazon Echo i Wireless vezama? U nastavku ćemo pregledati moguće probleme, kao i jednostavne načine na koje ih možete riješiti.
Mogući ispravci problema s eho vezom
Ako vaš Echo nije povezan s internetom, slijedite ove korake kako bi se ponovo povezao.
- Provjerite je li usmjerivač uključen i spojen na Internet. Možete li se povezati s Wi-Fi-om i pristupiti internetu s drugog uređaja? Ako nije, problem leži u vašem usmjerivaču ili vašem modemu. Isključite oba uređaja, pričekajte 15 sekundi, a zatim ih ponovno uključite.
- Ako to ne uspije, pokušajte isto s odjekom. Potpuno ga isključite pomoću gumba za napajanje, pričekajte 15 sekundi, a zatim ga ponovo uključite. Pričekajte trenutak da vidite je li se automatski ponovno povezao s internetom.
- I dalje nema veze? Nemojte se frustrirati - postoji mnogo više mogućnosti za isprobati. Možda ste spremili bežičnu lozinku na svoj Amazon račun prilikom prvog postavljanja uređaja Echo. Ako ste nedavno promijenili Wi-Fi lozinku, Echo se neće moći povezati. Samo otvorite svoju aplikaciju Echo, ažurirajte lozinku i ona bi se trebala automatski ponovo povezati.
- Ako koristite dvopojasni modem, možda imate dvije Wi-Fi mreže. Dvije frekvencije optimizirane su za različite namjene. Frekvencija od 5GHz nudi stabilniju vezu, dok je frekvencija 2, 4GHz bolja za uređaje koji se nalaze dalje. Pokušajte prebaciti na drugu mrežu da biste vidjeli hoće li se Echo povezati.
- Još uvijek ništa? Pokušajte premjestiti svoj odjek. Prvo ga udaljite od bilo kojeg bežičnog uređaja koji bi mogao ometati njegov signal. Zatim je premjestite više, na primjer na komad namještaja, kako biste izbjegli smetnje. Konačno, moglo se dogoditi da je Echo predaleko od bežičnog usmjerivača ili u dijelu vaše kuće gdje signal nije osobito jak. Pokušajte premjestiti odjek na bolju lokaciju, poput vašeg bežičnog usmjerivača. (Savjet: Alternativno, možete dobiti bežični ekstender kako biste proširili raspon usmjerivača.)
Kada sve drugo ne uspije, možete resetirati svoj Amazon Echo na njegove tvorničke postavke. Proces je za prvu i drugu generaciju odjeka različit.
Za prvu generaciju odjeka:
- Pomoću tankog predmeta, poput spajalice, pritisnite i držite gumb za resetiranje koji se nalazi u dnu uređaja. Svjetlosni prsten na vrhu odjeka postat će narančast, a zatim plav.
- Otpustite gumb, svjetlo će se isključiti, a zatim narančasto. Sada slijedite gore opisani postupak da biste postavili Wi-Fi vezu od nule.
Za drugu generaciju odjeka:
- Pritisnite i držite uređaje tipke "Glasnoća" i "Mikrofon isključen". Svjetlo će se oko 20 sekundi pretvoriti u narančasto, a zatim postati plavo.
- Otpustite gumb, svjetlo će se isključiti, a zatim narančasto. Sada slijedite gore opisani postupak da biste postavili Wi-Fi vezu od nule.
To je omot. Pokrili smo sve moguće razloge zbog kojih biste imali problema između uređaja Amazon Echo i bežičnog interneta. Zatim smo poduzeli svaki korak i naveli određene korake koje možete poduzeti kako biste pokušali riješiti svoje probleme. Nadamo se da smo pomogli!
Ako vam je ovaj članak koristan, možda će vam se dopasti i ovaj TechJunkies članak: Amazon Echo Dot Error Registracija uređaja - najbolji popravci.
Ako imate savjete i trikove za rješavanje problema s Amazon Echo ili Internetom, komentirajte u nastavku!
