Ne možete koristiti Face ID na svom iPhoneu i niste sigurni zašto. Što god učinili, ova biometrijska sigurnosna značajka ne radi. U ovom ću članku objasniti zašto je "Face ID Has Been Disabled" na vašem iPhoneu i pokazati vam kako riješiti problem!
Isključite i ponovno uključite iPhone
Ponovno pokretanje iPhonea uobičajeno je rješenje za manje softverske probleme. Svaki program pokrenut na vašem iPhoneu gasi se prirodno, što potencijalno može riješiti probleme s Face ID-om.
Da biste isključili svoj iPhone X, XS, XS Max ili XR, istovremeno pritisnite i držite bilo koju tipku za glasnoću ibočni gumb dok se na zaslonu ne pojavi kliznite za isključivanje.Povucite bijelu i crvenu ikonu napajanja slijeva nadesno da biste isključili svoj iPhone. Pričekajte nekoliko trenutaka, zatim pritisnite i držite bočnu tipku kako biste ponovno uključili iPhone. Možete pustiti bočnu tipku kada se Appleov logo pojavi na zaslonu.
Ažurirajte svoj iPhone
Iako je malo vjerojatno, moguće je da je Face ID onemogućen zbog problema sa softverom koji je već riješen novim ažuriranjem iOS-a. Apple redovito objavljuje ažuriranja softvera za ispravljanje grešaka, uvođenje novih značajki i održavanje glatkog rada vašeg iPhonea.
Otvorite Postavke i dodirnite Općenito -> Ažuriranje softvera. Dodirnite Preuzmi i instaliraj ili Instaliraj odmah ako je dostupno novo ažuriranje iOS-a.
Resetirajte Face ID na vašem iPhoneu
Ponekad briše sve postavke Face ID-a na vašem uređaju. Možete popraviti grešku u softveru koja sprječava pravilan rad. Vaše spremljeno lice bit će potpuno izbrisano i moći ćete ponovno postaviti Face ID kao novi.
Za resetiranje Face ID-a na vašem iPhoneu, otvorite Postavke i dodirnite Face ID & Passcode . Zatim unesite svoju alfanumeričku lozinku ako ste je postavili. Na kraju dodirnite Reset Face ID.
Sada možete postaviti Face ID kao novi. Dodirnite Set Up Face ID, zatim slijedite upute na zaslonu.
Stavite svoj iPhone u DFU način
Stavljanje vašeg iPhonea u DFU mod i vraćanje posljednji je korak koji možemo poduzeti kako bismo potpuno isključili softverski problem. Vraćanje DFU-a obično je prva stvar koju će tehničar ili genij učiniti ako donesete svoj iPhone u Apple Store.
DFU vraćanje briše i ponovno učitava svaku pojedinu liniju koda na vašem iPhoneu, zbog čega je to najdublja vrsta vraćanja koju možete izvesti na iOS uređaju. Preporučamo da spremite sigurnosnu kopiju iPhonea prije nego što svoj iPhone stavite u DFU mod, samo kako biste bili sigurni da imate spremljenu kopiju svih svojih datoteka, podataka i informacija.
Pogledajte naš vodič za vraćanje DFU-a korak po korak kada budete spremni staviti svoj iPhone X, XS, XS Max ili XR u DFU način rada.
Kontaktirajte Apple podršku
U mnogim slučajevima, "Face ID Has Been Disabled" na vašem iPhoneu zbog hardverskog problema s TrueDepth kamerom. Ako je TrueDepth kamera pokvarena, nećete moći izraditi ni Animojije.
Trebali biste kontaktirati Appleovu podršku što je prije moguće, bilo putem interneta, u trgovini ili putem telefona ako mislite da postoji hardverski problem s TrueDepth kamerom vašeg iPhonea. Apple ima standardnu politiku povrata od 14 dana za neispravne proizvode. Ako svoj pokvareni iPhone X, XS, XS Max ili XR vratite Appleu unutar ovog roka za povrat, oni će ga gotovo uvijek zamijeniti.
Face ID: ponovno radi!
Riješili ste problem s Face ID-om na vašem iPhoneu X, XS, XS Max ili XR i sada je mnogo sigurniji! Obavezno podijelite ovaj članak na društvenim mrežama kako biste obavijestili svoju obitelj i prijatelje što učiniti ako njihov iPhone kaže "Face ID Has Been Disabled".Sva druga pitanja koja imate ostavite u odjeljku za komentare dolje.
Hvala na čitanju, .
