Pretpostavimo da OTA (Over-the-Air) ažuriranje iPadOS-a ne uspije uz pogrešku "Nije moguće instalirati ažuriranje". U tom slučaju, velike su šanse da ćete u svim narednim pokušajima naići na ponavljajući skočni prozor "Ažuriranje softvera nije uspjelo: Došlo je do pogreške prilikom preuzimanja iPadOS-a". Zašto se to događa?
Postoji mnogo razloga zašto vaš iPad prikazuje pogrešku "Software Update Failed" pri ponavljanju. Na primjer, to može biti oštećena datoteka ažuriranja softvera sustava, nedostatak dovoljnog internog prostora za pohranu ili pokvarena konfiguracija mreže. Ovaj vodič za rješavanje problema pokazat će kako popraviti pogrešku "Software Update Failed" za iPad.
Izbrišite djelomično preuzetu datoteku ažuriranja
Najvjerojatniji uzrok iza grešaka "Nije moguće instalirati ažuriranje" i "Neuspješno ažuriranje softvera" na iPadu je kada vas oštećena datoteka za preuzimanje softvera sprječava da nastavite s ažuriranjem iPadOS-a. Stoga je najbolji način za ispravljanje pogreške brisanje i ponovno preuzimanje ispočetka. Napraviti to:
- Otvorite aplikaciju Postavke na svom iPadu.
- Dodirnite Općenito.
- Dodirnite iPad Storage.
- Pomaknite se prema dolje i dodirnite popis ažuriranja softvera.
- Dodirnite Izbriši ažuriranje, a zatim ponovo za potvrdu.
Sada se možete vratiti na Postavke > Općenito > Ažuriranje softvera > Preuzmi i instaliraj za ponovno preuzimanje ažuriranja za iPadOS.
Napomena: Ponovite gornje korake 1–5 prije ili nakon svakog sljedećeg popravka.
Isključite i ponovno pokrenite iPad
Ako se pogreška ažuriranja iPadOS-a nastavi pojavljivati unatoč brisanju datoteke ažuriranja softvera, bilo bi dobro ponovno pokrenuti iPad prije sljedećeg pokušaja. Za ponovno pokretanje bilo kojeg iPadOS uređaja:
- Otvorite aplikaciju Postavke i dodirnite Općenito > Isključivanje.
- Prevucite prstom udesno na zaslonu Slide to Power Off.
- Pričekajte 30 sekundi i držite tipku Power/Top dok ne vidite Apple logo.
Prisilno ponovno pokrenite iPad
Ako se iPadOS zamrzne sa skočnim prozorom "Ažuriranje softvera nije uspjelo: Došlo je do pogreške prilikom preuzimanja iPadOS-a" i sve geste dodira ne reagiraju, morate prisilno ponovno pokrenuti iPad.
Prisilno ponovno pokretanje iPada bez gumba Home
Pritisnite i otpustite tipku za povećanje glasnoće i tipku za smanjenje glasnoće jednu za drugom. Zatim brzo držite tipku Top 15-20 sekundi i otpustite je kada vidite Apple logo.
Prisilno ponovno pokrenite iPad tipkom Home
Držite tipke Home i Top istovremeno 15-20 sekundi dok ne vidite Apple logo.
Oslobodite prostor za pohranu na svom iPadu
iPadOS greške pri ažuriranju također se mogu pojaviti ako vaš iPad ima samo malo preostalog prostora za pohranu. Da biste oslobodili prostor na svom tablet uređaju:
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Idite na General > iPad Storage.
- Provjerite odjeljak Preporuke za brze načine za oslobađanje prostora-npr. brisanje TV emisija, uklanjanje nekorištenih aplikacija, pohranjivanje fotografija u iCloud itd. Ili se pomaknite prema dolje i deinstalirajte nebitne aplikacije na svom iPadu .
Provjerite status Apple poslužitelja
Ako se pogreška "Software Update Failed" nastavi pojavljivati na vašem iPadu, to bi moglo biti povezano s Appleovim poslužiteljima za preuzimanje. Za provjeru posjetite stranicu statusa Apple sustava. Ako se čini da bilo koji poslužitelj ne radi, pričekajte dok se ne vrate na mrežu prije nego što pokušate ponovno.
