Ne možete spojiti svoj iPhone na pisač, a ne znate zašto. Vaš iPhone je povezan na Wi-Fi i Bluetooth, a vaš pisač ima omogućen AirPrint, ali još uvijek ne možete ispisivati fotografije i druge dokumente. U ovom ću članku objasniti zašto vaš iPhone ne može pronaći vaš pisač i pokazati vam kako zauvijek riješiti problem!
Što je AirPrint?
AirPrint je tehnologija koju je stvorio Apple i koja Mac i iOS korisnicima olakšava ispis fotografija i drugih dokumenata izravno s njihovih uređaja. Uz AirPrint ne morate postavljati upravljački program za ispis datoteka s Mac računala i iOS uređaja.Možete posjetiti Appleovo web mjesto kako biste vidjeli potpuni popis pisača koji podržavaju AirPrint.
Zašto moj iPhone ne može pronaći moj pisač?
Trenutno ne možemo biti sigurni zašto vaš iPhone ne može pronaći vaš pisač ili koji od vaših uređaja uzrokuje problem. Postoje tri komponente koje rade zajedno kako bi ispisale nešto s vašeg iPhonea:
- Vaš iPhone.
- Vaš pisač ili ispisni poslužitelj koji podržava AirPrint.
- Vaš bežični usmjerivač.
Problem s bilo kojom od ovih komponenti može spriječiti vaš iPhone da pronađe i poveže se s vašim pisačem. Slijedite korake za rješavanje problema ispod dijagnoze i riješite pravi razlog zašto vaš iPhone ne može pronaći vaš pisač!
Ponovo pokrenite iPhone, pisač i bežični usmjerivač
Ponovno pokretanje vaših uređaja jednostavan je prvi korak koji možemo poduzeti da pokušamo popraviti manji softverski kvar. Postoje dva različita načina ponovnog pokretanja vašeg iPhonea ovisno o modelu koji imate:
- iPhone bez Face ID-a: Pritisnite i držite tipku za napajanje dok se na zaslonu ne pojavi klizač za isključivanje. Prijeđite prstom po ikoni napajanja slijeva nadesno da biste isključili svoj iPhone. Pričekajte nekoliko sekundi, a zatim ponovno pritisnite i držite tipku za uključivanje dok se Apple logo ne pojavi u sredini zaslona.
- iPhone s Face ID-om: Istovremeno pritisnite i držite bočnu tipku i bilo koju tipku za glasnoću dok se na zaslonu ne pojavi "slide to power off" zaslon. Povucite ikonu napajanja slijeva nadesno da biste isključili svoj iPhone. Za ponovno uključivanje iPhonea pritisnite i držite bočnu tipku dok se na zaslonu ne pojavi Appleov logo.
Proces ponovnog pokretanja pisača i usmjerivača malo je manje kompliciran. Isključite ih iz zida, a zatim ih ponovno uključite. To je to!
Isključite i ponovno uključite Wi-Fi i Bluetooth
Isključivanje i ponovno uključivanje Wi-Fi-ja i Bluetootha ponekad može popraviti manji softverski problem koji sprječava vaš iPhone da se poveže s Wi-Fi mrežama ili Bluetooth uređajima.
Prvo otvorite Postavke i dodirnite Wi-Fi. Da biste isključili Wi-Fi, dodirnite prekidač pored Wi-Fi na vrhu zaslona. Znat ćete da je Wi-Fi isključen kada je prekidač bijeli.
Dodirnite prekidač drugi put da ponovno uključite Wi-Fi. Znat ćete da je Wi-Fi ponovno uključen kada prekidač bude zelen.
Dalje se vratite na Postavke i dodirnite Bluetooth. Kao i prije, dodirnite prekidač na vrhu zaslona pored Bluetootha da ga isključite. Zatim dodirnite prekidač drugi put da ponovno uključite Bluetooth.
