Messenger se ne učitava na vaš iPhone, a vi ne znate zašto. Više od milijardu ljudi koristi Facebookovu aplikaciju za razmjenu poruka svaki mjesec, pa kada nešto pođe po zlu, to predstavlja veliku neugodnost. U ovom ću članku objasniti zašto Messenger ne radi na vašem iPhoneu i pokazati vam kako zauvijek riješiti problem
Ponovo pokrenite iPhone
Kad Messenger ne radi na vašem iPhoneu, prvi i najjednostavniji korak za rješavanje problema je isključivanje i ponovno uključivanje vašeg iPhonea. Ovo će povremeno popraviti manje softverske pogreške i kvarove koji bi mogli uzrokovati neispravan rad aplikacije Messenger.
Da biste isključili svoj iPhone, pritisnite i držite tipku za spavanje / buđenje (gumb za uključivanje) dok se na zaslonu vašeg iPhonea ne pojavi "slide to power off". Prstom povucite crvenu ikonu napajanja slijeva nadesno da biste isključili svoj iPhone.
Ako imate iPhone ili noviji, pritisnite i držite bočnu tipku i bilo koju tipku za glasnoću dok se ne pojavi "slide to power off" na ekranu. Prijeđite prstom po ikoni napajanja slijeva nadesno da biste isključili svoj iPhone.
Da ponovno uključite svoj iPhone, pritisnite i držite tipku za uključivanje (iPhone 8 i stariji) ili bočnu tipku (iPhone X i noviji) dok se Apple logo ne pojavi u sredini zaslona vašeg iPhonea.
Zatvaranje aplikacije Messenger
Slično ponovnom pokretanju vašeg iPhonea, zatvaranje i ponovno otvaranje Messengera može dati aplikaciji novi početak ako se aplikacija sruši ili dođe do problema sa softverom.
Za izlazak iz Messengera na iPhoneu s tipkom Home, dvaput pritisnite tipku Home kako biste otvorili izmjenjivač aplikacija na vašem iPhoneu. Zatim povucite Messenger prema gore i izvan zaslona. Znat ćete da je aplikacija zatvorena kada se više ne pojavljuje u izmjenjivaču aplikacija.
Ako imate iPhone bez tipke Home, prijeđite prstom od samog dna zaslona prema gore prema sredini zaslona. Držite prst na sredini zaslona dok se ne otvori izmjenjivač aplikacija. Povucite bilo koju aplikaciju prema gore i od vrha zaslona da biste je zatvorili.
Provjerite ažuriranje aplikacije Messenger
Programeri će povremeno izdavati ažuriranja kako bi popravili sve softverske greške i greške. Ako Messenger ne radi na vašem iPhoneu, možda koristite zastarjelu verziju aplikacije.
Otvorite App Store i dodirnite ikonu računa koja se nalazi u gornjem desnom kutu zaslona. Zatim se pomaknite prema dolje do odjeljka Ažuriranja.
Možete ažurirati aplikacije pojedinačno dodirivanjem Ažuriraj pored aplikacije ili ih ažurirati sve odjednom dodirivanjem Ažuriraj sve.
Izbriši i ponovno instaliraj Messenger
Ponekad se datoteke aplikacije oštete što može uzrokovati njihov kvar. Pojedinačnim datotekama može biti teško ući u trag, stoga ćemo samo potpuno izbrisati aplikaciju, a zatim je ponovno instalirati kao novu. Kada izbrišete Messenger, vaš račun neće biti izbrisan, ali ćete možda morati ponovno unijeti svoje podatke za prijavu.
Za brisanje Messengera pritisnite i držite ikonu aplikacije dok se ne pojavi izbornik. Zatim dodirnite Remove -> Delete App -> Delete.
Za ponovnu instalaciju Messengera otvorite App Store i dodirnite karticu Search u donjem desnom kutu. Upišite "Messenger", a zatim dodirnite ikonu oblaka sa strelicom okrenutom prema dolje da ponovno instalirate aplikaciju.
