FaceTime Live Photos vam omogućuju spremanje trenutaka iz FaceTime razgovora kako biste ih kasnije mogli ponovno proživjeti. Live Photo je cool značajka na Apple iPhone i Mac računalima koja sprema nekoliko fotografija u nizu, omogućujući vam da vidite nekoliko trenutaka kretanja.
Fotografije uživo korisne su za snimanje stvari dok se odvijaju bez brige da niste dobili savršenu fotografiju. Najbolje možete izabrati kasnije. Nažalost, čini se da su neki korisnici iskusili grešku u kojoj se te fotografije uživo ne spremaju na uređaj kako bi trebale ili se ne prikazuju ni na iCloud fotografijama.Ali možete riješiti ove probleme s FaceTime fotografijama uživo koji vas muče.
1. Ponovno pokrenite svoj Apple uređaj
Najjednostavniji trik često je onaj koji rješava većinu problema. Ponovo pokrenite svoj iOS uređaj ili Mac i ponovno pokušajte snimiti Live Photos. Ako ovo riješi problem, to ne pomaže u objašnjenju što je pošlo po zlu, ali većinu vremena male greške su privremene.
2. Ispunite zahtjeve verzije
Da bi FaceTime live fotografije radile, postoji nekoliko zahtjeva. Jedna od škakljivih stvari je da svi u razgovoru moraju ispunjavati te zahtjeve ili ne možete snimati fotografije uživo. Zbog toga vam ova značajka ponekad može raditi, a ponekad ne.
Uređaji moraju biti na iOS-u 13. Značajka je izvorno bila u iOS-u 11, ali Appleova stranica za podršku više ne navodi upute za iOS 11 i iOS 12. Isto tako, trebate barem macOS Mojave ako ste koristeći Mac.
Opcija neće biti dostupna ako druga osoba koristi Mac, iPad ili iPhone koji je prestar za pokretanje ovih verzija.
3. FaceTime fotografije uživo moraju biti omogućene na oba uređaja
Svi sudionici moraju imati omogućene FaceTime Live Photos ili nikome neće raditi. Možda ćete morati zamoliti druge sudionike da provjere jesu li to omogućili u postavkama za FaceTime.
Na iPhoneu:
- Otvorite postavke.
- Odaberite FaceTime.
- Uključite FaceTime Live Photos.
Na Macu:
- Otvori FaceTime.
- Na traci izbornika odaberite FaceTime > Preferences.
- U postavkama označite Dopusti snimanje fotografija uživo tijekom videopoziva.
Ne zaboravite dati ove upute drugim osobama s kojima želite FaceTime!
4. Snimate li FaceTime fotografije uživo na pravi način?
Prije nego što pogledamo dodatne savjete za rješavanje problema, ukratko pregledajmo kako uopće snimiti FaceTime Live Photos. Slobodno preskočite ovaj odjeljak, ali bilo bi dobro provjeriti izvodite li operaciju ispravno prije nego što pretpostavite da nešto nije u redu.
Na iPhoneu:
- Započnite FaceTime poziv.
- U pozivu jedan-na-jedan odaberite gumb Shutter.
- U grupnom FaceTime pozivu prvo odaberite pločicu osobe koju želite fotografirati, a zatim dodirnite gumb Cijeli zaslon. Nakon što njihova pločica ispuni zaslon, dodirnite gumb Shutter.
Na Macu:
- Tijekom FaceTime poziva odaberite FaceTime prozor ili, u grupnom pozivu, odaberite pločicu osobe koju želite snimiti.
- Odaberite gumb Snimi sliku. Ako imate Mac s Touch Barom, također možete koristiti gumb Slikaj koji se tamo pojavljuje dok je FaceTime aktivna aplikacija.
Trebali biste dobiti obavijest da je Live Photo spremljena. Bilo da koristite Mac ili iOS uređaj, fotografija bi trebala biti spremljena u Fotografije.
5. Jesu li svi u pravoj regiji?
Iz nekoliko razloga, Apple ne nudi značajku FaceTime Live Photo u svim regijama diljem svijeta. To je prema njihovim službenim stranicama za podršku, ali nismo mogli pronaći popis određenih mjesta gdje Live Photos nisu dopuštene.
Ako ljudi u pozivu nisu svi u istoj regiji, to može objasniti zašto ne možete snimiti Live Photo. Korištenje VPN-a za zaobilaženje ovog ograničenja može biti moguće, ali nismo ga mogli testirati.
6. Imate li dovoljno prostora za pohranu?
Ako ne možete pronaći svoje Live Photos u Photos, možda je na vašem uređaju ponestalo prostora za pohranu. Provjerite ima li vaš iOS ili macOS uređaj slobodan prostor za spremanje novih fotografija.
