Pokušali ste obaviti kupnju na svom iPhoneu, ali nešto nije išlo kako treba. Što god učinili, kupnja neće proći. U ovom ću članku objasniti što učiniti kada se na vašem iPhoneu kaže "Plaćanje nije dovršeno"!
Ponovo pokrenite iPhone
Bez obzira s kojim se problemom iPhonea suočavate, općenito je dobra ideja ponovno pokrenuti iPhone. Ovo može riješiti manje softverske probleme i dati vašem iPhoneu novi početak.
Ponovo pokrenite iPhone s Face ID-om
Za ponovno pokretanje iPhonea s Face ID-om, istovremeno pritisnite i držite bočnu tipku i gumb za povećanje ili smanjenje glasnoćeDržite obje tipke dok se ne pojavi klizanje za isključivanje. Kada se to dogodi, povucite ikonu napajanja slijeva nadesno. Vaš iPhone će se isključiti.
Da ponovno uključite svoj iPhone, pritisnite i držite bočnu tipku dok se ne pojavi Apple logo.
Ponovo pokrenite iPhone bez Face ID-a
Da biste ponovno pokrenuli svoj iPhone bez Face ID-a, pritisnite i držite gumb za uključivanje dok se ne pojavi klizač za isključivanje. Prijeđite prstom po ikoni napajanja slijeva nadesno da biste isključili svoj iPhone.
Pričekajte 30–60 sekundi, a zatim ponovno pritisnite i držite tipku za uključivanje dok se Apple logo ne pojavi na zaslonu. Vaš iPhone će se odmah ponovo uključiti.
Provjerite podatke o načinu plaćanja
Bilo bi dobro još jednom provjeriti svoj način plaćanja ako prestane funkcionirati. Plaćanja jednostavno neće proći ako su podaci o vašoj kreditnoj kartici, poput datuma isteka, pogrešni.
Otvorite Postavke i dodirnite Vaše ime -> Plaćanja i dostava . Unesite svoj Apple ID i dodirnite svoju karticu kako biste provjerili njezine podatke. Ažurirajte sve podatke koji nisu točni.
Odjava i povratak u App Store
Odjava i povratak na App Store može riješiti probleme s vašim računom. Otvorite App Store i dodirnite ikonu svog računa u gornjem desnom kutu zaslona. Pomaknite se prema dolje i dodirnite Odjava.
Nakon što se odjavite, ponovno dodirnite ikonu Račun kako biste se ponovno prijavili u App Store.
Izbrišite način plaćanja i ponovno ga postavite
Ponekad brisanje načina plaćanja i njegovo postavljanje kao novog može riješiti manji problem s načinom plaćanja. Za brisanje spremljenog načina plaćanja:
- Otvori Postavke.
- Dodirnite Vaše ime na vrhu zaslona.
- Dodirnite Plaćanja i dostava.
- Dodirnite svoju karticu.
- Dodirnite Ukloni način plaćanja.
Za ponovno dodavanje načina plaćanja:
- Otvori Postavke.
- Dodirnite Vaše ime na vrhu zaslona.
- Dodirnite Plaćanja i dostava.
- Unesite svoju lozinku za Apple ID.
- Dodirnite Dodaj način plaćanja.
- Unesite podatke o svojoj kreditnoj kartici ili PayPalu.
Provjerite postavke vremena zaslona
Postavke vremena zaslona su poput roditeljskog nadzora na iPhoneu. Iako mogu biti korisni, mogu i ograničiti mnogo toga što radite na svom iPhoneu. Možda postoji nešto postavljeno u Ograničenjima sadržaja i privatnosti što vas sprječava u plaćanju na vašem iPhoneu.
Otvorite Postavke i dodirnite Vrijeme zaslona -> Ograničenja sadržaja i privatnosti -> Kupnje u iTunes & App Storeu -> Kupnje unutar aplikacije Napravi provjerite postoji li kvačica pored Dopusti Ako je Nemoj dopustiti odabrano, plaćanja neće biti neće biti dovršeno na vašem iPhoneu.
Kontaktirajte Apple podršku
Vrijeme je da kontaktirate Apple podršku ako vaš iPhone još uvijek kaže Payment Not Completed Možda postoji složeniji problem s vašim računom koji samo može se obratiti zaposlenik Appleove podrške. Pomoć možete dobiti online, telefonom ili poštom. Također možete zakazati sastanak ako želite otići u svoju lokalnu Apple Store.
Plaćanja: Dovršeno!
Riješili ste problem na svom iPhoneu i možete plaćati. Obavezno podijelite ovaj članak na društvenim mrežama kako biste naučili svoje prijatelje i obitelj što učiniti kada njihov iPhone kaže Plaćanje nije dovršeno. Ostavite komentar dolje ako imate još pitanja!
