Dok ste koristili svoj iPhone, počeli ste imati problema s povezivanjem na brzi prijenos podataka. 4G mreže veliki su dio onoga što pametne telefone čini brzima i učinkovitima. U ovom ću članku objasniti kako riješiti problem kada se vaš iPhone ne spaja na 4G.
Provjerite je li način rada u zrakoplovu isključen
Vaš iPhone se ne može spojiti na mobilne mreže kada je uključen način rada u zrakoplovu. Otvorite Postavke i pogledajte prekidač pokraj Airplane Mode.
Ako je način rada u zrakoplovu uključen, dodirnite prekidač da ga isključite. Ako je način rada u zrakoplovu već isključen, pokušajte ga uključiti na otprilike pet sekundi, a zatim ponovno isključiti.
Isključivanje i ponovno uključivanje mobilnih podataka
Slično prethodnom koraku, provjerite jesu li mobilni podaci uključeni. Kada su mobilni podaci isključeni, možete obavljati osnovne zadatke - poput pregledavanja weba - bez Wi-Fi veze.
Otvorite Postavke i dodirnite Mobilna mreža Zatim pogledajte prekidač pored Cellular Data Ako je prekidač zelen, Cellular Data je uključen. Dodirnite prekidač jednom da biste ga isključili, pričekajte nekoliko sekundi, a zatim ponovno dodirnite prekidač da biste ponovno uključili mobilne podatke. Ako je prekidač mobilnih podataka isključen, dodirnite prekidač jednom da biste ga uključili.
Provjerite svoje opcije mobilnih podataka
Vaš iPhone vam daje mogućnost odabira na koje se mobilne mreže vaš iPhone može spojiti. Idite na Settings -> Cellular -> Cellular Data Options -> Voice & Data Provjerite je li LTE odabran.Ako imate 5G iPhone, ovdje također možete odabrati 5G.
LTE je kratica za Long-Term Evolution, a to je tehnologija koja omogućuje 4G. Prema Verizonu, LTE je 4G valna duljina koja pruža najbržu i najučinkovitiju mobilnu internetsku vezu.
Provjerite ažuriranje postavki mobilnog operatera
Većina ljudi zna što je ažuriranje iOS-a, ali vrlo malo ljudi zna za ažuriranja postavki operatera. Iako su rijetke, važno je instalirati ažuriranja postavki mobilnog operatera kada su dostupna jer mogu poboljšati vezu vašeg iPhonea s mrežom vašeg bežičnog operatera.
Kada se pojavi novo ažuriranje postavki operatera, na vašem iPhoneu trebao bi se pojaviti skočni prozor. Kada se to dogodi, predlažemo da dodirnete Ažuriraj.
Međutim, ažuriranja postavki operatera možete provjeriti i ručno. Otvorite Postavke -> Općenito -> O . Zatim pričekajte desetak sekundi da se na vašem iPhoneu pojavi skočni prozor. Ako se ne pojavi nijedan skočni prozor, prijeđite na sljedeći korak!
Ponovo pokrenite iPhone
Ponovnim pokretanjem vašeg iPhonea mogu se riješiti manji problemi sa softverom koji sprječavaju povezivanje na 4G. Za iPhone bez Face ID-a, pritisnite i držite gumb za uključivanje dok se na zaslonu ne pojavi Slide To Power Off. Zatim povucite ikonu napajanja slijeva nadesno da biste isključili uređaj.
Za iPhone s Face ID-om, istovremeno pritisnite i držite bočni gumb i bilo koji gumb za glasnoću . Kada se na vašem zaslonu pojavi Slide To Power Off, prijeđite prstom po ikoni napajanja slijeva nadesno da biste isključili svoj iPhone.
Pričekajte 30–60 sekundi da se vaš iPhone potpuno isključi. Pritisnite i držite gumb za uključivanje (iPhone bez Face ID-a) ili bočni gumb (iPhone s Face ID) za ponovno uključivanje iPhonea. Kada se Apple logo pojavi na vašem ekranu, otpustite gumb i sve je spremno!