Vaša internetska veza vjerojatno je kriva ako još uvijek imate problema s povezivanjem iPhonea (ili drugih uređaja) s Wi-Fi mrežom. Pogledajte naš drugi članak da biste saznali što učiniti kada se vaš iPhone ne može spojiti na Wi-Fi!
Ažurirajte svoj iPhone (i pisač ako je moguće)
Važno je osigurati da vaš iPhone i pisač uvijek budu ažurni s najnovijim verzijama softvera. Korištenje uređaja sa zastarjelim softverom može uzrokovati niz problema!
Prvo idite na Postavke -> Općenito -> Ažuriranje softvera na vašem iPhoneu da vidite je li dostupna nova verzija iOS-a. Dodirnite Preuzmi i instaliraj ako postoji novo ažuriranje za iOS.
Provjerite web mjesto proizvođača vašeg pisača da vidite je li dostupno ažuriranje ili može li se vaš pisač uopće ažurirati. Nema svaki pisač softver koji se može ažurirati.
Zaboravite svoj pisač kao Bluetooth uređaj
Kada se vaš iPhone prvi put poveže s Bluetooth uređajem, sprema podatke o uređaju i kako se povezati s uređajem Ako se taj postupak povezivanja promijenio, možda sprječava vaš iPhone da se poveže s pisačem putem Bluetootha. Zaboravljanjem vašeg pisača kao Bluetooth uređaja, možemo ga ponovno upariti s vašim iPhoneom kao i prvi put.
Otvorite Postavke i dodirnite Bluetooth. Potražite svoj pisač na popisu pod nazivom Moji uređaji i dodirnite gumb s informacijama (plavo i) s njegove desne strane. Na kraju dodirnite Zaboravi ovaj uređaj da biste zaboravili pisač na svom iPhoneu.
Vratite se na Postavke -> Bluetooth za početak ponovnog povezivanja vašeg iPhonea s pisačem. Naziv vašeg pisača pojavit će se na donjem popisu Ostali uređaji. Dodirnite naziv svog pisača da ga uparite sa svojim iPhoneom!
Resetiraj mrežne postavke
Resetiranje mrežnih postavki na vašem iPhoneu briše sve Wi-Fi, VPN, APN i mobilne postavke na vašem iPhoneu i vraća ih na tvorničke postavke. Umjesto da pronađemo određeni Wi-Fi problem na vašem iPhoneu, pokušat ćemo ga potpuno izbrisati. Nakon što izvršite ovo resetiranje, morat ćete ponovno unijeti svoje Wi-Fi lozinke, stoga ih svakako zapišite!
Za poništavanje mrežnih postavki na vašem iPhoneu idite na Postavke -> Općenito -> Prijenos ili poništavanje iPhonea -> Poništavanje -> Poništavanje mrežnih postavkiZatim ponovno dodirnite Poništi mrežne postavke za potvrdu poništavanja. Vaš iPhone će se isključiti, resetirati mrežne postavke, a zatim se ponovno uključiti.
Kontaktirajte Apple podršku
Ako vaš iPhone i dalje ne može pronaći vaš pisač, vrijeme je da kontaktirate Apple podršku. Predstavnik korisničke službe moći će riješiti složeniji softverski ili hardverski problem. Posjetite Appleovo web mjesto za podršku kako biste uspostavili telefonski poziv, online chat ili zakazali sastanak u lokalnoj Apple Store.
Kontaktirajte proizvođača pisača
Možda također razmislite o tome da nazovete broj korisničke podrške tvrtke koja je proizvela vaš pisač. Možda postoji hardverski problem s vašim pisačem s kojim će vam samo proizvođač moći pomoći. Da biste pronašli broj korisničke podrške proizvođača vašeg pisača, Google "korisnička podrška" i ime proizvođača.
Put It In Print!
Vaš iPhone je pronašao i spojio se na vaš pisač! Sada ćete točno znati što učiniti sljedeći put kada vaš iPhone ne može pronaći vaš pisač. Sva druga pitanja koja imate za Payette Forward slobodno ostavite u odjeljku za komentare dolje.
