Pokušavate nekoga nazvati, ali Skype ne radi na vašem iPhoneu. Ne možete upućivati pozive, videochat niti slati poruke bilo kojem od svojih prijatelja. U ovom ću članku objasniti zašto Skype ne radi na vašem iPhoneu i pokazati vam kako riješiti problem!
Provjerite ima li Skype pristup vašoj kameri i mikrofonu
Skype neće raditi na iPhoneu osim ako aplikaciji ne date dopuštenje za pristup kameri za video razgovore i mikrofonu kako biste mogli razgovarati s osobom s kojom Skypeujete.
Idite na Postavke -> Privatnost -> Mikrofon i provjerite je li prekidač pored Skypea uključen.
Dalje, idite Postavke -> Privatnost -> Kamera i provjerite je li prekidač pored Skypea uključen.
Mikrofon i kamera vašeg iPhonea sada imaju pristup Skypeu! Ako i dalje ne radi, prijeđite na sljedeći korak.
Provjerite Skypeove poslužitelje
Skype se povremeno ruši, što ga čini neupotrebljivim za sve. Provjerite status Skypea kako biste bili sigurni da je sve normalno. Ako web stranica kaže Normal service, Skype radi ispravno.
Provjeri Skype ažuriranje
Možda koristite zastarjelu verziju Skypea, što može uzrokovati probleme. Uvijek je dobra ideja ažurirati svoje aplikacije kada je to moguće jer ta ažuriranja mogu popraviti pogreške.
Idite u App Store i dodirnite ikonu svog računa u gornjem desnom kutu zaslona. Pomaknite se prema dolje da vidite je li dostupno ažuriranje za Skype. Ako jest, dodirnite Ažuriraj pored Skypea.
Ako je prekidač uključen, pokušajte ga uključiti i isključiti. Ovo ponekad može riješiti manji problem s povezivanjem.
Pogledajte naš drugi članak ako se vaš iPhone ne može spojiti na Wi-Fi.
Kako provjeriti svoju mobilnu podatkovnu vezu
Otvorite Postavke i dodirnite Mobilna mreža. Provjerite je li prekidač pored Cellular Data uključen. Ako jest, pokušajte ga isključiti i ponovno uključiti.
Pogledajte naš drugi članak ako mobilni podaci ne rade na vašem iPhoneu.
Izbrišite i ponovno instalirajte Skype na svoj iPhone
Ponekad će se datoteke aplikacije oštetiti, što onemogućuje pravilan rad aplikacije. Brisanje i ponovna instalacija te aplikacije na vaš iPhone može mu dati novi početak.
Ne brinite: vaš Skype račun neće biti izbrisan kada deinstalirate aplikaciju. Međutim, vjerojatno ćete se morati ponovno prijaviti nakon ponovne instalacije aplikacije.
Pritisnite i držite Skype ikonu dok se ne pojavi izbornik. Dodirnite Remove App -> Delete App -> Delete da deinstalirate Skype.
Otvorite App Store i dodirnite karticu Pretraživanje u donjem desnom kutu zaslona. Dodirnite gumb Reinstaliraj s desne strane Skypea. Budući da je to aplikacija koju ste prethodno instalirali na svoj iPhone, gumb će izgledati poput oblaka sa strelicom prema dolje.
Skype ponovno radi!
Riješili ste problem i Skype ponovno radi! Frustrirajuće je kada Skype ne radi na iPhoneu, ali sada znate što učiniti u slučaju da se to opet dogodi. Imate li još pitanja o Skypeu? Ostavite ih u odjeljku za komentare ispod.
