Tapkali ste uokolo po svom iPhoneu kad se ekran odjednom ugasio. Bez obzira je li zaslon postao crn, bijel ili potpuno druge boje, uopće ne možete koristiti svoj iPhone! U ovom ću članku objasniti zašto je zaslon vašeg iPhonea prazan i pokazati vam kako riješiti ili popraviti problem
Zašto je zaslon mog iPhonea postao prazan?
Mnogi ljudi vjeruju da postoji hardverski problem kada im se zaslon iPhonea ugasi. Međutim, puno vremena zasloni iPhonea postanu prazni zbog pada softvera, zbog čega zaslon izgleda potpuno crn ili bijel. Koraci u nastavku prvo će vas provesti kroz dva važna koraka za rješavanje problema koja biste trebali poduzeti prije nego istražite mogućnosti popravka zaslona!
Je li vaš iPhone postao prazan kada ste koristili aplikaciju?
Ako ste koristili aplikaciju kada se zaslon ugasio, moguće je da ta aplikacija uzrokuje problem, a ne vaš iPhone. Zatvaranje i ponovno otvaranje aplikacije ponekad može popraviti manji softverski pad ili pogrešku.
Ako vaš iPhone ima gumb Home, dvaput ga pritisnite da biste otvorili izmjenjivač aplikacija. Povucite aplikaciju koju ste koristili prema gore i izvan vrha zaslona.
Ako vaš iPhone nema gumb Home, otvorite izmjenjivač aplikacija povlačenjem prsta od samog dna zaslona prema gore prema sredini zaslona. Povucite problematičnu aplikaciju prema gore i s vrha zaslona kako biste je zatvorili.
Pogledajte naš članak o tome kako popraviti aplikacije koje se ruše ako zaslon vašeg iPhonea postane prazan kada koristite određenu aplikaciju ili aplikacije. Ako aplikacija nije uzrok problema, prijeđite na sljedeći korak!
Hard Reset Your iPhone
Prvi korak koji trebate poduzeti kada je zaslon vašeg iPhonea prazan je hardversko resetiranje vašeg iPhonea. Ako je manji pad softvera učinio da vaš zaslon bude prazan, hard reset bi trebao privremeno riješiti problem. Želim naglasiti da ovo neće riješiti glavni uzrok problema - to ćemo učiniti u sljedećem koraku!
Postoji nekoliko različitih načina za resetiranje iPhonea ovisno o modelu koji imate:
- iPhone 8, X i noviji modeli: Pritisnite i pustite pojačavanje glasnoće gumb, pritisnite i pustite gumb za smanjivanje glasnoće, zatim pritisnite i držite bočni gumbdok Apple logo ne zatreperi na zaslonu.
- iPhone 7 i 7 Plus: Istovremeno pritisnite i držite gumb za uključivanje i gumb za smanjivanje glasnoće dok se Apple logo ne pojavi u sredini zaslona.
- iPhone 6s, SE i stariji: Pritisnite i držite Gumb Home i gumb za uključivanje istovremeno dok se na zaslonu ne pojavi Apple logo.
Ako se vaš iPhone ponovno uključio i zaslon izgleda normalno, to je sjajno! Kao što sam ranije spomenuo, još uvijek nismo riješili pravi razlog zašto je zaslon vašeg iPhonea prazan. Ako je zaslon vašeg iPhonea još uvijek prazan nakon što ste ga pokušali teško resetirati, još uvijek možete staviti svoj iPhone u DFU mod i vratiti ga! Prijeđimo na sljedeći korak.
Sigurnosno kopirajte svoj iPhone
Prije nego što krenete dalje, dobro je odmah napraviti sigurnosnu kopiju svog iPhonea. Ako se problem ponovi ili ako postoji hardverski problem s vašim iPhoneom, ovo bi mogla biti vaša posljednja prilika za spremanje sigurnosne kopije. Sigurnosna kopija je kopija svih informacija na vašem iPhoneu, uključujući vaše fotografije, kontakte i aplikacije.
