AirPods rade kao obične bežične slušalice na uređajima izvan Appleovog ekosustava. Iako je kvaliteta zvuka vrhunska na bilo kojem uređaju, mogli biste naići na poteškoće prilikom povezivanja AirPoda s uređajima koji nisu Appleovi.
Ovaj vodič pokriva 9 popravaka za rješavanje problema koje možete isprobati ako se AirPods ne povezuju s vašim računalom. Prije nego što nastavite, preporučujemo da na svoje računalo povežete drugi Bluetooth audio uređaj. To će pomoći u dijagnosticiranju izvora problema.
Ako se drugi Bluetooth uređaji povezuju s vašim računalom bez problema, vjerojatno je problem s vašim AirPods slušalicama. Ali ako se vaše računalo ne uspije povezati sa svim Bluetooth uređajima, usmjerite svoje napore u rješavanju problema na popravljanje Bluetootha na računalu.
Napomena: Iako su snimke zaslona u ovom članku s računala sa sustavom Windows 11, preporuke će funkcionirati na starijim verzijama sustava Windows, posebice Windows 10.
1. Uključi Bluetooth
AirPods (i drugi Bluetooth uređaji) neće se povezati s vašim računalom ako je Bluetooth onemogućen. Provjerite postavke računala i provjerite je li Bluetooth uključen.
Idite na Postavke > Bluetooth i uređaji i uključite Bluetooth.
Ako je Bluetooth na računalu već uključen, isključite ga, pričekajte nekoliko sekundi, ponovno ga uključite i pokušajte ponovno spojiti AirPods.
2. Provjerite razinu baterije AirPods
Vaši AirPods se neće upariti ili povezati s vašim računalom ako su baterije bilo koje slušalice niske. Provjerite bateriju svojih AirPods slušalica i provjerite drže li barem 50% napunjenosti. Trebat će vam Apple uređaj (iPhone, iPad ili Mac) da provjerite razinu baterije AirPods.
Spojite AirPods na svoj iPhone, stavite oba AirPoda u kućište za punjenje i zatvorite poklopac. Približite AirPods vašem iPhoneu, iPadu ili iPod touchu i otvorite poklopac. Status baterije AirPods trebao bi se pojaviti na zaslonu vašeg uređaja nakon nekoliko sekundi.
Napunite svoje AirPods pomoću dodataka za punjenje koje je certificirao Apple i pokušajte ih ponovno spojiti na svoje računalo.
3. Prisilno ponovno pokrenite AirPods (maks.)
Ponovnim pokretanjem slušalica AirPods Max riješit će se problemi povezani sa zvukom i povezivanjem. Ako se AirPods Max ne može spojiti na vaše računalo, prisilno ponovno pokrenite AirPods i ponovno povežite slušalice s računalom.
Pritisnite i držite Noise Control gumb i Digital Crown dok svjetlo statusa ne počne treperiti žuto.
Resetirajte svoje AirPods Max na tvorničke postavke (pogledajte sljedeći odjeljak za korake) ako problem i dalje postoji.
4. Resetirajte svoje AirPods
Ovo podrazumijeva brisanje AirPoda iz memorije vašeg uređaja i njegovo ponovno povezivanje ispočetka. Ako su AirPods upareni s vašim računalom, ali se nakon toga ne uspije povezati, zaboravite AirPods i ponovno ga spojite ispočetka.
- Otvorite aplikaciju Windows Settings, odaberite Bluetooth & devices na bočnoj traci i odaberite Devices .
- Skrolujte do odjeljka "Audio", odaberite ikonu izbornika s tri točke pored AirPods i odaberite Ukloni uređaj.
- Idite na Postavke, odaberite Bluetooth i uređaji na bočnoj traci, uključite Bluetooth i odaberite Dodaj uređaj gumb.
- Odaberite Yes na upitu za potvrdu.
- Povratak na stranicu “Bluetooth i uređaji” (Postavke > Bluetooth i uređaji ) i odaberite Dodaj uređaj.
Sljedeći korak je staviti vaše AirPods u način rada za uparivanje i ponovno ih povezati s računalom.
- Umetnite oba AirPoda u kućište za punjenje, zatvorite poklopac i ponovno ga otvorite nakon 5-10 sekundi. Nakon toga pritisnite i držite gumb za postavljanje na stražnjoj strani kućišta za punjenje dok svjetlo statusa ne počne bljeskati bijelo.
Ako koristite AirPods Max, pritisnite i držite Noise Control i Digital Crown 15 sekundi dok svjetlo statusa ne počne treperiti žuto, a zatim bijelo. Apple preporučuje da punite svoje AirPods Max nekoliko minuta prije vraćanja na tvorničke postavke.
