Uključili ste iPhone u računalo, ali ništa se ne događa! Iz bilo kojeg razloga, iTunes neće prepoznati vaš iPhone. U ovom ću članku objasniti zašto iTunes ne prepoznaje vaš iPhone i pokazati vam kako zauvijek riješiti problem!
Zašto iTunes ne prepoznaje moj iPhone?
iTunes ne prepoznaje vaš iPhone zbog problema s vašim Lightning kabelom, Lightning priključkom vašeg iPhonea, USB priključkom vašeg računala ili softverom vašeg iPhonea ili računala. Koraci u nastavku pokazat će vam kako riješiti problem kada iTunes ne prepozna vaš iPhone!
Provjerite svoj Lightning kabel
Moguće je da iTunes ne prepoznaje vaš iPhone jer postoji problem s vašim Lightning kabelom. Ako je vaš Lightning kabel oštećen, možda neće moći stvarno povezati vaš iPhone s vašim računalom.
Brzo pregledajte svoj Lightning kabel i provjerite ima li oštećenja ili habanja. Ako mislite da postoji problem s vašim Lightning kabelom, pokušajte upotrijebiti prijateljev. Ako vaše računalo ima više USB priključaka, pokušajte koristiti neki drugi.
Ima li vaš kabel MFi certifikat?
MFi-certifikacija je u biti Appleov "pečat odobrenja" za iPhone kabele. MFi-certificirani Lightning kabeli sigurni su za korištenje s vašim iPhoneom.
Općenito govoreći, jeftini kabeli koje ćete pronaći u lokalnoj prodavaonici dolara ili na benzinskoj postaji nemaju MFi certifikat i mogu ozbiljno oštetiti vaš iPhone. Mogu se pregrijati i oštetiti unutarnje komponente vašeg iPhonea.
Ako tražite izvrstan kabel za iPhone s MFi certifikatom, pogledajte one u prodajnom izlogu Payette Forwarda na Amazonu!
Provjerite Lightning priključak svog iPhonea
Zatim provjerite Lightning priključak vašeg iPhonea - ako je začepljen krhotinama, možda se neće moći spojiti na dock konektore na vašem Lightning kabelu.
Uzmite svjetiljku i pažljivo proučite unutrašnjost Lightning priključka. Ako vidite dlačice, otpatke ili druge ostatke unutar Lightning priključka, očistite ih antistatičkom četkom ili potpuno novom, nekorištenom četkicom za zube.
Ažuriranje na najnoviju verziju iTunes
Ako vaše računalo koristi staru verziju iTunesa, možda neće prepoznati vaš iPhone. Provjerimo je li dostupno ažuriranje za iTunes!
Ako imate Mac, otvorite App Store i kliknite karticu Ažuriranja na vrhu zaslona. Ako je iTunes ažuriranje dostupno, kliknite Update s njegove desne strane. Ako je vaš iTunes ažuran, nećete vidjeti gumb Ažuriraj.
Ako imate Windows računalo, otvorite iTunes i kliknite karticu Pomoć na vrhu ekrana. Zatim kliknite Provjeri ažuriranja. Ako je ažuriranje dostupno, slijedite upute na zaslonu da ažurirate iTunes!
Ponovo pokrenite iPhone
Moguće je da manji softverski kvar sprječava iTunes da prepozna vaš iPhone. Možemo pokušati riješiti ovaj potencijalni problem ponovnim pokretanjem vašeg iPhonea. Način na koji ćete isključiti svoj iPhone ovisi o tome koji imate:
- iPhone X: Pritisnite i držite bočnu tipku i bilo koju od tipki za glasnoću dok se ne pojavi klizač za napajanje. Prijeđite prstom po ikoni napajanja slijeva nadesno da biste isključili svoj iPhone. Nakon nekoliko sekundi pritisnite i držite samo bočnu tipku dok Appleov logo ne počne treperiti na sredini zaslona.
- Svi ostali iPhone uređaji: Pritisnite i držite tipku za uključivanje/isključivanje dok se ne pojavi klizač za isključivanje.Povucite bijelu i crvenu ikonu napajanja slijeva nadesno da biste isključili svoj iPhone. Pričekajte nekoliko sekundi, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje/isključivanje dok ne vidite Apple logo na zaslonu.
Kad ste već kod toga, pokušajte također ponovno pokrenuti svoje računalo. Također je osjetljiv na softverske padove, što bi moglo spriječiti iTunes da prepozna vaš iPhone.
Provjerite jeste li dodirnuli “Vjeruj ovom računalu”
S vremena na vrijeme, vidjet ćete skočni prozor koji vas pita želite li da vaš iPhone "Vjeruje" vašem računalu. Ovaj se skočni prozor uvijek pojavljuje kada prvi put povežete svoj iPhone s novim računalom. Ako vjerujete svom računalu, svom iPhoneu dajete mogućnost povezivanja s iTunesom.