Postoji nekoliko načina za sigurnosno kopiranje vašeg iPhonea. Provest ćemo vas kroz svaku opciju i dopustiti vam da odlučite koja je najbolja za vas.
Stvorite sigurnosnu kopiju svog iPhonea na iCloud
Otvorite Postavke i dodirnite svoje ime na vrhu zaslona. Dodirnite iCloud -> iCloud sigurnosna kopija i provjerite je li prekidač pored iCloud sigurnosne kopije uključen. Na kraju dodirnite Sigurnosno kopiraj sada.
Napomena: Sigurnosno kopiranje na iCloud zahtijeva Wi-Fi vezu. Pogledajte naš drugi članak ako nemate dovoljno prostora za pohranu na iCloudu za sigurnosno kopiranje svog iPhonea.
Sigurnosno kopirajte svoj iPhone na iTunes
Ako posjedujete PC ili Mac s macOS-om 10.14 ili starijim, koristit ćete iTunes za izradu sigurnosne kopije iPhone-a na računalu. Uključite iPhone u računalo i otvorite iTunes. Pritisnite iPhone u gornjem lijevom kutu prozora.
Kliknite krug pored Ovo računalo. Također preporučujemo da potvrdite okvir pored Encrypt iPhone Backup za dodatnu sigurnost i sigurnosno kopiranje vaših lozinki računa, zdravstvenih podataka i podataka HomeKita.
Na kraju, kliknite Sigurnosno kopiranje sada za početak izrade sigurnosne kopije vašeg iPhonea. Kada sigurnosna kopija završi, trenutno vrijeme će biti prikazano pod Latest Backup.
Sigurnosno kopirajte svoj iPhone u Finder
Ako posjedujete Mac s macOS Catalina 10.15 ili novijim, koristit ćete Finder umjesto iTunes za sigurnosno kopiranje svog iPhonea. Kada je Apple objavio ovo ažuriranje, funkcije poput sinkronizacije, sigurnosnog kopiranja i ažuriranja odvojene su od iTunesa. iTunes je zamijenjen glazbom, gdje se sada nalazi vaša medijska biblioteka.
Prvo priključite iPhone u računalo i otvorite Finder. Kliknite svoj iPhone pod Lokacije. Zatim kliknite kružić Izradite sigurnosnu kopiju svih podataka na svom iPhoneu na ovom Macu i potvrdite okvir uz Šifriraj lokalnu sigurnosnu kopiju Na kraju kliknite Sigurnosno kopiraj sada
Stavite svoj iPhone u DFU način
Duboke probleme sa softverom, poput onog koji vjerojatno čini prazan zaslon vašeg iPhonea, može biti gotovo nemoguće pronaći. Srećom, imamo DFU vraćanje, koje briše i ponovno učitava sav kod na vašem iPhoneu. Vraćanje DFU-a može riješiti čak i najveće probleme sa softverom iPhonea!
Preporučam da napravite sigurnosnu kopiju svog iPhonea prije nego što ga stavite u DFU mod kako ne biste izgubili nijednu svoju fotografiju, video zapis, kontakte i druge podatke. Kada budete spremni, pogledajte naš vodič korak po korak koji će vam pokazati kako svoj iPhone staviti u DFU mod!
Mogućnosti popravka iPhonea
Oštećenje od vode ili pad na tvrdu površinu može pomaknuti ili oštetiti unutarnje komponente vašeg iPhonea, uzrokujući da zaslon vašeg iPhonea nestane. Zakažite termin u Genius baru u lokalnoj Apple Store ako je vaš iPhone pokriven planom AppleCare+. Međutim, trebali biste znati da ako oštećenje vodom prouzroči prazan zaslon vašeg iPhonea, Apple ga može odbiti popraviti jer AppleCare+ ne pokriva oštećenje tekućinom.
Ne crtam prazno!
Uspješno ste popravili svoj iPhone i zaslon više nije prazan! Sljedeći put kad zaslon vašeg iPhonea bude prazan, znat ćete točno kako riješiti problem. Ostavite komentar dolje ako imate još pitanja o svom iPhoneu.