- Odaberite svoje AirPods na popisu uređaja.
Imajte na umu da bi vašem računalu moglo trebati nekoliko minuta da otkrije AirPods. Odaberite Gotovo kada dobijete poruku o uspjehu "Vaš uređaj je spreman za rad".
Provjerite jesu li AirPods blizu vašeg računala kada ste u načinu uparivanja. Ako vaši AirPods ostanu neotkriveni, zatvorite i ponovno otvorite kućište za punjenje i ponovno stavite AirPods u način rada za uparivanje. Isprobajte sljedeće rješenje ako Windows ne pronađe vaše AirPodove.
5. Pokreni pozadinske Bluetooth usluge
Bluetooth Support Service i Bluetooth User Support Service su pozadinski procesi koji olakšavaju otkrivanje Bluetooth uređaja i pravilan rad Bluetootha u sustavu Windows. Vaše računalo neće otkriti niti se povezati s AirPods ili drugim Bluetooth uređajima ako su te usluge neaktivne ili onemogućene. Provjerite Windows Services Manager i provjerite rade li oba.
- Pritisnite tipku Windows + R da otvorite Windows Kutija za trčanje. Upišite ili zalijepite services.msc u dijaloški okvir i odaberite OK.
- Pronađite Bluetooth Support Service, provjerite stupac “Status” i provjerite piše li “Running”. U suprotnom, dvokliknite usluge i prijeđite na sljedeći korak kako biste ih pokrenuli.
- Odaberite Start, pričekajte da se servis pokrene i odaberite OKza spremanje promjene.
6. Pokrenite Windows alat za rješavanje problema
Ovo je ugrađeni alat koji dijagnosticira i popravlja probleme povezane s Bluetoothom u sustavu Windows. Pokrenite alat za rješavanje problema ako ne možete povezati AirPods ili druge Bluetooth uređaje s računalom.
- Upišite troubleshoot u Windows okvir za pretraživanje i Troubleshoot settings u rezultatima pretraživanja.
- Odaberi Ostali alati za rješavanje problema.
- Pronađite Bluetooth na stranici i odaberite Pokreni.
- Alat za rješavanje problema pronaći će i popraviti sve probleme povezane s Bluetoothom. Zatvorite alat za rješavanje problema s Bluetoothom i pokušajte povezati AirPods s računalom.
7. Ponovno pokrenite računalo
Vaše računalo može biti problem. Zatvorite sve otvorene aplikacije i ponovno pokrenite računalo. To će osvježiti Windows i popraviti privremene greške u sustavu koje sprječavaju da se AirPods poveže s računalom.
Pritisnite tipku Windows ili Izbornik Start ikonu, odaberite ikona napajanja i odaberite Restart.
8. Ažurirajte upravljački program za Bluetooth i AirPods
Posjedovanje najnovijeg upravljačkog programa ključno je za povezivanje AirPods i drugih Bluetooth dodataka s vašim računalom. Povežite računalo s internetom i slijedite korake u nastavku za ažuriranje upravljačkih programa za AirPods i Windows Bluetooth.
- Pritisnite Windows tipku + X ili desnom tipkom miša klikniteIzbornik Start i odaberite Upravitelj uređaja na Izborniku za brzi pristup.
- Proširite Bluetooth kategoriju, desnom tipkom miša kliknite Bluetooth upravljački program vašeg računala i odaberite Ažuriraj upravljački program .
Ako su vaši AirPods upareni s vašim računalom, desnom tipkom miša kliknite upravljački program za AirPod i odaberite Ažuriraj upravljački program.
- Odaberi Automatsko traženje upravljačkih programa.
Ako agent za ažuriranje kaže da imate instaliran najbolji upravljački program, potražite nova ažuriranja upravljačkog programa na web stranici proizvođača računala.
9. Ažurirajte svoje računalo
Bluetooth problemi s povezivanjem ponekad su uzrokovani greškama na razini sustava. Idite na izbornik ažuriranja sustava Windows i instalirajte sva ažuriranja dostupna za vaše računalo. Ažuriranjem operativnog sustava vašeg računala možete se riješiti svih grešaka odgovornih za problem povezivanja.
Idite na Postavke > Windows Update i odaberitePreuzmi sada za instaliranje dostupnih ažuriranja.
Povežite se, ostanite povezani
AirPods se možda neće povezati s vašim računalom ako ga koristi drugi uređaj (pametni telefon ili računalo). Kako biste izbjegli sukobe veze, isključite Bluetooth na drugim uređajima u blizini prije spajanja na računalo.
