Vaš iPhone X se ne otključava i niste sigurni zašto. Pogledali ste ga kako biste aktivirali Face ID, pokušali ste prijeći prstom prema gore po zaslonu, ali ništa ne radi. U ovom ću članku objasniti zašto se vaš iPhone X ne otključava i pokazati vam kako riješiti problem!
Kako otključati svoj iPhone X
Postoje dva različita načina za otključavanje vašeg iPhone X ovisno o tome je li vaše lice prepoznato ili ne. Ako Face ID prepozna vaše lice, vaš iPhone X će reći prijeđite prstom prema gore za otvaranje na dnu ekrana. Ako vaš iPhone X kaže "swipe up to open", prijeđite prstom prema gore od samog dna zaslona da otključate svoj iPhone.
Ako vaše lice nije prepoznato, vaš iPhone X će reći prijeđite prstom prema gore za otključavanje. Znat ćete da je vaš iPhone X još uvijek zaključan jer ćete vidjeti simbol lokota pri vrhu zaslona.
Da biste otključali svoj iPhone X, počnite povlačenjem od samog dna zaslona prema gore. Zatim će se od vas tražiti da unesete lozinku za svoj iPhone kako biste ga otključali.
Ako vaš iPhone X nije prepoznao vaše lice, možda postoji problem s Face ID-om. Provjerite naš članak ako imate problema s korištenjem Face ID-a!
Provjerite jeste li prevlačili prema gore s dovoljno niske razine
Jedan od najčešćih razloga zašto se vaš iPhone X ne otključava je taj što ne povlačite prstom prema gore s dovoljno niske razine zaslona. Ako prijeđete prstom od sredine zaslona prema gore, otvorit će se Centar za obavijesti.
Provjerite da prelazite prstom prema gore s bijele vodoravne trake na samom dnu zaslona vašeg iPhone X uređaja!
Hard Reset iPhone X
Moguće je da je zaslon vašeg iPhonea X prestao reagirati zbog manjeg softverskog problema koji bi se mogao riješiti ponovnim pokretanjem. Budući da zaslon ne reagira, morat ćete hardverski resetirati svoj iPhone umjesto da ga normalno isključite.
Hard resetiranje vašeg iPhone X je proces u tri koraka:
- Brzo pritisnite i otpustite gumb za pojačavanje glasnoće.
- Brzo pritisnite i otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.
- Pritisnite i držite bočni gumb. Otpustite bočnu tipku kada se pojavi Apple logo.
Ako se vaš iPhone X i dalje ne otključava ili ako se problem ponovno pojavi, vjerojatno postoji značajniji softverski problem koji uzrokuje problem. U sljedećem koraku objasnit ću kako možete riješiti taj dublji softverski problem na vašem iPhoneu.
Izvršite DFU vraćanje na vaš iPhone X
DFU (ažuriranje firmvera uređaja) vraćanje briše sav kod koji kontrolira hardver i softver vašeg iPhone X i ponovno ga učitava nakon toga. To je najdublja vrsta vraćanja koju možete izvesti na iPhoneu!
Pogledajte naš članak za potpuni vodič o izvođenju DFU vraćanja na vaš iPhone X!
Mogućnosti popravka
Ako vaš iPhone X ne reagira kada prijeđete prstom prema gore, možda postoji hardverski problem s njegovim zaslonom. Ako je vaš iPhone X pokriven AppleCareom, zakažite termin u lokalnoj Apple trgovini i donesite ga.
Također preporučujemo Puls, treću tvrtku za popravak iPhonea koja će se sastati s vama i popraviti vaš iPhone na licu mjesta!
iPhone X: otključan!
Vaš iPhone X je otključan i možete ga ponovno početi koristiti! Ako se vaš iPhone X u budućnosti neće otključati, znat ćete točno kako riješiti problem. Ako imate još pitanja o svom iPhoneu X, ostavite ih u odjeljku za komentare ispod!
Hvala na čitanju, .
