Pokušavate ažurirati svoj iPhone, ali ne radi. Vaš iPhone kaže da prvo mora dovršiti vraćanje iz sigurnosne kopije! U ovom ću članku objasniti kako riješiti problem kada se vaš iPhone ne ažurira dok iCloud ne završi vraćanje.
Pričekajte dok sigurnosna kopija ne završi vraćanje
Ako ne možete ažurirati svoj iPhone dok iCloud ne završi vraćanje, obično je najbolje pričekati i pustiti da se postupak vraćanja završi. Neke informacije spremljene u sigurnosnoj kopiji mogu se izgubiti ako prerano zaustavite proces.
Napredak vraćanja možete provjeriti otvaranjem Postavke i dodirivanjem Vaše ime (na vrh zaslona) -> iCloud -> iCloud sigurnosna kopija.
Zaustavite vraćanje
Ne preporučujemo ovo rješenje jer biste mogli izgubiti dio podataka iz sigurnosne kopije. Međutim, sve dok ste sigurni da imate podatke koji su vam potrebni, ovo je održivo rješenje. Za zaustavljanje vraćanja idite na Postavke -> Vaše ime -> iCloud -> Sigurnosna kopija iCloud i dodirnite Zaustavi vraćanje
Zapamtite, ako zaustavite vraćanje, mogli biste izgubiti neke svoje podatke. Umjesto toga, preporučujemo ponovno vraćanje vaših iCloud podataka, što ćemo kasnije u ovom članku objasniti kako učiniti.
Provjerite status Appleovog sustava
Iako je malo vjerojatno, moguće je da postoji problem s jednim od Appleovih sustava. Idite na Appleovu stranicu statusa sustava i provjerite jesu li točke pored iCloud sustava, posebno iCloud Backup, zelene.Ako je mnogo Appleovih sustava nedostupno, to bi mogao biti razlog zašto iCloud ima problema s dovršavanjem vraćanja iz sigurnosne kopije.
Može biti frustrirajuće kada su Appleovi sustavi nedostupni jer ne možete učiniti mnogo osim pričekati. Srećom, Apple je svjestan problema i radi na rješenju!
Pokušajte ponovno vratiti svoje iCloud podatke
Ako je vaš iPhone završio vraćanje, ali se i dalje ne ažurira ili ako je proces vraćanja uzrokovao više problema, ponovno vraćanje s iClouda može biti najbolja opcija.
Resetiranjem vašeg iPhonea i počinjanjem ispočetka, zadržat ćete sve svoje podatke dok ćete eliminirati sve moguće probleme sa softverom. To je također najbolji način za rješavanje problema koji su se pojavili tijekom procesa, a koji bi mogli spriječiti vaš iPhone u ažuriranju.
Prvi korak je brisanje svih podataka na vašem iPhoneu, tako da ih možete vratiti iz svoje iCloud sigurnosne kopije bez ikakvih problema.Otvorite Postavke i dodirnite Općenito -> Prijenos ili resetiranje iPhonea -> Brisanje svih sadržaja i postavki Slijedite upute na zaslonu kako biste resetirali svoj iPhone.
Vaš iPhone će se isključiti, resetirati, a zatim ponovno uključiti. Bit će to kao da prvi put vadite svoj iPhone iz kutije! Tijekom procesa pokretanja odaberite Restore from iCloud Backup na Apps & Data stranici.
Obratite se Appleovoj podršci
Ako i dalje imate problema nakon brisanja svih sadržaja i postavki na vašem iPhoneu, razmislite o tome da se obratite Appleovoj podršci. Možda postoji problem s vašim iCloud računom koji samo predstavnik korisničke podrške može riješiti. Najbrži način da dobijete pomoć je da posjetite Appleovo web mjesto za podršku i nazovete korisničku podršku ili započnete chat razgovor s predstavnikom.
iPhone: obnovljen i ažuriran!
Riješili ste problem i vaš iPhone je konačno ažuriran na najnoviju verziju. Znat ćete točno kako riješiti problem sljedeći put kada se vaš iPhone neće ažurirati dok iCloud ne završi vraćanje iz sigurnosne kopije. Ostavite komentar ispod ako imate još pitanja o svom iPhoneu!