Izbacite i ponovno umetnite SIM karticu
SIM kartica je ono što povezuje vaš iPhone s bežičnom mrežom vašeg operatera. Ponekad se SIM kartica može pomaknuti u svojoj ladici, zbog čega vaš iPhone gubi mobilnu vezu. Izbacivanje i ponovno postavljanje SIM kartice ponekad može riješiti probleme s bežičnim povezivanjem.
Uzmite alat za izbacivanje SIM kartice ili ga napravite vlastiti ispravljajući spajalicu. Pritisnite izbacivač SIM kartice u malu rupu u ladici za SIM karticu vašeg iPhonea. Pogledajte naš drugi članak ako vam je potrebna pomoć oko lociranja ladice za SIM karticu.
Kada je ladica otvorena, provjerite je li vaša SIM kartica ispravno postavljena. Zatim gurnite ladicu natrag na mjesto. Ako se i dalje ne možete spojiti na 4G nakon ponovnog umetanja SIM kartice, nastavite čitati za više savjeta!
Resetiraj mrežne postavke
Reset Network Settings vraća sve mobilne, Wi-Fi, APN i VPN postavke vašeg iPhonea na njihove tvorničke postavke.Umjesto da pokušavate pronaći dublji softverski problem koji utječe na mobilnu vezu vašeg iPhonea, brisanje svih mobilnih postavki daje vašem iPhoneu novi početak.
Prije dovršetka ovog resetiranja, provjerite znate li sve svoje važne Wi-Fi lozinke. Morat ćete ponovno unijeti svoje Wi-Fi lozinke i ponovno konfigurirati sve VPN-ove nakon završetka resetiranja.
Otvorite Postavke i dodirnite Općenito -> Prijenos ili resetiranje iPhonea Zatim dodirnite Reset -> Reset Mrežne postavke Unesite zaporku svog iPhonea, zatim dodirnite Reset Network Settings još jednom kako biste potvrdili svoju odluku. Vaš iPhone će se isključiti, dovršiti resetiranje, a zatim se ponovno uključiti.
Provjerite karte pokrivenosti vašeg operatera
Moguće je da se vaš iPhone neće spojiti na 4G jer vaš operater nema pokrivenost u vašem području. Provjerite UpPhoneovu kartu pokrivenosti kako biste provjerili pokrivenost u vašem području. Ako drugi bežični operater ima bolju pokrivenost tamo gdje živite, možda je vrijeme da razmislite o promjeni plana.
Kontaktirajte Apple ili svog bežičnog operatera
Kada postoji problem s mobilnim podacima na vašem iPhoneu, Apple i vaš bežični operater obično će kriviti jedan drugog za problem. U konačnici, na vama je da odlučite koga ćete prvo kontaktirati.
Preporučamo da prvo kontaktirate svog operatera ako ste nailazili na ponovljene probleme s servisom na svom iPhoneu. Da biste dobili tim za podršku svog operatera, upišite njihovo ime i "korisnička podrška" u Google.
Alternativno, neki operateri također imaju Twitter račune namijenjene korisničkoj podršci. Bežični operateri pomno prate svoje račune za podršku na društvenim mrežama i to bi mogao biti najbrži način da dobijete pomoć za svoj iPhone.
Ako vaš operater ima dobru uslugu u vašem području, a vaš iPhone nikada prije nije imao problema s povezivanjem na 4G, obratite se Appleovoj podršci. Apple pruža podršku telefonom, poštom, online i osobnu podršku. Ako želite osobno razgovarati s Appleovim tehničarem, svakako dogovorite termin prije odlaska u lokalnu Apple Store!
iPhone 4G veza: Popravljeno!
Riješili ste problem i vaš iPhone se ponovno povezuje na 4G. Sada ćete znati kako riješiti problem sljedeći put kada se vaš iPhone neće spojiti na 4G. Ostavite komentar dolje s drugim pitanjima!
