Trebali biste deaktivirati ili izbrisati svoj Apple ID ako mislite da je ugrožen ili želite prestati koristiti račun. Ovaj vodič pokriva sve što trebate znati o brisanju ili deaktiviranju vašeg Apple ID računa.
Što se događa kada izbrišete svoj Apple ID
Kada izbrišete svoj Apple ID, Apple obustavlja sve vaše pretplate. Nećete moći pristupiti ili obnoviti usluge povezane s vašom pretplatom.
Brisanje vašeg Apple ID-a raspušta vašu obiteljsku grupu - ako ste organizator. Članovi obitelji gube pristup vašim dijeljenim pretplatama i kupnjama.
Apple trajno briše podatke pohranjene u vašem iCloudu kada izbrišete svoj račun. Nećete moći koristiti iMessage ili iCloud Mail nakon brisanja računa. Isto tako, ne možete upućivati niti primati FaceTime pozive.
Svi podaci povezani s vašim računom također se trajno brišu kada izbrišete svoj Apple ID. Stoga ne možete pristupiti Appleovim uslugama i kupnji medija u App Storeu nakon brisanja računa.
Brisanje vašeg Apple ID-a uklanja neiskorišteni kredit na vašem saldu u App Store ili iTunes Store. Potrošite stanje kredita na računu ili zatražite povrat prije brisanja računa.
Vrijedi spomenuti da ne možete ponovno koristiti adresu e-pošte vašeg izbrisanog računa za stvaranje novog Apple ID-a. Također ne možete koristiti e-poštu kao sekundarnu ili pomoćnu e-poštu za postojeći Apple ID račun.
Kako izbrisati svoj Apple ID
Apple preporučuje da napravite sigurnosnu kopiju ili kopiju podataka spremljenih u iCloudu prije brisanja vašeg Apple ID-a. Također biste se trebali odjaviti sa svih svojih Apple uređaja-iPhone, iPad, Mac, Apple Watch, Apple TV, itd. To će isključiti Find My Activation Lock tako da možete koristiti svoj uređaj nakon brisanja računa.
- Posjetite privacy.apple.com u bilo kojem web pregledniku na svom pametnom telefonu ili računalu. Prijavite se na Apple ID račun koji želite izbrisati i po potrebi unesite kod za provjeru autentičnosti u dva faktora.
- Pronaći ćete opcije za upravljanje informacijama o svom računu na .
Prije brisanja svog Apple ID-a, možete zatražiti kopiju svojih podataka iz Appleovih aplikacija i usluga. Odaberite Zatraži kopiju svojih podataka za preuzimanje svojih podataka. Imajte na umu da postupak preuzimanja nije trenutačni - Appleu može trebati do sedam dana da pošalje vezu za preuzimanje.
Također možete prenijeti svoje iCloud fotografije i videozapise u Google fotografije. Odaberite Zahtjev za prijenos kopije vaših podataka i odaberite Google Photos kao odredišnu uslugu na . Označite okvire Fotografije i Video i odaberite Nastavi da premjestite svoje iCloud fotografije i videozapise u Google fotografije.
- Da biste izbrisali svoj Apple ID, pomaknite se prema dolje na stranici “Podaci i privatnost” i odaberite Zahtjev za brisanje vašeg računa.
- Skrolujte stranicu prema dolje, odaberite zašto brišete svoj račun i odaberite Nastavi.
- Apple prikazuje popis stvari koje treba imati na umu prije brisanja vašeg Apple ID-a. Pročitajte informacije i odaberite Nastavi za nastavak.
- Označite potvrdni okvir Pročitao sam i slažem se s ovim uvjetima i odaberite Nastavi.
- Odaberite gdje Apple treba slati ažuriranja statusa vašeg računa i odaberite Nastavi.
- Na , pronaći ćete jedinstveni alfanumerički pristupni kod. Trebat će vam ovaj pristupni kod ako želite poništiti zahtjev za brisanje računa. Ispišite kod ili ga zabilježite na sigurno mjesto.
