Face ID ne radi na vašem iPhoneu, a vi ne znate zašto. I dalje se možete prijaviti pomoću svoje šifre, ali ako ste poput većine ljudi, značajka iPhone Face ID bila je jedna od glavnih prodajnih prednosti kada ste kupili svoj iPhone, a frustrirajuće je kada ne radi! U ovom ću članku objasniti zašto Face ID ne radi na vašem iPhoneu i pokazati vam kako zauvijek riješiti ovaj problem.
Prije nego što zaronimo u korake za rješavanje problema, dobro je još jednom provjeriti jeste li prošli normalan postupak postavljanja. Pročitajte naš članak o tome kako postaviti Face ID na vašem iPhoneu za korak po korak.Ako ste sigurni da je Face ID ispravno postavljen, slijedite korake za rješavanje problema u nastavku kako biste saznali što učiniti kada Face ID ne radi na vašem iPhoneu.
Što učiniti kada Face ID ne radi na iPhoneu: Rješenje!
1. Ponovno pokrenite svoj iPhone
Prvo što trebate učiniti kada iPhone Face ID ne radi je ponovno pokrenuti vaš iPhone. Ovo ima potencijal popraviti mali softverski kvar koji bi mogao biti uzrok problema.
Pritisnite i držite bočnu tipku i bilo koju tipku za glasnoću dok se na zaslonu ne pojavi "slide to power off". Prstom povucite crveno-bijelu ikonu napajanja slijeva nadesno. Vaš iPhone će se isključiti.
Pričekajte 30–60 sekundi, a zatim ponovo pritisnite i držite bočnu tipku dok se Apple logo ne pojavi na zaslonu. Vaš iPhone će se ponovno uključiti ubrzo nakon toga.
2. Provjerite držite li iPhone dovoljno daleko od lica
Face ID je dizajniran da radi kada svoj iPhone držite 10–20 inča od lica. Ako iPhone držite zatvoreno ili predaleko od lica, to bi mogao biti razlog zašto Face ID ne radi na vašem iPhoneu. Kao opće pravilo, ispružite ruke ravno ispred sebe kada koristite Face ID.
3. Pobrinite se da oko vas nema drugih lica
Ako postoji više lica u nizu kamera i senzora na vašem iPhoneu kada pokušavate koristiti Face ID, možda neće raditi ispravno. Ako ste na prometnom mjestu kao što je gradska ulica, pokušajte pronaći privatnije mjesto za korištenje Face ID-a. Ako pokušavate pokazati ovu cool značajku svojim prijateljima, samo pazite da ne stoje pored vas!
4. Uklonite svu odjeću ili nakit koji vam prekriva lice
Ako nosite bilo kakvu odjeću, kao što je šešir ili šal, ili nakit, kao što je ogrlica ili piercing, pokušajte ih skinuti prije korištenja iPhone Face ID-a. Odjeća ili nakit mogu prekrivati dijelove vašeg lica, što otežava Face ID-u da prepozna tko ste.
5. Provjerite uvjete osvjetljenja
Još jedna stvar na koju treba paziti kada koristite Face ID su uvjeti osvjetljenja oko vas. Ako je vani presvijetlo ili pretamno, kamere i senzori na vašem iPhoneu možda će imati poteškoća s prepoznavanjem vašeg lica. Face ID će vam vjerojatno najbolje odgovarati u prostoriji koja je dobro osvijetljena prirodnim svjetlom.
6. Očistite kamere i senzore na prednjoj strani svog iPhonea
Zatim pokušajte očistiti prednji iPhone. Prasak ili krhotine mogu prekrivati jednu od kamera ili senzora koji se koriste za Face ID. Preporučujemo da kameru i senzore nježno obrišete krpom od mikrovlakana.
9. Provjerite ažuriranje softvera za iPhone
Budući da je Face ID nova značajka iPhonea, može doći do malih grešaka ili kvarova koji se mogu popraviti ažuriranjem softvera. Za provjeru ažuriranja softvera idite na Postavke -> Općenito -> Ažuriranje softveraAko je ažuriranje dostupno, dodirnite Preuzmi i instaliraj Ako je vaš iPhone već ažuriran, pisat će "Vaš softver je ažuriran." na ovom izborniku.
10. Resetiraj sve postavke
Ako Face ID i dalje ne radi, pokušajte resetirati sve postavke na vašem iPhoneu. Kada poništite sve postavke, sve će se postavke u aplikaciji Postavke vašeg iPhonea vratiti na tvorničke postavke. Ovaj korak ponekad može riješiti problematičan softverski problem kojem je teško ući u trag.
Za resetiranje svih postavki otvorite aplikaciju Postavke i dodirnite Općenito -> Prijenos ili resetiranje iPhonea -> Resetiranje -> Resetiranje svih postavki Unesite svoju šifru, a zatim dodirnite Reset All Settings kada se na zaslonu pojavi skočni prozor za potvrdu. Nakon resetiranja postavki, vaš iPhone će se ponovno pokrenuti.
11. DFU Vratite svoj iPhone
DFU vraćanje je najdublja vrsta vraćanja iPhonea i posljednji pokušaj da se popravi stalni softverski problem.Prije izvođenja DFU vraćanja, preporučujemo da napravite sigurnosnu kopiju svog iPhonea kako ne biste izgubili svoje kontakte, fotografije i druge podatke. Pogledajte naš članak o tome kako DFU vratiti iPhone kako biste saznali kako dovršiti ovaj korak.
12. Popravite svoj iPhone
Ako ste stigli dovde, a Face ID i dalje ne radi, možda ćete morati na popravak svog iPhonea. Ako je vaš iPhone još pod jamstvom, preporučujemo da svoj iPhone odnesete u lokalni Apple Store. Ne zaboravite prvo dogovoriti termin!
Face ID novog lica!
Face ID ponovno radi i konačno možete otključati svoj iPhone svojim osmijehom. Sada kada znate što učiniti kada Face ID ne radi na vašem iPhoneu, svakako podijelite ovaj članak na društvenim mrežama prije nego što vaši prijatelji i obitelj pomodre u licu pokušavajući riješiti problem. Voljeli bismo čuti vaše mišljenje u odjeljku za komentare u nastavku da znamo što mislite o Face ID-u!
