Treba li Apple Musicu dugo vremena da se učita na vaš iPhone ili Mac? Ili reagira sporo, treba mu puno vremena za strujanje pjesama ili se ponaša sporo na bilo koji drugi način? Pokazat ćemo vam kako otkloniti i riješiti problem.
Apple Music može usporiti na iPhoneu i Macu iz nekoliko razloga. Na primjer, to može biti zbog pogrešne instance aplikacije Glazba, problema na strani poslužitelja ili problema s internetom.
Probijte se kroz sljedeća rješenja i trebali biste ponovno moći natjerati Apple Music da normalno radi. Popravci koji se odnose na iPhone u ovom vodiču također se odnose na iPad i iPod touch.
1. Prisilno zatvorite i ponovno pokrenite aplikaciju Apple Music
Najbolje je započeti prisilnim zatvaranjem i ponovnim pokretanjem aplikacije Glazba na vašem iPhoneu ili Macu. To bi trebalo riješiti neočekivane probleme koji uzrokuju usporavanje Apple Musica.
iPhone
- Prevucite prstom od dna zaslona prema gore da biste otvorili App Switcher. Ili dvaput kliknite gumb Početna ako ga vaš iOS uređaj ima.
- Odmaknite karticu Glazba.
- Izađite na početni zaslon i ponovno pokrenite aplikaciju Glazba.
Mac
- Pritisnite Option + Command + Esc za pokretanje skočnog prozora Force Quit Applications.
- Odaberite Glazba i odaberite Prisilni izlaz.
- Ponovo pokrenite aplikaciju Glazba putem Docka ili Launchpada.
2. Provjerite brzinu internetske veze
Ako aplikaciji Glazba treba dugo da se poveže s Appleovim poslužiteljima ili imate problema sa strujanjem pjesama, pokušajte provjeriti brzinu svoje internetske veze pomoću mrežnog alata ili aplikacije kao što je Fast.com. Ako se čini sporim:
- Ponovo pokrenite ili soft resetirajte svoj usmjerivač.
- Povežite svoj iPhone ili Mac na drugu Wi-Fi mrežu.
Na iPhone uređaju također možete:
- Otvorite kontrolni centar i uključite, a zatim isključite način rada u zrakoplovu.
- Prebaci s Wi-Fi na mobilne podatke.
Ako se problem nastavi, saznajte više načina za popravak spore mobilne ili Wi-Fi veze. Ili kontaktirajte svog pružatelja internetskih usluga.
3. Smanjite kvalitetu audio i video strujanja
Ako je vaš internet u početku spor, smanjite kvalitetu zvuka i videa kako biste olakšali strujanje sadržaja u Apple Musicu.
iPhone
- Otvorite aplikaciju Postavke, pomaknite se prema dolje i dodirnite Glazba.
- Dodirnite Audio Quality.
- Isključite prekidač pokraj Lossless Audio.
Ako se problem pojavi tijekom strujanja zvuka preko mobilnih podataka, dodirnite Cellular Streaming i odaberite opciju High Efficiency.
Mac
- Otvorite aplikaciju Glazba i odaberite Glazba > Postavke na Mac traci izbornika.
- Prebacite se na karticu Reprodukcija.
- Poništite okvir pokraj Lossless audio.
Ako se problem pojavi tijekom strujanja Apple Music videa, otvorite padajući izbornik pored Streaming i odaberite Dobro ili Bolje (do 1080p).
4. Provjerite status poslužitelja Apple Music
Morate provjeriti status Apple Music poslužitelja ako je sve u redu s vašim internetom. Da biste to učinili, posjetite Appleovu stranicu Status sustava koristeći Safari ili neki drugi preglednik. Ako se Apple Music ne prikazuje, pričekajte dok Apple ne riješi problem. Ne bi trebalo dugo trajati.
5. Oslobodite prostor za pohranu
Aplikacije imaju tendenciju usporavanja do puzanja ako ima malo prostora za pohranu, a Apple Music nije iznimka. Zatim pokušajte osloboditi malo prostora na svom iPhoneu ili Macu.
iPhone
- Otvorite aplikaciju Postavke na svom iPhoneu i dodirnite Općenito.
- Dodirnite iPhone Storage.
- Slijedite preporuke za pohranu - npr. izbrišite stare Apple TV videozapise ili iMessage privitke - ili skinite/izbrišite neželjene aplikacije.
Mac
- Otvorite Apple izbornik i odaberite System Settings.
- Idite na General > Storage.
- Slijedite preporuke za pohranu - npr. ispraznite smeće ili pohranite datoteke u iCloud - kako biste oslobodili pohranu na svom Macu. Također možete provjeriti različite kategorije-iOS datoteke, poruke i fotografije-na bočnoj traci kako biste izbrisali neželjene stavke i vratili puno prostora.