- Unesite svoj pristupni kod i odaberite Nastavi.
- Odaberite Delete Account na skočnom prozoru za potvrdu kako biste izbrisali svoj Apple ID račun.
Možete li oporaviti izbrisani račun?
Brisanje vašeg Apple ID-a trajno je i ne može se poništiti. Međutim, možete oporaviti svoj račun ako kontaktirate Apple podršku prije nego što vaš zahtjev za brisanje bude odobren. Morat ćete dati svoj jedinstveni pristupni kod da biste otkazali zahtjev za brisanje računa.
Applu je potrebno oko sedam dana da obradi vaš zahtjev, tako da imate kratko razdoblje za oporavak svog Apple ID računa.
Preporučamo da dobro i dugo razmislite prije brisanja računa. Ako želite prestati koristiti svoj račun samo na neko vrijeme, deaktivirajte svoj račun. To obustavlja pristup vašem Apple ID-u bez brisanja vaših podataka.
Slijedite korake u sljedećem odjeljku da biste saznali kako deaktivirati svoj Apple ID.
Kako deaktivirati svoj Apple ID
Apple zamrzava vaše pretplate i podatke o iCloud računu kada deaktivirate svoj Apple ID. Također se nećete moći prijaviti niti koristiti sve Appleove usluge-iMessage, Apple Pay, Apple Books, Apple Music itd. Isto tako, nećete moći pristupiti kupnjama u App Storeu i podacima pohranjenim u iCloudu.
Možete deaktivirati i nastaviti koristiti svoj Apple ID bilo kada. Odjavite se sa svojih uređaja i slijedite korake u nastavku da deaktivirate svoj račun.
- Posjetite Appleovu stranicu Podaci i privatnost i prijavite se sa svojim Apple ID-om.
- Odaberite Zatraži kopiju svojih podataka ako želite preuzeti svoje podatke prije deaktivacije Apple ID-a. Pomaknite se prema dolje na stranici i odaberite Zahtjev za deaktivaciju vašeg računa.
- Na , pronaći ćete popis stvari koje se događaju kada deaktivirate svoj Apple ID. Pomaknite se prema dolje na stranici, odaberite zašto deaktivirate svoj račun i odaberite Nastavi.
- Odaberite Nastavi na stranici za potvrdu za nastavak.
- Označite okvir Pročitao sam i slažem se s ovim uvjetima i odaberite Nastavi.
- Odaberite broj telefona ili adresu e-pošte na koju želite da Apple šalje ažuriranja o deaktivaciji vašeg računa. Odaberite Nastavi za nastavak.
- Zabilježite jedinstveni pristupni kod na . Ispišite pristupni kod ili ga zapišite na sigurno mjesto. Ne možete ponovno aktivirati svoj Apple ID ako izgubite ovaj pristupni kod.
- Unesite svoj pristupni kod u dijaloški okvir i odaberite Nastavi.
- Odaberite Deaktiviraj račun da biste poslali zahtjev za deaktivaciju računa. Appleu može trebati do sedam dana da deaktivira vaš račun.
Da biste ponovno aktivirali svoj Apple ID, kontaktirajte Apple podršku i dajte svoj pristupni kod.
Deaktivirati ili izbrisati Apple ID? Tvoj izbor.
Sada razumijete što uključuje deaktiviranje i brisanje vašeg Apple ID-a. Deaktiviranje vašeg Apple ID-a pauzira aktivnost vašeg računa, dok brisanje vašeg računa trajno briše vaše osobne podatke. Preporučujemo preuzimanje kopije vaših podataka prije deaktivacije ili brisanja vašeg Apple ID-a.Također, nemojte izgubiti svoj pristupni kod.
Ako ne možete izbrisati svoj Apple ID, to je vjerojatno zato što imate saldo zbog Applea. Provjerite stanje svog Apple računa, izbrišite sva dospjela plaćanja i pokušajte ponovo izbrisati svoj račun. Obratite se Appleovoj podršci ili posjetite obližnji Apple Store ako se problem nastavi.
