Razgovarate s prijateljem kada poziv iznenada prestane. Vaš iPhone kaže da ima uslugu, ali i dalje ne možete telefonirati. U ovom ću članku objasniti zašto vaš iPhone poziv nije uspio i pokazati vam kako zauvijek riješiti problem.
Zatvorite sve svoje aplikacije
Moguće je da poziv nije uspio zbog problema s aplikacijom Telefon. Zatvaranje i ponovno otvaranje aplikacije može popraviti manji softverski kvar. Preporučujemo da zatvorite sve svoje aplikacije, samo u slučaju da se neka druga aplikacija sruši.
Prvo otvorite izmjenjivač aplikacija dvostrukim pritiskom tipke Home (iPhone bez Face ID-a) ili povlačenjem prsta od samog dna središta zaslona prema gore (iPhone s Face ID-om). Zatim povucite svoje aplikacije prema gore i s vrha zaslona.
Ponovo otvorite aplikaciju Telefon i pokušajte uputiti poziv. Ako poziv i dalje ne uspije, prijeđite na sljedeći korak.
Uključivanje i isključivanje načina rada u zrakoplovu
Ponovno uključivanje i isključivanje načina rada u zrakoplovu resetira mobilnu vezu vašeg iPhonea, što potencijalno može riješiti problem ako iPhone pozivi ne uspije.
Otvorite Postavke i dodirnite prekidač pored Airplane Mode da biste ga uključili. Pričekajte nekoliko sekundi, zatim ponovno dodirnite prekidač.
Ponovo pokrenite iPhone
Sljedeći korak koji možete poduzeti ako vaš iPhone poziv nije uspio je ponovno pokretanje uređaja. Ponovno pokretanje vašeg iPhonea može riješiti razne male probleme dopuštajući njegovim programima da se prirodno isključe. Način isključivanja iPhonea razlikuje se ovisno o modelu:
iPhone s Face ID-om
- Pritisnite i držite bilo koju tipku za glasnoću i bočnu tipku.
- Otpustite oba gumba kada se na zaslonu pojavi klizanje za isključivanje.
- Prevucite ikonu napajanja slijeva nadesno da biste isključili svoj iPhone.
- Pričekajte nekoliko sekundi, zatim pritisnite i držite bočnu tipku da ponovno uključite svoj iPhone.
- Otpustite bočni gumb kada se pojavi Apple logo.
iPhone bez Face ID-a
- Pritisnite i držite tipku za napajanje dok se ne pojavi klizač za isključivanje.
- Prevucite ikonu napajanja slijeva nadesno preko zaslona kako biste isključili svoj iPhone.
- Pričekajte nekoliko sekundi, a zatim ponovno pritisnite i držite napajanje kako biste ponovno uključili svoj iPhone.
- Možete pustiti tipku za uključivanje/isključivanje kada se Appleov logo pojavi na zaslonu.
Provjerite ažuriranje postavki mobilnog operatera
Ažuriranja postavki operatera mogu poboljšati vezu između vašeg iPhonea i mreže bežičnog operatera. Dobro je odmah ažurirati postavke operatera kada ažuriranje postane dostupno.
Obično ćete dobiti skočni prozor na svom iPhoneu kada ažuriranje postavki operatera bude dostupno. Dodirnite Ažuriraj ako vidite tu obavijest.
Možete ručno provjeriti ažuriranje postavki operatera tako da odete na Postavke -> Općenito -> O . Ovdje će se pojaviti skočni prozor u roku od petnaest sekundi ako je dostupno ažuriranje postavki operatera. Ako se ne pojavi nijedan skočni prozor, prijeđite na sljedeći korak.
Provjerite ažuriranje za iOS
Apple rutinski izdaje ažuriranja za iOS kako bi popravio poznate greške i povremeno uveo nove značajke. Preporučujemo instaliranje novih ažuriranja za iOS čim postanu dostupna.
Provjerite ažuriranje iOS-a odlaskom na Postavke -> Općenito -> Ažuriranje softvera. Dodirnite Preuzmi i instaliraj ako je dostupno ažuriranje.
Izbacite i ponovno umetnite SIM karticu
SIM kartica povezuje vaš iPhone s mrežom vašeg operatera. To vam omogućuje upućivanje poziva, slanje poruka i korištenje mobilnih podataka. Izbacivanje i ponovno postavljanje SIM kartice može pomoći u rješavanju problema s vezom.
Pronađite ladicu za SIM karticu na vašem iPhoneu - obično je s desne strane ispod bočne tipke. Otvorite ladicu za SIM karticu pritiskom na alat za izbacivanje SIM kartice, ispravljenu spajalicu ili naušnicu u rupu u ladici za SIM karticu. Gurnite ladicu natrag kako biste ponovno postavili SIM karticu.
Resetiraj mrežne postavke
Ponovno postavljanje mrežnih postavki na vašem iPhoneu je napredniji korak za rješavanje softverskih problema. Vraća sve mobilne, Wi-Fi, APN i VPN postavke na vašem iPhoneu na tvorničke postavke.
To znači da ćete morati ponovno unijeti svoje Wi-Fi lozinke i ponovno konfigurirati sve virtualne privatne mreže na vašem iPhoneu. To je mala neugodnost, ali može riješiti problem kada pozivi na vašem iPhoneu ne uspije.
Otvorite Postavke i dodirnite Općenito -> Prijenos ili resetiranje iPhonea -> Resetiranje -> Resetiranje mreže Postavke Dodirnite Reset Network Settings ponovno kada se pojavi skočni prozor za potvrdu. Od vas će se možda tražiti da unesete lozinku za svoj iPhone prije nego što izvršite ovo resetiranje.
Vaš iPhone će se isključiti, resetirati, a zatim ponovno uključiti kada resetiranje završi.
Kontaktirajte svog bežičnog operatera ili Apple
Ako resetiranje mrežnih postavki nije uspjelo, vrijeme je da kontaktirate svog bežičnog operatera ili Apple. Budući da pozivi ne uspijevaju, preporučujemo da se prvo obratite svom operateru. Možda postoji problem s vašim računom koji samo predstavnik korisničke podrške može riješiti.
Možda je također vrijeme da promijenite bežičnog operatera, posebno ako pozivi često ne uspijevaju na vašem iPhoneu.
Vaš bi vam operater mogao reći da ne može ništa učiniti i uputiti vas na Appleovu podršku.Iako je malo vjerojatno, moguće je da problem s hardverom uzrokuje neuspjeh iPhone poziva. Podršku od Applea možete dobiti putem telefona, na mreži ili poštom tako da posjetite Appleovu web stranicu za podršku.
iPhone poziv nije uspio Problem: Riješeno!
Riješili ste problem i vaši iPhone pozivi više ne padaju. Podijelite ovaj članak na društvenim mrežama kako biste svoje prijatelje i obitelj naučili što učiniti ako pozivi na njihovom iPhoneu ne uspije. Ostavite komentar ispod kako biste nam javili koji je popravak uspio za vas!
