Crvena ikona telefona (ili ikona X) na vrhu zaslona vašeg Apple Watcha znači da sat nije povezan s vašim iPhoneom. Dakle, kada se ikona pojavi na zaslonu, vaš Apple Watch neće primati obavijesti o pozivima ili porukama s vašeg iPhonea.
Način ponovnog povezivanja Apple Watcha i iPhonea ovisit će o uzroku prekida veze. Pokazat ćemo vam 11 različitih načina da iPhone ikona ponovno postane zelena na vašem Apple Watchu.
Napomena: Koraci za rješavanje problema u ovom članku odnose se na sve serije Apple Watcha
1. Približite svoj Apple Watch i iPhone
Vaš Apple Watch može izgubiti vezu s vašim iPhoneom ako su oba uređaja udaljena. Apple preporučuje da vaš Apple Watch ili drugi Bluetooth dodaci budu unutar 30 stopa (10 metara) od vašeg iPhonea. Prije nego bilo što pokušate, približite svoj Apple Watch i upareni iPhone i pričekajte nekoliko sekundi.
Provjerite brojčanik sata, kontrolni centar ili izbornik postavki za zelenu iPhone ikonu. Također možete potvrditi jesu li vaš iPhone i Apple Watch povezani iz Bluetooth izbornika vašeg iPhonea.
Idite na Postavke > Bluetooth i provjerite svoj Apple Watch status veze.
2. Neka Bluetooth, Wi-Fi i mobilni podaci budu uključeni
Vaš Apple Watch povezuje se s vašim uparenim iPhoneom putem Bluetootha i Wi-Fi veze. Bluetooth je primarni medij za povezivanje kada je vaš iPhone u blizini vašeg Apple Watcha. Wi-Fi se koristi samo ako Bluetooth nije dostupan ili ako vaš iPhone nije unutar Bluetooth dometa.
Otvorite aplikaciju Apple Watch Settings, dodirnite Bluetooth, pomaknite se do dna stranice i uključite Bluetooth.
Također trebate držati Bluetooth uključen na vašem iPhoneu. Idite na Postavke > Bluetooth i uključite Bluetooth .
Idite na Postavke > Wi-Fi i uključite Wi-Fi na vašem Apple Watchu.
Alternativno, prijeđite prstom prema gore po brojčaniku Apple Watcha i dodirnite Wi-Fi ikonu.
Mobilni modeli Apple satova mogu se povezati s uparenim iPhoneom putem mobilnih podataka. Ako Bluetooth i Wi-Fi nisu dostupni, dodavanje vašeg sata u mobilni plan vašeg iPhonea moglo bi riješiti problem povezivanja.
Pogledajte ovaj dokument Apple podrške da biste saznali kako dodati Apple Watch svom mobilnom planu. Također se obratite svom mobilnom operateru kako biste potvrdili pruža li mobilnu uslugu za Apple Watch.
3. Ponovo omogućite Bluetooth na iPhoneu
Isključite Bluetooth na svom iPhoneu i ponovno ga uključite. To će osvježiti Bluetooth vašeg uređaja i, nadamo se, obnoviti vezu Apple Watcha.
Idite na Postavke > Bluetooth i isključiteBluetooth. Pričekajte 10-30 sekundi i ponovno ga uključite.
Ne zaboravite primaknuti Apple Watch i iPhone kako biste uspostavili vezu.
4. Onemogućite način rada u zrakoplovu na svom satu
Način rada u zrakoplovu može onemogućiti i Bluetooth i Wi-Fi na vašem Apple Watchu. Stavljanje Apple Watcha u način rada u zrakoplovu može prekinuti vezu između uređaja i iPhonea. Vaš iPhone može izgubiti vezu s vašim Apple Watchom ako uključite način rada u zrakoplovu na svom satu.
Idite na Postavke > Airplane Mode na vašem Apple Watchu i provjerite je li Airplane Mode isključen.
Alternativno, prijeđite prstom od dna vašeg Apple Watch lica da biste otkrili Kontrolni centar. Dodirnite narančastu ikonu zrakoplova da onemogućite način rada u zrakoplovu.
Osim toga, promijenite postavke svog sata kako biste spriječili da način rada u zrakoplovu onemogući Bluetooth. To će spriječiti watchOS da odspoji vaš Apple Watch s vašeg iPhonea kada uključite način rada u zrakoplovu.
Idite na Postavke > Airplane Mode i uključiteBluetooth u odjeljku “Ponašanje u načinu rada u zrakoplovu”.
5. Ponovno pokrenite sat
Ako se problem nastavi, isključite svoj Apple Watch i ponovno ga uključite. Pritisnite i držite bočnu tipku dok se klizač za isključivanje ne pojavi na ekranu. Povucite klizač i pričekajte 30 sekundi da se Apple Watch potpuno isključi.
Nakon toga ponovno pritisnite i držite bočnu tipku kako biste ga ponovno uključili. Otpustite bočnu tipku kada vidite Apple logo.
Ako vaš Apple Watch ne reagira, prisilno ga ponovno pokrenite. Pritisnite i držite bočnu tipku i Digital Crown najmanje 10 sekundi. Otpustite oba gumba kada se pojavi Apple logo.
6. Ponovno pokrenite svoj iPhone
Ako ponovnim pokretanjem Apple Watcha ne riješite problem, pokušajte ponovno pokrenuti iPhone. Idite na Postavke > Općenito > Isključi , povucite klizač i pričekajte 30 sekundi da se vaš iPhone isključi. Zatim pritisnite i držite bočnu tipku da ponovno uključite svoj iPhone.
