Imate li problema s povećanjem ili smanjivanjem glasnoće na vašem iPhoneu? Ili su zvučnici potpuno isključeni? Problem bi mogao biti na razini cijelog sustava ili izoliran na određenu aplikaciju, a postoji nekoliko razloga zašto se to događa.
Na primjer, mogli biste imati posla s tehničkim kvarom u iOS-u, proturječnom postavkom zvuka ili neispravno konfiguriranom postavkom zvuka. Slijedite donje prijedloge i rješenja kako biste riješili probleme sa zvukom iPhonea.
Ako se problemi sa zvukom javljaju samo tijekom telefonskih poziva, umjesto toga provjerite naš vodič za rješavanje problema sa zvučnikom u uhu za iPhone.
1. Koristite klizač za glasnoću kontrolnog centra
Ako tipke za pojačavanje i stišavanje glasnoće na iPhoneu ne reagiraju, kratka interakcija s klizačem za glasnoću Control Centera mogla bi ih ponovno pokrenuti.
Da biste to učinili, prijeđite prstom prema dolje od gornjeg desnog kuta zaslona (ili prijeđite prstom prema gore od donjeg ruba ako vaš iPhone ima tipku Home) i povucite klizač za glasnoću gore ili dolje.
2. Omogući tipke za glasnoću za zvono i upozorenja
Pretpostavimo da tipke za glasnoću samo ne uspijevaju promijeniti glasnoću zvona i upozorenja vašeg iPhonea. Ako je tako, to je zato što relevantna postavka zvuka vjerojatno nije aktivna. Da biste to popravili:
- Otvorite aplikaciju Postavke iPhonea.
- Dodirnite kategoriju Zvukovi i dodiri.
- Omogućite prekidač pored Promjena pomoću gumba.
3. Onemogući tihi način rada na iPhoneu
Ako možete podesiti glasnoću iPhonea, ali ne možete čuti melodije zvona i upozorenja, provjerite je li Tihi način rada isključen. Da biste to učinili, pronađite prekidač Zvoni/Tiho (iznad gumba za glasnoću). Ako vidite narančastu traku, morate pritisnuti prekidač na drugu stranu. Vidjet ćete upozorenje o isključenju tihog načina rada kao potvrdu.
4. Onemogući način rada Ne uznemiravaj i fokus
Do Not Disturb i Focus dvije su iOS značajke koje utišavaju pozive i obavijesti, šaljući ih izravno u govornu poštu i centar za obavijesti. Kako biste ih onemogućili, otvorite Kontrolni centar i dodirnite ikonu Ne ometaj ili Fokus.
5. Uključivanje/isključivanje mono zvuka
Mono Audio je značajka pristupačnosti iOS-a koja reproducira isti zvuk na lijevom i desnom iPhone zvučniku. Uključivanje i isključivanje ponovno pokreće zvučni sustav i pomaže u uklanjanju manjih problema vezanih uz zvuk.
1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Pomaknite se prema dolje i dodirnite Pristupačnost > Audio/Vizualno.
3. Uključite prekidač pokraj Mono Audio. Pričekajte pet sekundi i ponovno ga isključite.
6. Provjerite svoje postavke obavijesti
Ako vaš iPhone ne reproducira zvuk za dolazne obavijesti za aplikaciju, idite na Postavke, pomaknite se prema dolje i dodirnite predmetnu aplikaciju. Zatim dodirnite Obavijesti i provjerite je li prekidač pored Zvukovi aktivan.
7. Potražite audio postavke unutar aplikacije
Ako prilagodbe glasnoće ne utječu na određenu izvornu aplikaciju ili aplikaciju treće strane, provjerite audio kontrole unutar same aplikacije.
Na primjer, Photos na iPhoneu ne reproducira zvukove u videozapisima osim ako ne dodirnete ikonu zvučnika, dok Spotify ima ugrađeni ekvilizator koji utječe na audio izlaz.
8. Prisilno zatvorite i ponovno pokrenite aplikaciju
Ako problemi sa zvukom u određenoj aplikaciji i dalje postoje, pokušajte je prisilno zatvoriti i ponovno otvoriti. Samo prijeđite prstom od dna zaslona iPhonea prema gore (ili dvaput kliknite gumb Home), prijeđite prstom od aplikacije iz App Switchera i ponovno je pokrenite putem početnog zaslona.
