Nailazite li stalno na pogrešku "Vaš Mac nije mogao komunicirati s vašim Apple Watchom" svaki put kada pokušate omogućiti automatsko otključavanje za macOS? Pokazat ćemo vam što morate učiniti da biste ispravili grešku.
Značajka automatskog otključavanja Apple Watcha najprikladniji je način da se autentificirate na MacBooku, iMac-u ili Mac mini-u. Međutim, ako vaš Mac kaže da ne može komunicirati s vašim Apple Watchom tijekom postavljanja automatskog otključavanja, popravci u ovom vodiču će vam pomoći.
1. Otključajte svoj Apple Watch i iPhone
Je li vaš Apple Watch vezan za zapešće? Je li otključano? Ako nije, učinite oboje prije nego što pokušate ponovno aktivirati automatsko otključavanje. Također, dobra je ideja da otključate svoj iPhone.
2. Onemogući i omogući WiFi i Bluetooth
Slučajni problemi s povezivanjem s Wi-Fi i Bluetoothom mogu spriječiti komunikaciju vašeg Maca s vašim Apple Watchom. Najbrži način da to popravite je ponovno pokretanje Wi-Fi i Bluetooth modula na oba uređaja.
Onemogući i omogući Bluetooth i WiFi na Macu
- Odaberite ikonu Control Center na traci izbornika vašeg Mac računala.
- Proširite Bluetooth i Wi-Fi kategorije.
- Onemogućite i omogućite prekidače uz Bluetooth i Wi-Fi.
Onemogućite i omogućite Bluetooth i WiFi na Apple Watchu
- Pritisnite Digital Crown i otvorite aplikaciju Postavke.
- Pomaknite se prema dolje i dodirnite Bluetooth i Wi-Fi.
- Onemogućite i omogućite prekidače uz Bluetooth i Wi-Fi.
3. Omogućite Handoff na Macu i Apple Watchu
Osiguravanje da je Handoff aktivan na vašem Macu i Apple Watchu povećava izglede za njihovo uspješno povezivanje.
Omogući Handoff na Macu
- Otvorite Appleov izbornik i odaberite System Preferences.
- Odaberite kategoriju Općenito.
- Označite kućicu pored Allow Handoff između ovog Maca i vaših iCloud uređaja.
Omogući Handoff na Apple Watchu
- Otvorite aplikaciju Watch na svom iPhoneu.
- Prebacite se na karticu Moj sat.
- Dodirnite Općenito i uključite prekidač pored Enable Handoff.
Napomena: Automatsko otključavanje za macOS ne zahtijeva Handoff za rad, stoga ga slobodno isključite nakon što ispravite pogrešku.
4. Ponovno pokrenite Mac i Apple Watch
Ponovno pokretanje Maca i Apple Watcha brz je način rješavanja stalnih softverskih grešaka koje vas sprječavaju da uključite automatsko otključavanje.
Ponovo pokrenite Mac
- Otvorite Apple izbornik i odaberite Restart.
- Očistite okvir pored Ponovno otvori prozore prilikom ponovne prijave.
- Odaberite Ponovno pokreni ponovo za potvrdu.
Ponovo pokrenite Apple Watch
- Držite bočnu tipku i dodirnite Isključi.
- Pričekajte 30 sekundi.
- Ponovno držite bočnu tipku dok ne vidite Apple logo.
5. Ažurirajte svoj Apple Watch i Mac
Instaliranje najnovijih ažuriranja sistemskog softvera za vaš Mac i Apple Watch rješava poznate sukobe i druge probleme koji sprječavaju razgovor uređaja.
Ažurirajte svoj Mac
- Otvorite aplikaciju System Preferences.
- Odaberite Ažuriranje softvera.
- Odaberite Ažuriraj sada.
Ažurirajte svoj Apple Watch
- Otvorite aplikaciju Watch na svom iPhoneu i prebacite se na karticu Moj sat.
- Dodirnite Općenito > Ažuriranje softvera.
- Dodirnite Preuzmi i instaliraj.
6. Resetiraj NVRAM (samo Intel Macovi)
Oštećene postavke softvera i hardvera u trajnoj memoriji s izravnim pristupom (ili NVRAM) vašeg Maca mogu vas spriječiti da omogućite značajku automatskog otključavanja Apple Watcha za macOS. Za resetiranje NVRAM-a:
- Otvorite Appleov izbornik, odaberite Shutdown i pričekajte da se vaš Mac isključi.
