Pokušavate koristiti svoj iPad, ali zaslon ne reagira. Bez obzira na to što dodirnete ili koje tipke pritisnete, ne možete natjerati svoj iPad da odgovori. U ovom ću članku objasniti kako riješiti problem kada vaš iPad ne reagira na dodir.
Hard Reset Your iPad
Hard reset prisiljava vaš iPad da se brzo isključi i ponovno uključi. Iako ovaj korak zapravo ne rješava problem temeljnog softvera, obično će vaš iPad odlijepiti.
Ako imate iPad s gumbom Home, pritisnite i držite gumb Home i gumb za napajanje istovremeno.Držite obje ove tipke sve dok se Apple logo ne pojavi na zaslonu. Možda ćete morati držati obje tipke zajedno 25-30 sekundi, stoga budite strpljivi i nemojte odustati!
Ako vaš iPad nema tipku Home, brzo pritisnite i otpustite gumb za pojačavanje glasnoće, zatim brzo pritisnite i otpustite gumb za smanjivanje glasnoće, zatim pritisnite i držite Gornji gumb dok se Apple logo ne pojavi na zaslon vašeg iPada. Možda ćete morati pritisnuti gumb Top 25-30 sekundi prije nego što se pojavi Apple logo.
Sigurnosno kopirajte svoj iPad
Je li tvrdo resetiranje uspjelo? Ako jest, odmah napravite sigurnosnu kopiju iPada. Iako hard reset može privremeno popraviti iPad, još nismo počeli rješavati potencijalne probleme sa softverom ili firmverom koji su možda uzrokovali problem u početku. Izrada sigurnosne kopije vašeg iPada sada će vam dati mir ako problem potraje ili se pogorša.
Kako spremiti sigurnosnu kopiju na iCloud
Izrada sigurnosne kopije vašeg iPada na iCloud izvrsna je opcija ako radije ne želite spremati svoje podatke na drugi uređaj. Prije nego što možete sigurnosno kopirati svoj iPad na iCloud, provjerite je li povezan na Wi-Fi.
- Otvori Postavke.
- Dodirnite svoje ime na vrhu zaslona.
- Dodirnite iCloud.
- Tap iCloud sigurnosna kopija.
- Dodirnite Napravi sigurnosnu kopiju sada.
Kako spremiti sigurnosnu kopiju na iTunes
Ako imate PC ili Mac s macOS-om 10.14 ili starijim, upotrijebit ćete iTunes za izradu sigurnosne kopije iPada na računalu. Možete provjeriti verziju macOS-a na vašem Macu tako da kliknete ikonu Apple u gornjem lijevom kutu, zatim kliknete About This Mac.
- Povežite svoj iPad s računalom s iTunesom pomoću kabela za punjenje.
- Otvorite iTunes na računalu.
- Kliknite ikonu iPada u gornjem lijevom kutu zaslona.
- Pod Sigurnosnim kopijama kliknite kružić pored Ovo računalo.
- Kliknite Napravi sigurnosnu kopiju sada.
Kako spremiti sigurnosnu kopiju u Finder
Ako imate Mac s operativnim sustavom macOS 10.15 ili novijim, koristit ćete Finder za sigurnosno kopiranje iPada na svoje računalo.
- Povežite svoj iPad na Mac pomoću kabela za punjenje.
- Otvori Finder.
- Kliknite na svoj iPad pod Lokacije.
- Kliknite kružić pokraj Izradite sigurnosnu kopiju svih podataka s vašeg iPada na ovom Macu.
- Kliknite Napravi sigurnosnu kopiju sada.
Ako vaš iPad prestane reagirati na dodir u jednoj aplikaciji
Ako vaš iPad prestane reagirati na dodir u određenoj aplikaciji, provjerite postoji li dostupno ažuriranje za tu aplikaciju. Ažuriranja aplikacija često popravljaju pogreške i kvarove.
Otvorite App Store i dodirnite ikonu svog računa u gornjem desnom kutu zaslona. Pomičite se prema dolje na stranici dok ne vidite popis aplikacija s dostupnim ažuriranjima. Dodirnite Ažuriraj desno od aplikacije ili aplikacija koje želite ažurirati. Kada se ažuriranje završi, otvorite aplikaciju da vidite je li problem riješen.
Izbriši i ponovno instaliraj aplikaciju
Brisanje i ponovno instaliranje aplikacije može riješiti dublji softverski problem, poput oštećene datoteke aplikacije. Aplikacija dobiva potpuno novi početak kada se ponovno instalira na vaš iPad.
Ne brinite - kada izbrišete aplikaciju kao što je Netflix ili Hulu, vaš račun se ne briše. Međutim, vjerojatno ćete se morati ponovno prijaviti.
Pritisnite i držite ikonu aplikacije dok se ne pojavi padajući izbornik. Dodirnite Delete App -> Remove App -> Delete da biste deinstalirali aplikaciju na svom iPadu.
Za ponovno instaliranje iste aplikacije, otvorite App Store i dodirnite karticu Pretraživanjena dnu ekrana. Upišite naziv aplikacije koju želite ponovno instalirati. Nakon što je pronađete, dodirnite gumb za ponovnu instalaciju (potražite oblak sa strelicom prema dolje) s desne strane aplikacije.
Provjerite ažuriranje za iPadOS
Baš kao i kod aplikacija, ažuriranje iPadOS-a može riješiti softverski problem zbog kojeg vaš iPad prestaje reagirati na dodir. Da biste provjerili postoji li ažuriranje za iPadOS, otvorite Settings i dodirnite General -> Ažuriranje softvera Ako je ažuriranje dostupno, dodirnite Preuzmi i instaliraj
DFU Vratite svoj iPad
DFU (Device Firmware Update) obnavljanje zadnji je korak koji možete poduzeti prije potpunog isključivanja softverskog problema.To je najdublja vrsta vraćanja koju možete učiniti na iPadu. Svaka linija koda koja kontrolira softver i hardver vašeg iPada se briše i vraća na tvorničke postavke. Bit će to kao da ponovno vadite svoj iPad iz kutije!
Važno je napraviti sigurnosnu kopiju svog iPada prije nego što ga stavite u DFU mod. U protivnom ćete izgubiti sve svoje podatke i datoteke uključujući fotografije i videozapise. Kada budete spremni, pogledajte naš članak o tome kako svoj iPad staviti u DFU mod.
Mogućnosti popravka
Ako ste sve isprobali, a vaš iPad i dalje ne reagira, obratite se Appleovoj podršci da saznate više o opcijama popravka. Vjerojatno postoji hardverski problem s vašim iPadom.
Apple pruža podršku online, preko telefona, putem pošte i osobno. Ako se odlučite uputiti u svoju lokalnu Apple trgovinu, svakako prvo zakažite termin! U protivnom, većinu dana možete provesti stojeći i čekajući pomoć.
Ponovni odgovor na dodir
Riješili ste problem i vaš iPad reagira na vaše dodire. Sljedeći put kada vaš iPad ne reagira na dodir, znat ćete točno kako riješiti problem. Ostavite komentar dolje ako imate još pitanja o svom iPadu!
