Vaš iPhone je zapeo na crnom ekranu s kotačićem i niste sigurni zašto. Vaš iPhone se ne uključuje ponovno bez obzira što radite! U ovom ću članku objasniti kako riješiti problem kada vaš iPhone zaglavi na kotačiću koji se vrti.
Zašto je moj iPhone zaglavio na kotaču?
Većinu vremena vaš iPhone zaglavi na kotačiću jer je nešto pošlo po zlu tijekom procesa ponovnog pokretanja. To se može dogoditi nakon što uključite svoj iPhone, ažurirate njegov softver, resetirate ga iz postavki ili vratite na tvorničke postavke.
Iako je manje vjerojatno, fizička komponenta vašeg iPhonea može biti oštećena ili pokvarena. Naš vodič korak po korak u nastavku započet će koracima za rješavanje problema sa softverom, a zatim će vam pomoći da dobijete podršku ako vaš iPhone ima hardverski problem.
Hard Reset Your iPhone
Tvrdo resetiranje prisiljava vaš iPhone da se brzo isključi i ponovno uključi. Kada se vaš iPhone sruši, zamrzne ili zaglavi na kotačiću, hard reset ga može natjerati da se ponovno uključi.
Proces izvršavanja hard reset-a razlikuje se ovisno o modelu iPhonea koji imate:
- iPhone 6s, iPhone SE (1. generacija) i stariji modeli: Istovremeno pritisnite i držite gumb Home i gumb za uključivanje dok se ne zaslon postaje potpuno crn i pojavljuje se Apple logo.
- iPhone 7: Istovremeno pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće i tipku za napajanje dok zaslon ne postane crn i dok se ne pojavi Apple logo.
- iPhone 8, iPhone SE (2. generacija) i noviji modeli: Pritisnite i otpustite tipku za povećanje glasnoće, pritisnite i otpustite tipku za smanjivanje glasnoće, zatim pritisnite i držite bočnu tipku dok zaslon ne zacrni i ne pojavi se Apple logo.
Hard reset će riješiti ovaj problem većinu vremena. Ako jest, odmah napravite sigurnosnu kopiju svog iPhonea na iTunes (PC i Mac računala s Mojave 10.14 ili starijim), Finder (Macovi s Catalina 10.15 i novijim) ili iCloud . Ako se ovaj problem nastavi, trebat ćete kopiju svih podataka na svom iPhoneu!
DFU Vratite svoj iPhone
Iako hard reset može privremeno riješiti problem kada se vaš iPhone zaglavi na kotačiću, neće eliminirati dublji softverski problem koji je uzrokovao problem. Preporučujemo da svoj iPhone stavite u DFU način rada ako se problem i dalje javlja.
DFU (ažuriranje firmvera uređaja) vraćanje je najdublje vraćanje iPhonea i posljednji korak koji možete poduzeti da potpuno isključite problem softvera ili firmveraSvaka linija koda se briše i ponovno učitava na vaš iPhone, a najnovija verzija iOS-a je instalirana.
Obavezno napravite sigurnosnu kopiju svog iPhonea prije nego što ga stavite u DFU mod. Kada budete spremni, pogledajte naš vodič za vraćanje DFU-a da biste saznali kako napraviti ovaj korak!
Kontaktirajte Apple
Vrijeme je da kontaktirate Appleovu podršku ako vaš iPhone još uvijek stoji na kotačiću. Obavezno zakažite termin ako planirate ponijeti svoj iPhone u Genius Bar. Apple također ima podršku telefonom i live chatom ako ne živite u blizini maloprodajne lokacije.
Uzmite svoj iPhone na vrtnju
Riješili ste problem sa svojim iPhoneom i on se ponovno uključuje. Obavezno podijelite ovaj članak na društvenim medijima kako biste svoju obitelj, prijatelje i pratitelje naučili što učiniti kada im iPhone zaglavi na kotaču koji se vrti.
Imate li još pitanja o svom iPhoneu? Ostavite ih u odjeljku za komentare ispod!
