Pokušavate razgovarati sa svojim prijateljima i obitelji koristeći WhatsApp na vašem iPhoneu, ali ne radi ispravno. WhatsApp je aplikacija za komunikaciju koju mnogi korisnici iPhonea preferiraju, pa kada prestane raditi, to utječe na mnoge ljude. U ovom ću članku objasniti što učiniti kada WhatsApp ne radi na iPhoneu kako biste mogli zauvijek riješiti problem!
Zašto WhatsApp ne radi na mom iPhoneu?
U ovom trenutku ne možemo biti točno sigurni zašto WhatsApp ne radi na vašem iPhoneu, ali najvjerojatnije se radi o softverskom problemu s vašim iPhoneom ili samom aplikacijom. Vjerojatno ste primili obavijest o pogrešci koja kaže "WhatsApp je privremeno nedostupan.” Loša veza s Wi-Fi mrežom, pad softvera, zastarjeli softver aplikacije ili održavanje WhatsApp poslužitelja sve su to stvari koje mogu uzrokovati neispravan rad WhatsAppa na vašem iPhoneu.
Slijedite korake u nastavku kako biste dijagnosticirali i riješili pravi razlog zašto WhatsApp ne radi na vašem iPhoneu kako biste se vratili razgovoru sa svojim prijateljima!
Što učiniti kada WhatsApp ne radi na vašem iPhoneu
-
Ponovo pokrenite iPhone
Kad WhatsApp ne radi, prva stvar koju trebate učiniti je ponovno pokrenuti vaš iPhone, što povremeno može riješiti manje softverske greške ili greške. Za ponovno pokretanje iPhonea pritisnite i držite gumb za uključivanje (također poznat kao gumb za spavanje/buđenje) dok se na zaslonu ne pojavi klizač za uključivanje.
Ako vaš iPhone ima Face ID, istovremeno pritisnite i držite bočnu tipku i bilo koju tipku za glasnoću. Otpustite oba gumba kada se na zaslonu pojavi "klizni za isključivanje".
Povucite ikonu napajanja slijeva nadesno da biste isključili svoj iPhone.
Pričekajte oko trideset sekundi, zatim ponovno pritisnite i držite tipku za uključivanje ili bočnu tipku dok se Appleov logo ne pojavi u sredini zaslona.
-
Zatvorite WhatsApp na svom iPhoneu
Kad WhatsApp ne radi na vašem iPhoneu, postoji pristojna vjerojatnost da sama aplikacija ne radi ispravno. Ponekad zatvaranje aplikacije i ponovno otvaranje može popraviti te manje kvarove aplikacije.
Da biste zatvorili WhatsApp, dvaput kliknite gumb Početna kako biste otvorili izmjenjivač aplikacija, koji prikazuje sve aplikacije koje su trenutno otvorene na vašem iPhoneu. Ako vaš iPhone nema tipku Home, povucite prema gore od samog dna zaslona do sredine zaslona. Držite prst na sredini zaslona dok se ne otvori izmjenjivač aplikacija.
Kad se otvori izmjenjivač aplikacija, povucite WhatsApp prema gore i izvan zaslona. Znat ćete da je zatvoreno kada se više ne pojavljuje u izmjenjivaču aplikacija.
-
Provjerite status poslužitelja WhatsApp
Povremeno se glavne aplikacije poput WhatsAppa podvrgavaju rutinskom održavanju poslužitelja. Možda nećete moći koristiti WhatsApp dok je na održavanju poslužitelja. Pogledajte ova izvješća da vidite jesu li WhatsApp poslužitelji u kvaru ili su na održavanju.
Ako jesu, samo morate pričekati. WhatsApp će uskoro ponovno biti online!
-
Provjerite ažuriranje za WhatsApp
Programeri aplikacija često objavljuju ažuriranja svojih aplikacija kako bi dodali nove značajke i popravili postojeće greške. Ako koristite zastarjelu verziju aplikacije, to bi mogao biti razlog zašto WhatsApp ne radi na vašem iPhoneu.
Da biste provjerili postoji li ažuriranje, otvorite App Store i dodirnite ikonu svog računa u gornjem desnom kutu zaslona. Pomaknite se prema dolje kako biste pronašli popis aplikacija s dostupnim ažuriranjima.Ako je dostupno ažuriranje za WhatsApp, dodirnite gumb Ažuriraj s njegove desne strane ili dodirnite Ažuriraj svena vrhu popisa.
