Otišli ste provjeriti svoju pristiglu poštu na svom iPhone uređaju kada ste primili obavijest "Pogreška računa." Što god pokušali, ne možete čitati svoju e-poštu! U ovom ću članku objasniti kako riješiti problem kada vaš iPhone kaže "Pogreška računa" u e-pošti
Zatvorite i ponovno otvorite aplikaciju
Iako je neuobičajeno, zatvaranje i ponovno otvaranje aplikacije Mail ponekad može popraviti manje kvarove koji mogu uzrokovati pogrešku računa. Ako imate iPhone s gumbom Home, dvaput ga kliknite da biste otvorili izmjenjivač aplikacija. Ako vaš iPhone nema gumb Home, prijeđite prstom od samog dna prema sredini zaslona da biste otvorili izmjenjivač aplikacija.
Kada se otvori izmjenjivač aplikacija, povucite aplikaciju Mail prema gore i s vrha zaslona kako biste je zatvorili. Sada kada je aplikacija Mail zatvorena, vratite se na početni zaslon i ponovno ga otvorite. Ako i dalje vidite pogrešku računa, prijeđite na sljedeći korak.
Unesite ili ažurirajte lozinku za svoju poštu
Lozinka koja nedostaje ili je netočna najčešći je uzrok "Pogreške računa" u aplikaciji Mail. Rješenje bi moglo biti jednostavno poput ponovnog unosa zaporke. Ponekad je to potrebno, posebno ako ste nedavno nadogradili na novi iPhone ili promijenili lozinku računa e-pošte.
Otvorite Postavke i dodirnite Mail. Dodirnite Računi i odaberite svoj račun e-pošte. Na kraju dodirnite Re-enter password i upišite lozinku za svoj račun e-pošte. Ponovno otvorite aplikaciju Mail da vidite je li pogreška ispravljena.
Ažurirajte svoj iPhone
Mail je izvorna aplikacija za iOS, što znači da dolazi unaprijed instalirana na vašem iPhoneu. Izvorne aplikacije mogu se ažurirati samo ažuriranjem verzije iOS-a na vašem iPhoneu. Ažuriranja iOS-a sadrže ispravke programskih pogrešaka, od kojih bi jedan mogao pomoći u rješavanju pogreške računa koju trenutačno ima na vašem iPhoneu.
Otvorite Postavke i dodirnite Općenito -> Ažuriranje softvera Dodirnite Preuzmi i instaliraj ili Instaliraj sada ako je ažuriranje za iOS dostupno. Kada se ažuriranje završi, otvorite aplikaciju Mail i pogledajte je li pogreška računa riješena.
Izbrišite svoj račun i postavite ga kao novog
Brisanje računa i postavljanje kao novog može vam dati novi početak. Dublje probleme s računom može biti teško otkriti. Umjesto da pokušavamo riješiti problem, u potpunosti ćemo izbrisati ono što uzrokuje pogrešku.
Otvorite Postavke i dodirnite Mail. Dodirnite Računi i odaberite račun e-pošte na kojem se trenutno pojavljuje pogreška. Na kraju dodirnite Delete Account.
Dalje se vratite na Postavke -> Mail -> Računi i dodirnite Dodaj račun . Postavite svoj račun e-pošte kao nov, zatim otvorite aplikaciju Mail da vidite je li pogreška riješena.
Kontaktirajte svog davatelja usluga e-pošte
Ako vaš iPhone još uvijek kaže da postoji "Greška računa" u aplikaciji Mail, vrijeme je da kontaktirate svog davatelja usluga e-pošte. Možda postoji problem visoke razine s vašim računom koji samo predstavnik korisničke podrške može riješiti.
Ako imate iCloud račun e-pošte, obratite se Apple podršci za pomoć. Apple pruža pomoć na mreži, putem telefona i osobno. Obavezno zakažite termin ako planirate otići u svoju lokalnu Apple Store!
Greška računa: Ispravljena!
Riješili ste problem i ponovno možete čitati svoju e-poštu! Obavezno podijelite ovaj članak na društvenim mrežama kako biste naučili svoje prijatelje i obitelj kako riješiti problem kada vide "Pogrešku računa" u aplikaciji Mail.Ostavite komentar dolje ako imate još pitanja o svom iPhoneu.