- Držite tipke Command + Shift + P + R i pritisnite gumb za uključivanje kako biste ga ponovno uključili.
- Otpustite tipke nakon 20 sekundi.
Ako to ne pomogne, resetirajte SMC (System Management Controller) svog Maca.
7. Obrišite stanje automatskog otključavanja
Zatim izbrišite sve unose automatskog otključavanja iz Apple Keychaina na vašem Macu. Najbolje je napraviti sigurnosnu kopiju podataka pomoću Time Machinea prije nego što počnete.
- Otvorite Launchpad i odaberite Other > Keychain Access.
- Prebacite se na karticu Sve stavke.
- Select View > Prikaži nevidljive stavke na traci izbornika.
- Upišite Auto Unlock u okvir za pretraživanje u gornjem desnom kutu prozora Keychain Access.
- Odaberite sve rezultate automatskog otključavanja (pritisnite Command + A) i izbrišite ih.
- Tražite AutoUnlock (bez razmaka između obje riječi) i izbrišite sve rezultate AutoUnlock.
- Otvorite Finder i odaberite Idi > Idi na mapu na traci izbornika.
- Posjetite sljedeći direktorij:
~/Library/Sharing/AutoUnlock
- Izbrišite sve datoteke unutar direktorija AutoUnlock.
- Ponovo pokrenite svoj Mac.
8. Odjavite se i vratite se na iCloud na vašem Macu
Drugi način da popravite pogrešku "Vaš Mac nije mogao komunicirati s vašim Apple Watchom" je da se odjavite s iClouda na svom Macu i ponovno uđete.
- Otvorite aplikaciju System Preferences i odaberite Apple ID.
- Odaberite Pregled na bočnoj traci.
- Odaberite Odjava.
- Odredite koje oblike podataka želite zadržati na svom Macu prije nego što se odjavite-Keychain, Kontakti, Kalendari itd.
- Odaberite Zadrži kopiju.
- Deaktiviraj Find My i odjavi se.
- Ponovo pokrenite Mac i ponovno se prijavite putem aplikacije System Preferences.
9. Resetirajte svoj Apple Watch
Ako se pogreška "Vaš Mac nije mogao komunicirati s vašim Apple Watchom" nastavi, vratite Apple Watch na tvorničke postavke. Vaš iPhone automatski stvara sigurnosnu kopiju vaših watchOS podataka, tako da nećete ništa izgubiti.
- Otvorite aplikaciju Watch na svom iOS uređaju i prebacite se na karticu Moj sat.
- Dodirnite Sva gledanja.
- Dodirnite ikonu Info pored svog Apple Watcha.
- Dodirnite Unpair Apple Watch.
- Ponovno dodirnite Unpair Apple Watch za potvrdu.
Nakon postupka resetiranja, postavite Apple Watch ispočetka i odaberite Vraćanje iz sigurnosne kopije nakon uparivanja s vašim iPhoneom.
10. Provjerite nepodudarnosti Apple ID-a
To nije problem za većinu ljudi, ali ako koristite više Apple ID-ova, vaš Mac neće komunicirati s Apple Watchom na koji ste se prijavili drugim računom. Evo što morate učiniti da provjerite Apple ID na oba uređaja.
Provjerite Apple ID na Macu
- Otvorite aplikaciju System Preferences.
- Odaberite Apple ID.
- Provjerite svoj Apple ID u gornjem lijevom kutu prozora.
Provjerite Apple ID na Apple Watchu
- Pritisnite Digital Crown na svom Apple Watchu.
- Otvorite postavke.
- Dodirnite svoj Apple ID.
Da biste popravili nepodudaranje Apple ID-a na Macu, morate se odjaviti s iClouda i ponovno prijaviti s ispravnim vjerodajnicama računa. Na Apple Watchu morate ga resetirati i upariti s iPhoneom s istim Apple ID-om kao i vaš Mac.
Nema srece? Kontaktirajte Apple podršku
Ako nijedan od gore navedenih popravaka ne pomogne, najbolja opcija je kontaktirati Apple podršku. Oni bi trebali moći pružiti dodatne upute koje mogu popraviti pogrešku "Vaš Mac nije mogao komunicirati s vašim Apple Watchom".
Ako uspijete aktivirati automatsko otključavanje, možda biste trebali naučiti kako se nositi sa slučajevima kada vas Apple Watch ne uspije autentificirati na Macu.