Također, ako pokušavate nadograditi veću verziju iPadOS-a - npr. iPadOS 16.0 - odmah nakon izdavanja, možda biste trebali pokušati ponovno nakon nekoliko sati. Na taj način možete izbjeći početnu navalu zahtjeva za ažuriranjem od drugih korisnika iPadOS-a i spriječiti pogreške i usporavanje poslužitelja.
Rješavanje problema s mrežnom vezom vašeg iPada
Pogreška preuzimanja iPadOS-a "Software Update Failed" može biti povezana s vašom internetskom vezom. Isprobajte sljedeće popravke i provjerite pomaže li to:
- Otvorite aplikaciju Postavke, uključite i zatim isključite način rada u zrakoplovu kako biste uklonili manje probleme s Wi-Fi i mobilnom mrežom.
- Ponovo pokrenite ili resetirajte Wi-Fi usmjerivač kako biste riješili probleme na strani usmjerivača.
- Idite na Postavke > Wi-Fi i povežite se na drugi Wi-Fi usmjerivač.
- Isključi Wi-Fi i koristi mobilne podatke. Tijekom ažuriranja od više gigabajta može doći do dodatnih troškova operatera.
Resetirajte mrežne postavke vašeg iPada
Resetirajte mrežne postavke na vašem iPadu kako biste isključili pogreške ažuriranja iPadOS-a koje proizlaze iz oštećene Wi-Fi ili mobilne konfiguracije. Napraviti to:
- Otvorite aplikaciju Postavke na svom iPadu.
- Idite na General > Reset > Prijenos ili Reset iPhone.
- Dodirnite Reset Network Settings.
- Unesite šifru svog uređaja i šifru Screen Time (ako je Screen Time aktivno).
- Dodirnite Reset za potvrdu.
Ako to ne pomogne, izvedite resetiranje svih postavki. Da biste to učinili, resetirajte gore navedene korake, ali odaberite Reset All Settings u koraku 3.
Mrežne postavke ili poništavanje svih postavki brišu spremljene Wi-Fi mreže i lozinke na vašem iPadu. Nakon toga se ručno pridružite Wi-Fi pristupnoj točki ili upotrijebite mobilne podatke.
Izvršite ažuriranje iPadOS-a putem Findera ili iTunes
Ako Over-the-Air ažuriranja stalno ne uspijevaju na vašem iPadu, morate ažurirati uređaj putem aplikacije Finder na Macu. Ako koristite računalo, morate koristiti iTunes; preuzmite iTunes putem Microsoftove trgovine ako ga već nemate.
- Povežite svoj iPad s vašim macOS ili Windows računalom putem USB-a.
- Odaberite svoj iPadOS uređaj u Finderu ili iTunesu.
- Otključajte svoj iPad i dodirnite Dopusti ili Vjeruj (ako ga prethodno niste povezali s istim računalom).
- Odaberite Sigurnosno kopiraj sada za sigurnosno kopiranje podataka (nije obavezno).
- Odaberite gumb Provjeri ažuriranja ili Ažuriraj sada.
- Odaberite Preuzmi i ažuriraj i prihvatite licencne uvjete ažuriranja softvera.
- Pričekajte dok Finder ili iTunes ne preuzmu najnoviju verziju softvera uređaja i firmvera u IPSW (iPhone softver) formatu s Apple poslužitelja. Zatim će automatski izvršiti ažuriranje. Nemojte odspajati svoj iPad u međuvremenu.
Alternativno, najnoviju verziju iPadOS-a možete preuzeti ručno putem IPSW.me. Zatim držite tipku Option/Alt dok odabirete gumb Provjeri ažuriranja ili Ažuriraj sada (u koraku 5) i odaberite IPSW datoteku iz mape Preuzimanja na računalu.
Pogreška ažuriranja softvera nije uspjela na iPadu ispravljena
“Ažuriranje softvera nije uspjelo” na iPadu je jednostavna pogreška koju treba popraviti; brisanje preuzete datoteke ažuriranja, ponovno pokretanje uređaja i oslobađanje prostora za pohranu gotovo uvijek funkcionira. Ako ne, poradite na ostalim popravcima i uskoro biste trebali moći pokrenuti najnoviju verziju iPadOS-a na svom iPadu.