9. Ažurirajte aplikaciju treće strane s problemima sa zvukom
Ako prisilno zatvaranje aplikacije treće strane ne pomaže, pokušajte je ažurirati. Da biste to učinili, otvorite App Store, potražite dotičnu aplikaciju i dodirnite Ažuriraj.
Ne možete ažurirati izvorne aplikacije na iPhoneu bez ažuriranja sistemskog softvera.
10. Ažuriranje na najnoviju verziju iOS-a
Novije verzije iOS-a pružaju ispravke grešaka koje rješavaju temeljne probleme sa softverom sustava i izvornim aplikacijama. Za ažuriranje softvera sustava povežite se na Wi-Fi, idite na Postavke > Općenito > Ažuriranje softvera i dodirnite Preuzmi i instaliraj.
11. Odspojite Bluetooth uređaje s iPhonea
Ako posjedujete Bluetooth audio uređaj (npr. AirPods), najbolje je osigurati da vaš iPhone nenamjerno ne usmjerava zvuk na njega, a ne na ugrađene zvučnike. Za provjeru idite na Postavke > Bluetooth. Ako je uređaj spojen, dodirnite ikonu Info pored njega i dodirnite Prekini vezu.
12. Izlaz iz načina rada slušalica
iOS ima dugogodišnji problem pri kojem ima tendenciju zaglaviti u načinu rada za slušalice nakon uklanjanja žičane slušalice. Kada se to dogodi, vidjet ćete ikonu slušalica na klizaču za glasnoću u Control Centeru.
Da biste to popravili, jednostavno ponovno povežite i zatim ponovo odspojite slušalice. Ili ponovno pokrenite ili prisilno ponovno pokrenite svoj iPhone.
13. Ponovno pokrenite ili prisilno ponovno pokrenite iPhone.
Ponovno pokretanje vašeg iPhonea učinkovit je način rješavanja hrpe problema koji se pojavljuju u softveru sustava i aplikacijama koje se na njemu izvode.
Ako već niste, otvorite aplikaciju Postavke, dodirnite Općenito > Isključivanje i isključite uređaj. Pričekajte 30 sekundi i držite bočnu tipku za ponovno pokretanje.
Ako to ne uspije riješiti probleme sa zvukom, pokušajte prisilno ponovno pokrenuti uređaj. Da biste to učinili, brzo pritisnite i pustite tipku za povećanje glasnoće i tipku za smanjenje glasnoće, a zatim držite bočnu tipku dok se ne pojavi Apple logo. Na modelima iPhonea s Touch ID-om umjesto toga pritisnite i držite tipke Home i Side.
14. Resetiraj sve postavke na iPhoneu
Zatim poništite sve postavke na vašem iPhoneu kako biste isključili mogućnost oštećene audio konfiguracije. Da biste to učinili, otvorite aplikaciju Settings, idite na General > Transfer or Reset iPhone > Reset i dodirnite Reset All Settings.
15. Ponovo instalirajte iOS da popravite nedostatak zvuka na iPhoneu
Ako se problem nastavi unatoč resetiranju svih postavki, vrijeme je da ponovno instalirate iOS. Sigurnosno kopirajte svoj iPhone na iCloud ili računalo kako biste izbjegli gubitak podataka. Zatim otvorite aplikaciju Postavke i idite na Općenito > Prijenos ili resetiranje iPhonea > Izbrišite sav sadržaj i postavke.
Ili upotrijebite iTunes/Finder na PC-u ili Mac-u za ponovnu instalaciju iOS-a. Možete vratiti svoje podatke iz sigurnosne kopije nakon postupka resetiranja.
Odnesite svoj iPhone u Apple
Ako nijedan od popravaka u ovom postu nije od pomoći, kontaktirajte Apple podršku i rezervirajte Genius Bar. Vjerojatno tražite hardverski problem povezan s tipkama za glasnoću ili zvučnicima na vašem iPhoneu koji samo Appleov tehničar može dijagnosticirati i popraviti.