Na iPhoneu ili iPadu:
- Otvorite postavke.
- Odaberite Općenito.
- Odaberite iPhone/iPad Storage.
Na Macu:
- Odaberite gumb Apple.
- Odaberi O ovom Macu.
- Odaberite pohranu.
Ovdje ćete vidjeti koliko slobodnog prostora još ima. Ako je vaš uređaj pun, premjestite ili izbrišite podatke kako biste napravili dodatni prostor, a zatim pokušajte ponovno snimiti Live Photo.
7. Ažurirajte na najnoviju verziju iOS-a ili macOS-a
Fotografije uživo su prvi put predstavljene u iOS-u 11, ali s vremenom Apple ima podršku za starije verzije iOS-a. Gledajući dokumente Appleove podrške, više nema uputa za iOS 11 i 12 u vezi s Live Photos. Dakle, ako koristite uređaj koji podržava noviju verziju iOS-a, morat ćete ažurirati na najnoviju podržanu verziju.
Jednostavno idite na aplikaciju Postavke > Općenito > Ažuriranje softvera i provjerite ima li nešto novo za instalirati. Na macOS-u put je Appleov gumb > O ovom Macu > Ažuriranje softvera.
8. Još jednom provjerite mapu albuma Live Photos
Fotografije uživo spremaju se u vaš Camera Roll, ali čitali smo o nekim korisnicima koji ih tamo ne vide odmah. Većina ljudi provjerava svoje snimke fotoaparata po nedavnosti, a iako bi se ondje trebao pojaviti, možete provjeriti i album Live Photos.
Na iOS uređaju:
- Otvori fotografije.
- Odaberi albume.
- Pod Vrstama medija odaberite Fotografije uživo.
Na Macu:
- Otvori fotografije.
- Na lijevoj bočnoj traci potražite Albume.
- Pod Albumi, proširite Media Types.
- Odaberite fotografije uživo.
Ako ni vaše fotografije nisu ovdje, onda definitivno nisu spremljene.
9. Isključite i ponovno uključite iCloud
Ponekad je problem s iCloudom, a ne s bilo čim što se događa s vašim lokalnim uređajem. Pokušajte uključiti iCloud za Fotografije na svom uređaju i ponovo se prijaviti.
Na Macu:
- Idite na Appleov izbornik > Postavke sustava > Apple ID.
- Odaberite iCloud na lijevoj bočnoj traci.
- Uklonite kvačicu pored Fotografije.
- Sada vratite kvačicu.
Na iPadu ili iPhoneu:
- Otvorite postavke.
- Odaberite svoje ime.
- Odaberite iCloud
- Odaberite fotografije.
- Isključite i ponovno uključite sinkronizaciju s ovim iPhoneom.
Ako jednostavno uključivanje i isključivanje opcije ne funkcionira, možete također pokušati isključiti opciju i ponovno pokrenuti uređaj prije ponovnog uključivanja opcije.
10. Isključite i ponovno uključite FaceTime
Posljednji krivac bi mogao biti sam FaceTime, a neki korisnici imaju sreće isključujući i ponovno uključujući FaceTime.
Na Macu:
- Otvori FaceTime.
- Na traci izbornika odaberite FaceTime.
- Odaberi Isključi FaceTime.
- Ponovite postupak i odaberite Uključi FaceTime
Na iOS uređaju:
- Otvorite postavke.
- Skrolujte do FaceTime i odaberite ga.
- Isključite i ponovno uključite FaceTime.
Kao i kod gornjeg savjeta za uključivanje iClouda, možda ćete htjeti ponovo pokrenuti svoj Mac ili iOS uređaj prije ponovnog uključivanja FaceTimea.
Alternativni način snimanja FaceTime poziva
Live Photos su praktične kada značajka radi, ali to nije jedini način da uhvatite FaceTime poziv.
Na Macu, ako je sve što želite statična fotografija, upotrijebite Shift + Command + 3 za snimanje zaslona. Također možete pritisnuti Shift + Command + 5 i odabrati snimanje zaslona. Zatim kasnije uredite segment koji želite zadržati. Glavna prednost ove alternativne metode je da se ne oslanja na druge ljude u pozivu da učine nešto posebno. Na Macu se i snimke zaslona i snimke zaslona prema zadanim postavkama spremaju na radnu površinu.
Na iPhone uređaju možete napraviti snimku zaslona tako da istovremeno pritisnete bočnu tipku i tipku za povećanje glasnoće. Zaslon možete snimiti povlačenjem prsta od gornjeg desnog kuta zaslona prema dolje i odabirom gumba za snimanje zaslona u Kontrolnom centru. I fotografije i snimke spremaju se u snimljene fotografije. Zapamtite samo da morate ručno završiti snimke zaslona na isti način na koji ih započinjete.