Provjerite je li Messenger neispravan
Povremeno će se aplikacije poput Messengera podvrgnuti rutinskom održavanju poslužitelja kako bi išle u korak s rastućom bazom korisnika. Kada se to dogodi, obično ne možete koristiti aplikaciju kratko vrijeme.
Provjerite status poslužitelja Messengera i provjerite prijavljuje li mnogo drugih korisnika problem. Ako je abnormalno velik broj ljudi prijavio problem, Messenger vjerojatno ne radi za sve.
Nažalost, jedino što možete učiniti u ovom slučaju je pričekati. Messenger neće biti nedostupan predugo!
Koristite li Messenger kada ste povezani na Wi-Fi?
Mnogi vlasnici iPhonea koriste aplikaciju Messenger kada su povezani na Wi-Fi mrežu. Ako Messenger ne radi na vašem iPhoneu dok ste povezani na Wi-Fi, slijedite dva koraka u nastavku za rješavanje problema s Wi-Fi vezom.
Isključite i ponovno uključite Wi-Fi
Isključivanje i ponovno uključivanje Wi-Fi-ja daje vašem iPhoneu drugu priliku da uspostavi čistu vezu s vašom Wi-Fi mrežom. Ako se vaš iPhone nije ispravno povezao na Wi-Fi, možda nećete moći koristiti aplikacije poput Messengera putem Wi-Fi-ja.
Da biste isključili Wi-Fi, otvorite aplikaciju Postavke, zatim dodirnite Wi-Fi. Dodirnite prekidač pored Wi-Fi da biste isključili Wi-Fi. Znat ćete da je isključen kada je prekidač sivkasto bijel i postavljen na lijevoj strani. Da biste ponovno uključili Wi-Fi, jednostavno ponovno dodirnite prekidač! Znat ćete da je Wi-Fi uključen kada je prekidač zelen i postavljen na desno.
Isprobajte mobilne podatke umjesto toga
Vaš iPhone također se može povezati s internetom pomoću mobilnih podataka. Otvorite Postavke i dodirnite Mobilna mreža. Provjerite je li prekidač pored Cellular Data uključen. Zatim otvorite Messenger i pogledajte hoće li početi raditi.
Zaboravite svoju Wi-Fi mrežu
Ako Wi-Fi ne radi na vašem iPhoneu, možda postoji problem s načinom na koji se vaš iPhone povezuje s vašim Wi-Fi ruterom. Kada se vaš iPhone prvi put poveže s Wi-Fi mrežom, sprema podatke o tome kako se spojiti na tu Wi-Fi mrežu.Ako se taj proces promijeni na bilo koji način, vaš iPhone se možda neće moći spojiti na Wi-Fi mrežu.
Da zaboravite Wi-Fi mrežu, otvorite aplikaciju Postavke i dodirnite Wi-Fi. Zatim dodirnite gumb s informacijama (potražite plavo i) pored Wi-Fi mreže koju želite zaboraviti. Dodirnite Zaboravi ovu mrežu da zaboravite mrežu.
Kontaktirajte Facebook podršku
Ako problem s Messengerom i dalje postoji, vrijeme je da stupite u kontakt s Facebook podrškom. Messenger možda ima problem koji može riješiti samo predstavnik korisničke podrške na visokoj razini. Možete stupiti u kontakt s korisničkom podrškom online ili možete prijaviti problem izravno u aplikaciji.
Počni slati poruke!
Popravili ste Facebookovu aplikaciju za razmjenu poruka na svom iPhoneu i možete ponovno stupiti u kontakt sa svojim prijateljima i obitelji. Obavezno pošaljite ovaj članak porukom svojim prijateljima na društvenim mrežama kako bi znali što učiniti kada Messenger ne radi na njihovim iPhone uređajima!
