Snapchat neće raditi na vašem iPhoneu ili iPadu i ne znate što učiniti. Jednog trenutka ste slali selfije svoje mačke svojim prijateljima, ali sada aplikacija uopće neće raditi! U ovom ću članku objasniti zašto Snapchat ne radi na vašem iPhoneu ili iPadu i pokazati vam kako zauvijek riješiti problem!
Prije nego što počnemo, provjerite je li aplikacija ažurna
Snapchat možda neće raditi na vašem iPhoneu ili iPadu ako niste preuzeli najnovije ažuriranje aplikacije. Razvojni programeri uvijek rade na poboljšanju funkcionalnosti svojih aplikacija i izdaju ažuriranja za dodavanje novih značajki, popravljanje programskih grešaka i povećanje sigurnosnih mjera kako bi zaštitili korisnike.
Da biste provjerili ažuriranje Snapchata, otvorite App Store i dodirnite ikonu svog računa u gornjem desnom kutu zaslon. Pomaknite se prema dolje da vidite popis aplikacija s dostupnim ažuriranjima. Ako je Snapchat na popisu, dodirnite Update s njegove desne strane.
Ponovo pokrenite iPhone ili iPad
Kada isključite svoj uređaj na pravi način, on omogućuje prirodno gašenje svih programa koji upravljaju vašim iPhoneom ili iPadom, što ponekad može popraviti manju softversku grešku.
Ako vaš iPhone ili iPad ima Face ID, istovremeno pritisnite i držite tipku za glasnoću i bočnu tipku (iPhone) ili gornju tipku (iPad). Otpustite oba gumba kada se pojavi kliznite za isključivanje. Ako vaš iPhone ili iPad nema Face ID, pritisnite i držite tipku za uključivanje dok se ne pojavi slide to power off.
Bez obzira koji iPhone ili iPad imate, povucite crveno-bijelu ikonu napajanja slijeva nadesno da biste isključili svoj uređaj. Pričekajte otprilike minutu, a zatim ponovno pritisnite i držite bočnu, gornju tipku ili tipku za napajanje dok se vaš iPhone ili iPad ponovno ne uključi.
Isključite i ponovno uključite Wi-Fi
Vaš iPhone ili iPad treba internetsku vezu kako bi slao ili primao slike na Snapchatu. Moguće je da postoji problem s vezom koji sprječava vaš iPhone ili iPad da se poveže s vašom Wi-Fi mrežom. Slično ponovnom pokretanju iPhonea ili iPada, isključivanje i ponovno uključivanje Wi-Fi-ja ponekad može riješiti manji softverski problem.
Otvorite Postavke i dodirnite Wi-Fi. Dodirnite prekidač desno od Wi-Fi-ja da biste ga isključili. Pričekajte nekoliko sekundi, a zatim dodirnite prekidač pored Wi-Fi da biste ga ponovno uključili.
Povežite svoj iPhone ili iPad na drugu Wi-Fi mrežu
Ako Snapchat ne radi na vašoj Wi-Fi mreži, povežite vaš iPhone ili iPad na drugu mrežu. Isprobajte prijateljevu Wi-Fi mrežu ili upotrijebite besplatni javni Wi-Fi u lokalnoj knjižnici ili kafiću.
Bilo bi dobro pokušati koristiti mobilnu podatkovnu vezu vašeg iPhonea. Ako Snapchat radi kada je povezan na drugu Wi-Fi mrežu ili mobilne podatke, vjerojatno postoji problem s vašom Wi-Fi mrežom, a ne Snapchatom ili vašim iPhoneom ili iPadom.
Pogledajte naš drugi članak da biste saznali kako riješiti probleme s Wi-Fi mrežom.
Isprobajte mobilne podatke umjesto toga
Ako Wi-Fi ne radi, pokušajte umjesto toga upotrijebiti mobilne podatke. Otvorite Postavke i dodirnite Mobilna mreža. Provjerite je li prekidač pored Cellular Data uključen.
Otvorite Snapchat i pogledajte učitava li se. Ako ne, prijeđite na sljedeći korak!
Provjerite ne rade li Snapchat poslužitelji
Ako do sada ništa nije radilo, provjerite radi li Snapchat za druge korisnike iPhonea i iPada. Ponekad aplikacije dožive velike padove, poslužitelji padnu ili programeri obavljaju rutinsko održavanje, što sve može ograničiti vašu mogućnost korištenja Snapchata na vašem iPhoneu ili iPadu.
Kako biste provjerili imaju li drugi ljudi isti problem, pretražite Google za "is Snapchat down" i provjerite različite web stranice za prijavu korisnika za uobičajene probleme. Snapchatov račun za podršku na Twitteru također je dobro mjesto za provjeru problema s aplikacijom.
Provjerite ažuriranje za Snapchat
Provjerite je li verzija Snapchata na vašem iPhoneu ili iPadu ažurna. Programeri aplikacija redovito objavljuju ažuriranja za ispravljanje poznatih grešaka i uvođenje novih značajki.
Otvorite App Store i dodirnite ikonu svog računa u gornjem desnom kutu zaslona. Pomaknite se prema dolje i provjerite nalazi li se Snapchat na popisu aplikacija s dostupnim ažuriranjima. Dodirnite Ažuriraj ako je dostupno ažuriranje Snapchata.
Deinstaliraj i ponovno instaliraj Snapchat
Brisanje i ponovno instaliranje aplikacije daje joj potpuno novi početak. Moguće je da je Snapchat datoteka oštećena, što sprječava pravilan rad.
Da biste deinstalirali Snapchat na svom iPhoneu ili iPadu, pritisnite i držite ikonu njegove aplikacije dok se ne pojavi izbornik. Dodirnite Remove App -> Delete App -> Delete.
Za ponovnu instalaciju Snapchata otvorite App Store i dodirnite karticu Pretraživanje pri dnu zaslona. Upišite "Snapchat" u okvir za pretraživanje. Dodirnite gumb za ponovno instaliranje desno od Snapchata. Izgledat će poput oblaka sa strelicom prema dolje.
Nakon što se Snapchat ponovno instalira, otvorite ga na svom iPhoneu ili iPadu i provjerite radi li opet.
Selfie Celebration: Snapchat je popravljen!
Uspješno ste popravili Snapchat na svom iPhoneu ili iPadu i možete ponovno početi slati selfije svojim prijateljima. Nadamo se da ćete podijeliti ovaj članak na drugim platformama društvenih medija kako bi vaši prijatelji i obitelj mogli znati što učiniti kada Snapchat ne radi!