7. Ažurirajte svoj iPhone
Ovaj problem također može biti posljedica grešaka u operativnom sustavu vašeg iPhonea. Na primjer, neke verzije iOS-a 14 imale su problema zbog kojih su Bluetooth uređaji povremeno prekidali vezu.Ažurirajte svoj iPhone na iOS 15 ili najnoviju verziju operativnog sustava i provjerite rješava li to problem. Ne zaboravite uključiti Bluetooth i Wi-Fi na oba uređaja.
Idite na Postavke > Općenito > Softversko ažuriranje da provjerite postoji li dostupno ažuriranje iOS-a za vaš iPhone. Dodirnite Preuzmi i instaliraj za nastavak.
8. Ažurirajte svoj Apple Watch
Vaš Apple Watch može pokvariti ako njegov operativni sustav ima pogreške ili je zastario. Instalirajte najnoviju verziju watchOS-a na svoj sat i provjerite rješava li to problem.
Možete ažurirati svoj Apple Watch izravno iz postavki sata ili putem aplikacije Apple Watch na vašem iPhoneu. Ali budući da vaš iPhone i Apple Watch nisu povezani, instalirajte najnovije ažuriranje watchOS-a izravno na svoj Apple Watch. Detaljne upute potražite u našem vodiču o ažuriranju Apple Watcha.
- Pritisnite Digital Crown za odlazak na početni zaslon vašeg sata. Dodirnite ikonu zupčanika za otvaranje izbornika postavki.
- Dodirnite Općenito.
- Odaberite Ažuriranje softvera.
- Ako je za vaš sat dostupno ažuriranje watchOS-a, pomaknite se do dna i dodirnite Preuzmi i instaliraj.
Ažuriranje softvera može potrajati nekoliko minuta ili sati, ovisno o brzini vaše Wi-Fi mreže. Pogledajte ovaj vodič za rješavanje problema o popravljanju zaglavljenih ažuriranja Apple Watcha ako ažuriranje zapne.
9. Resetiraj mrežne postavke
Resetiranje mreže može riješiti probleme s Bluetooth vezom na iPadima i iPhone uređajima. Imajte na umu da postupak također resetira Wi-Fi i mobilne postavke vašeg iPhonea.
Ako vaš iPhone pokreće iOS 15 ili noviji, idite na Postavke > Općenito > Prijenos ili resetiranje iPhonea > Reset >Poništi mrežne postavke Unesite svoju šifru i ponovno odaberite Poništi mrežne postavke na upit.
Na iOS-u 14 ili starijem idite na Postavke > Općenito> Reset > Reset Network Settings.
10. Rasparite svoj Apple Watch
Ako ova rješenja za rješavanje problema ne povežu vaš Apple Watch i iPhone, razdvojite oba uređaja i uparite ih ispočetka. watchOS stvara sigurnosnu kopiju vaših podataka svaki put kada ga rasparite sa svojim iPhoneom kako ne biste izgubili nikakve podatke u procesu.
Profesionalni savjet: Za provjeru sigurnosne kopije podataka vašeg sata na vašem iPhoneu idite na Postavke > Općenito > iPhone Storage > GledatiVidjet ćete popis podataka sigurnosne kopije; onaj na vrhu je najnovija sigurnosna kopija. Nećete pronaći sigurnosnu kopiju na popisu ako ga nikada niste rasparili sa svog iPhonea.
Držite svoj iPhone i Apple Watch bliže i slijedite korake u nastavku za rasparivanje oba uređaja:
- Otvorite aplikaciju Watch na svom iPhoneu, idite na karticu "Moj sat" i dodirnite Svi satovi.
- Dodirnite ikonu informacija pored svog sata.
- Dodirnite Razparite Apple Watch.
Za mobilne modele Apple Watcha od vas će se tražiti da zadržite ili uklonite svoj mobilni plan. Zadržite svoj plan jer ćete ponovno upariti sat i iPhone.
- Dodirnite Unpair Apple Watch na upitu za potvrdu.
- Unesite svoju lozinku za Apple ID i dodirnite Raskini uparivanje.
Kada je operacija dovršena, približite Apple Watch svom iPhoneu i slijedite upute na zaslonu za uparivanje oba uređaja. Pogledajte naš vodič o uparivanju Apple Watcha s novim telefonom ako niste sigurni u postupak.
11. Izbrišite svoj Apple Watch
Ova operacija će izbrisati podatke vašeg Apple Watcha, vratiti njegove postavke na tvorničke postavke i prekinuti uparivanje s vašim iPhoneom.
Otvorite Settings aplikaciju na svom Apple Watchu, odaberite General> Reset > Izbriši sav sadržaj i postavke, i unesite svoj pristupni kod.
Ne možete se sjetiti zaporke za Apple Watch? Stavite sat na punjač, zatim pritisnite i držite bočnu tipku dok se ne pojavi klizač za isključivanje. Nakon toga pritisnite i držite Digital Crown i dodirnite Reset na upitu.
Uparite svoj Apple Watch s vašim iPhoneom i vratite njegovu sigurnosnu kopiju kada resetiranje završi.
Tražite tehničku podršku
Kontaktirajte Apple podršku ili posjetite obližnju Apple Store ako se vaš Apple Watch i iPhone ne mogu povezati nakon pokušaja ovih popravaka za rješavanje problema.