Postoji šansa da iTunes neće prepoznati vaš iPhone jer ne vjeruje vašem računalu. Ako vidite "Vjerovati ovom računalu?" skočni prozor, uvijek dodirnite Vjeruj ako je to vaše osobno računalo!
Slučajno sam pritisnuo “Ne vjeruj”!
Ako ste slučajno dodirnuli “Ne vjeruj” kada se pojavilo ažuriranje, idite na Postavke -> Općenito -> Poništi -> Poništi lokaciju i privatnost .
Sljedeći put kada spojite iPhone na računalo, vidjet ćete poruku "Trust This Computer?" skočni prozor još jednom. Ovaj put svakako dodirnite Vjeruj!
Ažurirajte softver svog računala
Računala sa starim verzijama softvera povremeno mogu naići na manje kvarove i greške. Ažuriranje na najnoviju verziju softvera vašeg računala brz je način da pokušate riješiti problem.
Ako imate Mac, kliknite Apple logo u gornjem lijevom kutu zaslona. Zatim kliknite About This Mac -> Software Update. Ako je ažuriranje dostupno, kliknite Ažuriraj. Ako ažuriranje nije dostupno, prijeđite na sljedeći korak!
Ako nemate Mac, pogledajte naš članak koji se više fokusira na popravke za PC. Koraci poput ponovne instalacije Apple Mobile Device USB Driver-a ponekad mogu riješiti problem kada iTunes ne prepoznaje vaš iPhone.
Provjerite informacije o sustavu vašeg Mac računala ili izvješće o sustavu
Ako iTunes i dalje ne prepoznaje vaš iPhone, postoji još jedan korak za rješavanje softverskih problema koji možemo poduzeti. Provjerit ćemo Informacije o sustavu ili Izvješće o sustavu vašeg iPhonea kako bismo vidjeli da se vaš iPhone prikazuje ispod stabla USB uređaja.
Prvo držite tipku Option i kliknite Apple logo u gornjem lijevom kutu zaslona i kliknite System Information ili Izvješće o sustavu. Ako vaš Mac kaže System Information, kliknite System Report kada se pojavi skočni prozor.
Sada kada ste na zaslonu System Report, kliknite opciju USB na lijevoj strani zaslona.
Ako se vaš iPhone ne pojavi u ovom izborniku, vjerojatno postoji hardverski problem koji sprječava iTunes da prepozna vaš iPhone. Možda je problem s vašim Lightning kabelom, USB priključkom ili priključkom za punjenje na vašem iPhoneu. O tome ću detaljnije govoriti u sljedećem koraku!
Ako se vaš iPhone pojavi u ovom izborniku, postoji softver treće strane koji sprječava da iTunes prepozna vaš iPhone. Većinu vremena softver treće strane je neka vrsta sigurnosnog programa. Za dodatnu pomoć pogledajte Appleov vodič o rješavanju problema između softverskih programa trećih strana i iTunesa.
Mogućnosti popravka
Ako iTunes i dalje ne prepoznaje vaš iPhone, vrijeme je da razmislite o mogućnostima popravka. Nadam se da sam vam do sada pomogao utvrditi što je uzrok problema. Ako je to vaš Lightning kabel, morat ćete nabaviti novi ili ga posuditi od prijatelja. Možda ćete moći nabaviti zamjenski kabel u Apple Storeu ako je vaš iPhone pokriven AppleCare+.
Ako je to USB priključak, možda ćete morati na popravak računala ako niti jedan od USB priključaka ne radi. Također je moguće da je USB kraj Lightning kabela vašeg iPhonea problem, stoga provjerite jeste li pokušali povezati više uređaja s računalom putem USB priključka.
Ako Lightning priključak vašeg iPhonea uzrokuje problem, možda ćete ga morati popraviti. Ako je vaš iPhone pokriven AppleCare+, zakažite termin u Genius Baru i idite u svoju lokalnu Apple Store.
Ako vaš iPhone nije pokriven AppleCare+ ili ako ga trebate odmah popraviti, preporučujemo Puls Puls je tvrtka za popravke na zahtjev koja će poslati certificiranog tehničara ravno k vama. Oni će popraviti vaš iPhone na licu mjesta, a popravak će biti pokriven doživotnim jamstvom!
Sada te prepoznajem!
iTunes ponovno prepoznaje vaš iPhone i konačno ih možete sinkronizirati. Sljedeći put kada iTunes ne prepozna vaš iPhone, znat ćete točno kako riješiti problem! Ostavite komentar ispod ako imate još pitanja o svom iPhoneu.
Hvala na čitanju, .