-
Izbrišite WhatsApp i ponovno ga instalirajte
Još jedan način za rješavanje problema s neispravnom aplikacijom je brisanje i ponovno instaliranje na vaš iPhone. Ako je datoteka unutar WhatsAppa oštećena, brisanje aplikacije i njezina ponovna instalacija dat će aplikaciji novi početak na vašem iPhoneu.
Pritisnite i držite ikonu WhatsApp dok se ne pojavi izbornik. Dodirnite Remove App -> Delete App -> Delete.
Ne brinite - vaš WhatsApp račun neće biti izbrisan ako deinstalirate aplikaciju na svom iPhoneu, ali ćete morati ponovno unijeti svoje podatke za prijavu kada ponovo otvorite aplikaciju nakon što je ponovo instalirate.
Da biste ponovno instalirali WhatsApp na svoj iPhone, otvorite App Store i dodirnite Traži karticu na dnu ekrana. Upišite "WhatsApp" u traku za pretraživanje, zatim dodirnite ikonu oblaka s desne strane WhatsAppa u rezultatima.
-
Isključite i ponovno uključite Wi-Fi
Ako koristite Wi-Fi dok koristite WhatsApp, aplikacija možda ne radi zbog problema s vezom vašeg iPhonea na Wi-Fi. Baš kao i ponovno pokretanje vašeg iPhonea, isključivanje i ponovno uključivanje Wi-Fi-ja ponekad može popraviti manje greške ili greške u povezivanju.
Da biste isključili Wi-Fi, otvorite Postavke, dodirnite Wi-Fi, zatim dodirnite prekidač pored Wi-Fi. Znat ćete da je Wi-Fi isključen kada je prekidač siv. Da biste ponovno uključili Wi-Fi, ponovno dodirnite prekidač - znat ćete da je uključen kada svijetli zeleno!
-
Zaboravite svoju Wi-Fi mrežu, a zatim se ponovno povežite
Podrobnije rješavanje problema s Wi-Fi mrežom je zaboraviti svoju Wi-Fi mrežu, a zatim ponovno spojiti svoj iPhone na nju. Kada se prvi put povežete na Wi-Fi mrežu, vaš iPhone pohranjuje informacije o tome kako se spojiti na tu Wi-Fi mrežu.
Ako se bilo koji dio tog procesa promijeni, to može utjecati na sposobnost vašeg iPhonea da se poveže s Wi-Fi mrežom. Ako zaboravite mrežu i ponovno se povežete, to će biti kao da prvi put povezujete svoj iPhone s Wi-Fi mrežom.
Da zaboravite Wi-Fi mrežu, idite na Postavke -> Wi-Fi i dodirnite gumb Informacije (potražite plavu i) pored Wi-Fi mreže koju želite da vaš iPhone zaboravi. Zatim dodirnite Zaboravi ovu mrežu -> Zaboravi.
Za ponovno povezivanje s Wi-Fi mrežom dodirnite je na popisu mreža pod Odaberite mrežu… i unesite Wi -Fi lozinka, ako je mreža ima.
-
Isprobajte mobilne podatke umjesto Wi-Fi-ja
Ako Wi-Fi ne radi, pokušajte koristiti mobilne podatke umjesto Wi-Fi-ja. Ako WhatsApp radi s mobilnim podacima, ali ne i Wi-Fi, znat ćete da vaša Wi-Fi mreža uzrokuje problem.
Prvo otvorite Postavke i dodirnite Wi-Fi. Isključite prekidač pored Wi-Fi.
Zatim dodirnite natrag na glavnu stranicu postavki i dodirnite Mobilna mreža. Provjerite je li prekidač pored Cellular Data uključen.
Otvorite WhatsApp i provjerite radi li sada. Ako WhatsApp radi, identificirali ste problem s Wi-Fi mrežom. Pogledajte naš drugi članak da biste saznali kako riješiti probleme s Wi-Fi mrežom.
Što ima, WhatsApp?
Uspješno ste popravili WhatsApp na svom iPhoneu i možete se vratiti razgovoru sa svojim prijateljima i obitelji. Sljedeći put kada WhatsApp ne radi na vašem iPhoneu, svakako se vratite na ovaj članak za ovaj popravak! Ako imate još pitanja, slobodno ih ostavite dolje u odjeljku s komentarima.
