Sinkronizirate svoj iPhone s iTunesom na svom Macu i odlučili ste sigurnosno kopirati svoj iPhone kao dio svoje tjedne rutine. Pritisnete gumb Backup Now u iTunesu, ali stalno dobivate poruke o pogrešci. Što god pokušali, vaš iPhone neće sigurnosno kopirati u iTunes na vašem Macu. I da stvar bude još gora, prošli ste se tjedan zakleli da je ovo uspjelo.
Srećom, ovo je relativno čest problem s iPhoneom - zapravo, redovito nailazim na njega. Isto tako, problem je vrlo lako riješiti. U ovom vodiču ću vas provesti kroz kako popraviti iPhone koji ne želi sigurnosno kopirati na iTunes na Macu.
Zašto se moj iPhone ne može sigurnosno kopirati na iTunes na Macu?
Postoji mnogo mogućih razloga zašto vaš iPhone ne stvara sigurnosnu kopiju na iTunes, tako da ne postoji jedno rješenje za popravljanje sigurnosnih kopija iTunes. Međutim, provest ću vas kroz brzi postupak rješavanja problema koji će vam pomoći da odredite što je uzrok tome da vaš iPhone ne radi sigurnosnu kopiju na iTunes. Bit ćete ponovno spremni za rad u tren oka!
1. Provjerite je li vaš iTunes ažuran
Prvo, jedan od najčešćih razloga neuspješnog sigurnosnog kopiranja iPhonea je taj što je iTunes zastario na vašem Macu. Da biste ažurirali iTunes, slijedite ovaj postupak:
Kako mogu ažurirati iTunes na svom Macu?
- Otvorite iTunes na svom Macu.
- Kliknite iTunes na traci izbornika u gornjem desnom kutu zaslona vašeg Mac računala.
- Kliknite Provjeri ažuriranja gumb na padajućem izborniku.iTunes će vas zatim provesti kroz proces ažuriranja ako je zastario. Ako je vaša kopija iTunesa već ažurirana, pojavit će se prozor za potvrdu koji prikazuje broj verzije softvera vašeg iTunesa.
2. Pokušajte s drugim USB priključkom i Lightning kabelom
Ako dobivate zastrašujuću pogrešku "iTunes nije mogao napraviti sigurnosnu kopiju jer je iPhone isključen", možda postoji problem s USB priključkom vašeg računala ili USB kabelom vašeg iPhonea. Ova se pogreška često može popraviti korištenjem novog USB kabela i drugog USB priključka na vašem računalo za sinkronizaciju iPhonea s računalom - svakako pokušajte!
3. Izbrišite stare sigurnosne kopije s vašeg Maca
Ponekad stare sigurnosne kopije mogu ometati iTunes kada pokušava napraviti sigurnosnu kopiju. Nažalost, jedini jednostavan način da to popravite je brisanje starih sigurnosnih kopija. Međutim, ovo nije kraj svijeta ako ionako staru sigurnosnu kopiju budete mijenjali novom.
Kako mogu izbrisati stare sigurnosne kopije iz iTunes-a na svom Macu?
- Otvorite iTunes na svom računalu.
- Kliknite iTunes gumb u gornjem desnom kutu zaslona vašeg računala i kliknite Preferencesiz padajućeg izbornika.
- Kliknite Devices gumb na vrhu skočnog prozora.
- Pronađite naziv svog uređaja u sredini ekrana i kliknite na njega da odaberete njegovu sigurnosnu kopiju. Zatim kliknite Delete gumb na sredini ekrana da obrišete sigurnosnu kopiju.
- Kliknite OK gumb u donjem desnom kutu zaslona kako biste potvrdili da želite izbrisati sigurnosnu kopiju. Sada možete ponovo pokušati sigurnosno kopirati svoj iPhone u iTunes.
4. Sigurnosno kopirajte svoj iPhone na iCloud i vratite ga
Ako nakon isprobavanja ovih koraka za rješavanje problema i dalje imate problema sa sigurnosnom kopijom svog iPhonea, možda ćete morati sigurnosno kopirati svoj iPhone na iCloud i izvesti DFU vraćanje. Ovo će izbrisati sve greške s vašeg iPhonea koje možda sprječavaju sigurnosno kopiranje iTunesa, dok će kopija vaših podataka biti sigurnosno kopirana u oblaku.
Kao što sam ranije rekao, prvi korak u ovom procesu je sigurnosno kopiranje vašeg iPhonea na iCloud. Da biste to učinili, slijedite ova tri koraka:
- Otvorite Settings aplikaciju na svom iPhoneu, pomaknite se prema dolje i dodirnite iClouddugme.
- Skrolujte do dna zaslona i dodirnite gumb Sigurnosne kopije. Dodirnite gumb klizača desno od zaglavlja iCloud Backup kako biste omogućili iCloud sigurnosne kopije.
- Dodirnite Sigurnosno kopiraj sada gumb na dnu zaslona za pokretanje trenutnog sigurnosnog kopiranja na iCloud.
Ako naiđete na bilo kakve probleme prilikom izvođenja sigurnosne kopije na iCloud, slijedite naš vodič o tome što učiniti kada iPhone ne može sigurnosno kopirati na iCloud.
Sada kada je vaš iPhone sigurnosno kopiran, vrijeme je da izvršite DFU vraćanje u iTunes. Ovo se razlikuje od tradicionalnog vraćanja iTunes jer briše sve podatke i postavke s uređaja - i softverske i hardverske. Ovo se općenito smatra konačnim rješenjem za većinu problema s iPhoneom i iPadom. Pročitajte naš vodič za vraćanje DFU-a kako biste započeli ovaj proces.
Napomena: DFU vraćanje briše sve podatke s vašeg iPhonea, pa provjerite da li se vaša iCloud sigurnosna kopija natječe prije nego nastavite s DFU vraćanjem.
Sretno sigurnosno kopiranje!
I to je sve što je potrebno za popravak iPhonea koji ne želi napraviti sigurnosnu kopiju s iTunesom na vašem Macu! U komentarima mi recite koji je od ovih koraka za rješavanje problema konačno popravio vaše iTunes sigurnosne kopije. I kao i uvijek, ne zaboravite uskoro provjeriti još savjeta, trikova i popravaka za iPhone!
