Imate li poteškoća s korištenjem AirPods slušalica za telefonske pozive ili snimanje zvuka na telefonu ili računalu? Radi li vaš lijevi AirPod ispravno, ali desni AirPods neće uhvatiti audio ulaz ili obrnuto? Ovaj vodič također pokriva deset mogućih popravaka problema s mikrofonom AirPods slušalica na mobilnim uređajima i računalima.
Prije nego isprobate preporuke za rješavanje problema u nastavku, osigurajte da vaši AirPods (ne kućište za punjenje) drže najmanje 50% napunjenosti baterije. Dodatno, trebali bismo napomenuti da se rješenja u ovom vodiču odnose na sve generacije/modele Apple AirPods.
1. Provjerite glasnoću mikrofona svog uređaja
Windows i Mac računala imaju samostalne postavke glasovnog unosa (čitaj: mikrofon) za AirPods i druge audio uređaje. Ako vaše računalo ne prepoznaje glasovni unos s vaših AirPods slušalica, provjerite da zvuk nije isključen.
U sustavu Windows 11 idite na Postavke > Sustav > Zvuk, odaberite svoje AirPods u odjeljku "Ulaz" i povećajte glasnoću unosa.
U sustavu Windows 10 idite na Postavke > Sustav > Zvuk i odaberite svoje AirPods kao aktivni ulazni uređaj. Zatim odaberite Svojstva uređaja i upotrijebite klizač za povećanje glasnoće ulaza mikrofona za AirPods.
Idite na System Preferences > Sound na Mac računalima i idite na karticu "Input". Odaberite svoje AirPods na popisu uređaja i povećajte razinu/klizač glasnoće ulaza.
2. Odspojite ostale Bluetooth uređaje
Više Bluetooth uređaja (uglavnom audio uređaja) spojenih na vaš telefon ili računalo mogu se miješati u vaš AirPods mikrofon. Provjerite jesu li vaši AirPods jedini bežični uređaj povezan s vašim uređajem. Isključite ili odspojite druge žične ili bežične audio ulazne ili izlazne uređaje - slušalice, naglavne slušalice, mikrofone, slušalice ili zvučnike.
3. Provjerite pristup mikrofonu aplikacije
Vaše računalo neće registrirati glasovni unos s vaših AirPoda ako je pristup mikrofonu za cijeli sustav ili aplikaciju onemogućen. Provjerite postavke privatnosti vašeg računala i osigurajte da aplikacija koju koristite ima pristup mikrofonu.
Promjena dopuštenja za mikrofon u sustavu Windows
U sustavu Windows 11 idite na Postavke > Privatnost i sigurnost > Mikrofon i uključite Pristup mikrofonu i Neka aplikacije odaberu vaš mikrofon.
Skrolujte do dna stranice i uključite Dopustite desktop aplikacijama pristup vašem mikrofonu.
Nakon toga proširite padajući izbornik "Dopusti aplikacijama za radnu površinu pristup mikrofonu". Provjerite imaju li aplikacije koje zahtijevaju glasovni unos pristup vašem mikrofonu AirPods.
Ako imate računalo sa sustavom Windows 10, idite na Postavke > Privatnost > Mikrofon i uključite Dopusti aplikacijama pristup vašem mikrofonu.
Promjena dopuštenja za mikrofon u macOS-u
Otvorite System Preferences, odaberite Security & Privacy, otvorite karticu Privacy i odaberite Microphone na bočnoj traci. Provjerite je li pristup mikrofonu omogućen za potrebne aplikacije.
Ako je odabir aplikacije poništen, kliknite ikonu lokota u donjem lijevom kutu i otključajte stranicu postavki sigurnosti i privatnosti pomoću svoje zaporke ili Touch ID-a.
Promjena dopuštenja za mikrofon u iOS-u
Otvorite aplikaciju Postavke na svom iPhoneu ili iPadu, odaberite Privatnost, dodirnite Mikrofon i omogućite pristup mikrofonu za svoje aplikacije.
4. Omogući automatsko mijenjanje mikrofona
Vaš iPhone ili iPad može automatski koristiti mikrofon na svakom AirPod-u za glasovni unos. Ako vaš telefon ne registrira glasovni unos na jednom AirPodu, provjerite je li omogućeno automatsko prebacivanje mikrofona. Spojite AirPods na svoj iPhone ili iPad i slijedite korake u nastavku.
- Otvorite aplikaciju Postavke i odaberite Bluetooth.
- U odjeljku "Moji uređaji" dodirnite ikonu informacija pored svojih AirPods.
- Skrolujte kroz izbornik AirPods i dodirnite Mikrofon.
- Odaberite Automatic Switch AirPods.
5. Provjerite postavke mikrofona u aplikaciji
Ako vaši AirPods ne rade u aplikacijama za glasovne i videokonferencije, provjerite nije li vam mikrofon isključen. Provjerite sučelje poziva ili postavke aplikacije i poništite odabir gumba za isključivanje zvuka.
Također je moguće da vam je moderator/domaćin poziva isključio zvuk. Ako u pozivu ne pronađete gumb za isključivanje/uključivanje zvuka, pošaljite SMS domaćinu kako biste potvrdili da je vaš mikrofon omogućen za glasovni unos.
