App Store ne radi na vašem iPhoneu i niste sigurni zašto. Tu je ažuriranje ili nova aplikacija - ali jednostavno je izvan dohvata. U ovom ću vam članku pokazati što učiniti kada se vaš iPhone "ne može spojiti na App Store" i pomoći vam da zauvijek riješite problem!
Zašto se moj iPhone ne može spojiti na App Store?
Vaš iPhone kaže da se "ne može povezati s App Storeom" jer nije povezan s Wi-Fi ili mobilnom podatkovnom mrežom, softverski problem sprječava učitavanje App Storea ili su poslužitelji App Storea dolje.
Da bismo dijagnosticirali pravi razlog zašto vaš iPhone ima ovaj problem, moramo biti sigurni da:
- Povezani ste na Wi-Fi ili mobilnu podatkovnu mrežu.
- Vaše postavke omogućuju vam povezivanje s App Storeom i instaliranje, ažuriranje ili kupnju aplikacija.
- Poslužitelji App Storea rade i rade.
Ako jedno ili više od toga ne radi, to bi mogao biti razlog zašto se vaš iPhone "ne može spojiti na App Store". Koraci u nastavku će se pozabaviti svakom od tri gore navedene točke i pomoći će vam da riješite potencijalne probleme sa softverom ili hardverom.
Je li vaš iPhone povezan na Wi-Fi ili podatkovnu mrežu?
Prvo, provjerimo je li vaš iPhone povezan na Wi-Fi ili mobilnu podatkovnu mrežu. Bez pouzdane veze, App Store se neće učitati na vašem iPhoneu.
Počnimo s provjerom je li vaš iPhone spojen na Wi-Fi. Idite na Settings -> Wi-Fi i provjerite je li prekidač pokraj Wi-Fi na uključenom položaju. Znat ćete da je Wi-Fi uključen kada je prekidač zelen!
Ispod prekidača provjerite postoji li mala kvačica pokraj naziva vaše Wi-Fi mreže - ako postoji, znat ćete da ste spojeni na Wi-Fi.
Ako je Wi-Fi uključen, ali nema kvačice ni pored jedne mreže, dodirnite svoju mrežu pod Odaberite mrežu…i unesite svoju Wi-Fi lozinku ako je potrebno.
Ako želite koristiti mobilne podatke umjesto Wi-Fi-ja, i to je u redu! Idite na Settings -> Cellular i provjerite je li prekidač pored Cellular Data na vrhu zaslona uključen.
Ako su mobilni podaci već uključeni, pokušajte brzo isključiti i ponovno uključiti prekidač. Ovo ponekad može popraviti manji problem povezivanja.
Zatvorite i ponovno otvorite App Store
Zatvaranje i ponovno otvaranje App Storea može pomoći u rješavanju manjih padova aplikacije do kojih može doći. Ako vaš iPhone ima gumb Home, dvaput ga pritisnite da biste otvorili izmjenjivač aplikacija.Ako vaš iPhone nema gumb Home, prijeđite prstom od samog dna zaslona prema gore do sredine zaslona.
Kada je izmjenjivač aplikacija otvoren, povucite App Store gore i s vrha zaslona. Nije loša ideja zatvoriti i druge svoje aplikacije, samo u slučaju da se neka od njih sruši.
Očistite predmemoriju App Store
Jedan od mojih omiljenih trikova kada se moj iPhone ne može spojiti na App Store je brisanje predmemorije App Storea.
Kao i druge aplikacije, App Store pokreće softver. Postoji bezbroj redaka koda koji govore App Storeu kako raditi i što raditi. Kao što vjerojatno možete zamisliti, svom tom softveru treba neko vrijeme da odgovori. Međutim, želimo da se aplikacije kao što je App Store trenutno učitavaju, tako da softverski programi koriste "cache" kako bi radili brže.
"Predmemorija" je zbirka često korištenih datoteka koje su pohranjene na takav način da se, kada ih počnete koristiti, učitavaju brže nego druge datoteke. Mnogo različitih računala i programa to čini, od vašeg web preglednika do vašeg kućnog računala.
Nažalost, predmemorirane datoteke ponekad se mogu oštetiti ili imati problema. Brisanje predmemorije daje vašoj trgovini aplikacija priliku da počne ispočetka sa svježim kodom koji nije spremljen u predmemoriju.
Prvo otvorite App Store - u redu je ako piše "Cannot Connect To App Store". Zatim dodirnite jednu od pet kartica 10 puta brzo za brisanje predmemorije App Storea.
Nećete vidjeti obavijest na zaslonu koja kaže da je predmemorija App Storea izbrisana. Dakle, nakon što dodirnete jednu karticu 10 puta zaredom, otvorite izmjenjivač aplikacija i zatvorite App Store. Ako se vaš iPhone i dalje ne može povezati s App Storeom nakon što ste ga ponovno otvorili, prijeđite na sljedeći korak.
Provjerite postavke datuma i vremena
Neusklađene postavke datuma i vremena mogu uzrokovati razne probleme. Moguće je da vaš iPhone misli da je zapeo u prošlosti ili budućnosti, što ga može spriječiti da se poveže s App Storeom.
Za provjeru postavki datuma i vremena otvorite Postavke i dodirnite Općenito -> Datum i vrijeme. Provjerite je li prekidač pokraj Postavi automatski uključen.
Isključite svoj VPN
Ako je na vašem iPhoneu postavljen VPN (virtualna privatna mreža), pokušajte ga isključiti. Različite zemlje imaju različite trgovine aplikacijama. Ako se država vašeg računa App Store razlikuje od zemlje kroz koju se povezuje vaš VPN, možda se nećete moći povezati na App Store na svom iPhoneu.
Otvorite Postavke i dodirnite Općenito -> VPN i upravljanje uređajima -> VPN. Dodirnite prekidač pored svog VPN-a da biste ga isključili.
Ažurirajte svoj iPhone
Ažuriranje vašeg iPhonea može pomoći u rješavanju raznih softverskih problema. Bilo bi dobro ažurirati svoj iPhone kad god novo ažuriranje iOS-a postane dostupno.
Otvorite Postavke i dodirnite Općenito -> Ažuriranje softvera. Ako je dostupno novo ažuriranje iOS-a, dodirnite Instaliraj odmah ili Preuzmi i instaliraj.
Ako poništavanje svih postavki ne uspije, možete također pokušati izvesti DFU vraćanje na svoj iPhone. DFU vraćanje briše i ponovno učitava sav kod na vašem iPhoneu, stoga svakako prvo spremite sigurnosnu kopiju svojih podataka!
Potencijalni hardverski problemi
U rijetkim slučajevima vaš iPhone može imati hardverski problem. Unutar vašeg iPhonea nalazi se mala antena koja ga povezuje s bežičnim mrežama kao i s Bluetooth uređajima. Ako u posljednje vrijeme imate mnogo problema s Wi-Fi i Bluetoothom, možda ćete morati popraviti svoj iPhone.
Prvo, možda ćete htjeti pokušati dogovoriti termin u lokalnoj Apple Store trgovini da vidite je li popravak doista potreban. Ako vaš iPhone treba popravak i pokriven je AppleCare+, Apple ga može popraviti besplatno.
Ne možete se spojiti na App Store? Nema problema!
Riješili ste problem s App Storeom i sada možete nastaviti preuzimati i instalirati svoje omiljene aplikacije.Sljedeći put kad se vaš iPhone "ne može spojiti na App Store", znat ćete točno kako riješiti problem. Hvala na čitanju i slobodno ostavite sva druga pitanja koja možda imate u odjeljku s komentarima u nastavku!