Napomena: Ako vaš Mac pokreće macOS Monterey ili stariji, idite na Appleov izbornik > O ovom Macu > Pohrana za pristup i upravljanje internom pohranom.
6. Ponovno pokrenite svoj iPhone i Mac
Sljedeće ponovno pokrenite iPhone i Mac. To bi trebalo riješiti stalne probleme povezane s glazbom uzrokovane nasumičnim kvarovima u softveru sustava.
iPhone
- Otvorite aplikaciju Postavke na svom iPhoneu i odaberite Općenito.
- Pomaknite se prema dolje, dodirnite Isključi i povucite ikonu napajanja udesno.
- Pričekajte 30 sekundi i držite tipku za uključivanje dok ne vidite Apple logo.
Mac
- Otvorite Apple izbornik i odaberite Restart.
- Očistite okvir pored Ponovno otvori prozore prilikom ponovne prijave.
- Odaberite Restart za potvrdu.
7. Ažurirajte iOS i macOS
Ažuriranje aplikacije Glazba na najnoviju verziju još je jedan način za rješavanje stalnih usporavanja i drugih problema s Apple Musicom. Međutim, kao nativna aplikacija, jedini način ažuriranja Glazbe je ažuriranje softvera sustava na vašem iPhoneu ili Macu.
iPhone
- Otvorite aplikaciju Postavke na svom iPhoneu i dodirnite Općenito.
- Dodirnite Ažuriranje softvera.
- Dodirnite Preuzmi i instaliraj za instaliranje ažuriranja iOS-a na čekanju.
Mac
- Otvorite Apple izbornik i odaberite System Settings.
- Odaberite Općenito > Ažuriranje softvera.
- Odaberite Update Now ako postoji novo ažuriranje macOS-a.
Napomena: U macOS Monterey i starijim, idite na Appleov izbornik > Postavke sustava > Ažuriranje softvera za ažuriranje softvera sustava.
8. Onemogući i omogući iCloud glazbenu knjižnicu
Još jedan popravak koji rješava stalna usporavanja i druge probleme s Apple Musicom zahtijeva da onemogućite i omogućite iCloud Music Library. Međutim, to će uzrokovati ponovno preuzimanje lokalno spremljenih pjesama, albuma i popisa za reprodukciju.
iPhone
- Otvorite aplikaciju Postavke, pomaknite se prema dolje i dodirnite Glazba.
- Isključite prekidač pored Sync Library.
- Dodirnite Isključi.
Mac
- Otvorite aplikaciju Glazba i odaberite Glazba > Postavke na traci izbornika Maca.
- Odaberite karticu Općenito i poništite okvir uz Sync Library.
- Odaberite OK.
Prisilno zatvorite i ponovno pokrenite aplikaciju Glazba na vašem iPhoneu ili Macu. Zatim ponovite gornje korake, ali uključite prekidač ili potvrdite okvir pored Sync Library. Po želji, možete se pokušati odjaviti i vratiti na svoj iPhone ili Mac sa svojim Apple ID-om.
9. Deinstalirajte i ponovno instalirajte glazbenu aplikaciju
Možete izbrisati i ponovno instalirati aplikaciju Glazba na svom iPhoneu kako biste riješili probleme s oštećenjem aplikacije.
- Otvorite aplikaciju Postavke na svom iPhoneu i dodirnite General > iPhone Storage.
- Dodirnite glazbu.
- Dodirnite Izbriši aplikaciju, zatim ponovo Izbriši aplikaciju za potvrdu.
- Ponovo pokrenite iPhone.
- Posjetite App Store, potražite Glazba i ponovno preuzmite aplikaciju Glazba.
10. Očistite predmemoriju sustava i aplikacija vašeg Maca
Ako se usporavanje povezano s Apple Musicom događa samo na vašem Macu, pokušajte očistiti predmemoriju sustava i aplikacija. Najprikladniji način za brisanje predmemorije vašeg Maca je korištenje besplatne aplikacije kao što je Onyx.
- Instalirajte i autorizirajte Onyx.
- Otvorite Onyx i prijeđite na karticu Održavanje.
- Označite kućice uz Sustav i Aplikacije (ako nisu zadane) i odaberite gumb Pokreni zadatke. Provjerite naše upute za Onyx ako želite saznati više o tome kako aplikacija radi.
Ako ne volite preuzimati aplikacije trećih strana na svoj Mac, evo potpunih uputa korak po korak za ručno brisanje predmemorije vašeg Maca.
Kontaktirajte Apple podršku
Ako nijedan od gore navedenih popravaka ne pomogne, kontaktirajte Apple podršku za pomoć. Oni bi trebali moći utvrditi što nije u redu i pružiti dodatna rješenja koja mogu riješiti problem umjesto vas. U međuvremenu pogledajte alternativne usluge strujanja glazbe kao što je Spotify.