6. Očistite svoje AirPods
Čišćenje vaših AirPods slušalica može ih učiniti glasnijima i riješiti probleme sa zvukom ili performansama. AirPods mikrofoni nalaze se ispod metalnih prstenova na dnu drške.
Koristite suhi pamučni štapić za uklanjanje prljavštine ili krhotina zaglavljenih na dnu držača slušalica AirPods. Krpa koja ne ostavlja dlačice ili četka s mekim čekinjama također mogu ukloniti prljavštinu i druge strane materijale s vaših AirPodova.
Svi modeli AirPods nisu vodootporni ili otporni na znoj. Stoga izbjegavajte korištenje oštrih predmeta ili tekućina (sapun, voda, otopina za čišćenje, itd.) za čišćenje vaših AirPodova.
7. Isključite i uključite Bluetooth
Isključite Bluetooth na svom uređaju i uključite ga nakon 5-10 sekundi. Ako se vaš uređaj ne poveže automatski s vašim AirPods slušalicama, idite na Bluetooth postavke i povežite ih ručno.
U Androidu i iOS-u ili iPadOS-u idite na Postavke > Bluetooth i dodirnite svoje AirPodove.
Za Windows idite na Postavke > Bluetooth i uređaji i odaberite gumb Poveži se ispod svojih AirPodova.
Idite na System Preferences > Bluetooth na Mac računalima, desnom tipkom miša kliknite svoje AirPods i odaberite Connect.
8. Ponovno povežite ili poništite svoje AirPods
Uklanjanjem i ponovnim povezivanjem AirPoda s vašim uređajem poništit ćete njegove postavke i riješiti probleme s vezom ili zvukom.
Resetirajte AirPods (Gen 1 – Gen 3) i AirPods Pro
- Stavite oba AirPoda natrag u kućište za punjenje i zatvorite poklopac. Pričekajte 30 sekundi, ponovno otvorite poklopac kućišta za punjenje i ostavite ga otvorenim.
- Otvorite aplikaciju Postavke za iPhone ili iPad i dodirnite Bluetooth.
- Dodirnite ikonu Info pored svojih AirPods i odaberite Zaboravi ovaj uređaj na dnu stranice.
- Odaberite Zaboravi uređaj na skočnom prozoru za potvrdu.
- Približite AirPods uređaju i držite gumb za postavljanje na stražnjoj strani kućišta za AirPods. Otpustite tipku za postavljanje kada svjetlo statusa zatreperi bijelo.
Ponovo pokrenite ili resetirajte AirPods Max
Apple preporučuje punjenje AirPods Max nekoliko minuta prije ponovnog pokretanja ili vraćanja na tvorničke postavke. Također, ponovno pokrenite AirPods Max prije ponovnog postavljanja. Punjenje od 10-15 minuta trebalo bi biti dovoljno.
Za ponovno pokretanje AirPods Maxa pritisnite i držite gumb Digital Crown i Noise Control 5-10 sekundi. Držite obje tipke dok LED statusno svjetlo blizu priključka za punjenje ne počne treperiti žuto. Nakon ponovnog pokretanja slušalica, resetirajte svoj AirPods Max ako mikrofoni i dalje ne rade.
Pritisnite i držite gumb Digital Crown and Noise Control 15 sekundi dok svjetlo statusa ne počne treperiti žuto, a zatim bijelo.
Uparite svoje AirPodove s uređajem ispočetka i provjerite radi li mikrofon sada za glasovni unos.
9. Ažurirajte firmver svojih AirPods
Apple povremeno izdaje ažuriranja firmvera koja popravljaju greške i rješavaju probleme s performansama. Ako se vaši AirPods počnu ponašati neobično, ažuriranje firmvera slušalica moglo bi riješiti probleme.
AirPods automatski instalira ažuriranja firmvera u kućište za punjenje i u blizini vašeg iPhonea. Međutim, slaba baterija i drugi čimbenici mogu blokirati automatsku instalaciju ažuriranja firmvera. U tom slučaju morate ručno ažurirati svoje AirPods. Pogledajte naš vodič o ručnoj provjeri i ažuriranju verzije firmvera za AirPods.
10. Ažurirajte svoj telefon ili računalo
iOS i iPadOS ažuriranja također isporučuju poboljšanja značajki i ispravke grešaka za različite modele AirPods. Ako koristite iPhone ili iPad, idite na Postavke > Općenito > Ažuriranje softvera i instalirajte ažuriranje za svoj uređaj.
Ažuriranje operativnog sustava vašeg računala također može riješiti probleme s Bluetooth vezom i instalirati najnovije upravljačke programe. Ako vaši AirPods mikrofoni ne rade na vašem računalu ili Macu, ažurirajte njegov operativni sustav i provjerite ponovo.
Dobijte tehničku podršku
Kontaktirajte Apple podršku ili posjetite obližnji Apple Store ako i dalje ne možete pokrenuti svoj AirPods mikrofon. Vaš mikrofon za AirPods može biti neispravan ili oštećen. Možda je pao na tvrdu površinu ili je tekućina ušla u otvor mikrofona.
