Ima puno toga što možete učiniti sa Siri na Appleovim uređajima za strujanje. Slično tome, mnogo toga ne možete učiniti ako Siri ne radi na vašem Apple TV-u. Članak će pokazati što učiniti kada Siri ne prepozna ili ne odgovori na glasovne naredbe na Apple TV-u.
Prije svega provjerite aktivirate li Siri na ispravan način. Pritisnite i držite gumb Siri (s ikonom mikrofona) na daljinskom upravljaču za Apple TV (ili daljinskom upravljaču Siri), zatražite od Siri da izvrši radnju i otpustite gumb Siri. Jednokratnim ili povremenim pritiskom na tipku Siri nećete aktivirati Siri.
Isprobajte korake za rješavanje problema u nastavku ako Siri ne radi i ne odgovara na glasovne naredbe kada pritisnete i držite gumb Siri.
1. Omogući Siri
Prvo prvo: provjerite je li Siri omogućen na vašem uređaju. Virtualni pomoćnik nije omogućen prema zadanim postavkama na Apple TV-u. Morate ručno aktivirati Siri prilikom postavljanja Apple TV-a ili iz izbornika postavki tvOS-a.
- Otvorite Postavke aplikaciju i odaberite Općenito.
- Postavite Siri na On.
Isključite Siri i ponovno je uključite ako virtualni pomoćnik ne radi iako je aktiviran.Ako je Siri zasivljena, to je zato što je vaš Apple ID ili iTunes račun postavljen na nepodržanu zemlju. Zatim skočite na metodu 5 da naučite kako vratiti Siri na svoj Apple TV.
2. Promjena Apple TV jezika i regije
Siri možda neće odgovoriti na glasovne naredbe ako vaš govorni jezik ne odgovara jeziku u postavkama Siri. Idite na postavke tvOS-a i konfigurirajte Siri da prepoznaje jezik kojim govorite.
- Otvorite Apple TV Settings aplikaciju na odabiru General.
- Skrolujte do odjeljka “Siri” i odaberite Jezik.
- Skrolujte kroz popis i odaberite željeni Apple TV jezik. Ovo će također služiti kao Sirin jezik.
Naći ćete nekoliko varijacija engleskog na stranici. Odaberite varijantu koju možete tečno govoriti ili onu koja se uobičajeno govori u vašoj regiji.
3. Omogući diktiranje
Siri diktat omogućuje vam diktiranje teksta u okvirima za pretraživanje i poljima za unos teksta koristeći svoj glas. To je puno brže od unosa teksta pomoću tipkovnice na zaslonu. Ako Siri diktiranje ne radi kada držite gumb mikrofona na daljinskom upravljaču za Apple TV, omogućite diktiranje za cijeli sustav u postavkama tipkovnice.
- Otvorite Postavke aplikaciju i odaberite Općenito.
- Skrolujte do odjeljka "Tipkovnica i diktiranje" i postavite Diktat na Uključeno .
4. Napunite svoj daljinski
Vaš Siri Remote može pokvariti ako je baterija niska ili prazna. Provjerite razinu baterije daljinskog upravljača i provjerite drži li barem 50% napunjenosti.
Idite na Postavke > Daljinski upravljači i uređaji >Daljinski i provjerite Razina baterije red.
Punite svoj Apple TV Siri Remote najmanje 30 minuta koristeći Appleov certificirani Lightning kabel i strujni adapter. Još jedna stvar: provjerite nema smetnji između vašeg Apple TV-a i Siri Remotea. Uklonite predmete, elektroniku i uređaje koji blokiraju Apple TV i Siri Remote.
5. Promijenite svoju Apple ID regiju
Siri na Apple TV-u nije podržan u svim zemljama i regijama. Trenutno je virtualni asistent dostupan samo na Apple TV HD i Apple TV 4K povezanim s Apple ID-om ili iTunes računom iz sljedećih zemalja:
Austrija, Australija, Brazil, Kanada, Francuska, Njemačka, Hong Kong, Koreja, Indija, Irska, Italija, Japan, Meksiko, Nizozemska, Novi Zeland, Norveška, Španjolska, Švedska, Tajvan, Ujedinjeno Kraljevstvo , i Sjedinjene Države.
Ne možete aktivirati ili koristiti Siri na svom Apple TV-u ako je regija vašeg računa postavljena izvan ovih zemalja.
Napomena: Morate otkazati sve aktivne Apple pretplate prije nego što možete promijeniti svoj Apple ID u drugu regiju. Provjerite ostale čimbenike koje trebate uzeti u obzir prije promjene zemlje Apple ID-a.
Promjena Apple ID zemlje na iPhone/iPad
Otvorite aplikaciju Postavke i slijedite ove korake:
- Odaberite svoje Apple ID ime.
- Odaberite Media & Purchases i odaberite View Account.
- Odaberite Država/Regija i slijedite upute na da biste promijenili zemlju svog Apple ID-a.
Promijenite Apple ID državu na računalu ili webu
Posjetite Apple ID stranicu u svom pregledniku, prijavite se na svoj račun i slijedite korake u nastavku:
- Idite na odjeljak Osobni podaci na bočnoj traci i odaberite Država/regija .
- Odaberi Promijeni državu / regiju.
- Na stranici “Način plaćanja” odaberite Država / Regija padajući izbornik i odaberite zemlju koju želite koristiti u Siri i druge Appleove usluge.
- Unesite svoje podatke o plaćanju, adresu za dostavu i adresu za naplatu i odaberite Ažuriraj na dnu stranice za nastavak.
Promjena Apple ID zemlje na Macu
Ako imate Mac prijenosno i stolno računalo, možete promijeniti državu svog Apple ID-a u App Storeu.
- Otvorite App Store i odaberite naziv računa u donjem lijevom kutu.
- Odaberi Prikaz informacija.
- Unesite svoje vjerodajnice za Apple ID u predviđene okvire i odaberite Prijava.
- Skrolujte do retka “Država/regija” i odaberite Promijeni državu ili regiju.
6. Ponovno pokrenite Apple TV
Problem sa Siri ne radi mogao bi biti posljedica privremenog kvara sustava. Ponovno pokretanje Apple TV-a osvježit će operativni sustav i nadamo se da će Siri ponovno proraditi. Također se preporučuje ponovno pokretanje uređaja nakon promjene zemlje vašeg Apple ID-a.
Idite na Postavke > Sustav i odaberite Restart.
Napomena: Ako imate Siri Remote prve generacije, pritisnite i držite Menu i TV tipke istovremeno dok lampica statusa Apple TV-a ne počne brzo treptati.Ako imate Siri daljinski upravljač druge generacije, pritisnite i držite Back i TV. Otpustite obje tipke kada statusno svjetlo na Apple TV-u počne brzo treperiti.
Još bolje, isključite Apple TV iz izvora napajanja, pričekajte 6-10 sekundi i ponovno ga uključite.
7. Ažurirajte svoj Apple TV
Instaliranje najnovijih ažuriranja tvOS-a na vaš Apple TV će dodati nove značajke i riješiti probleme s performansama. tvOS 15 je, na primjer, dodao nove jezike za Siri u Hong Kongu, Italiji, Indiji i Tajvanu. Isto tako, podrška za Siri (u Apple TV i Apple TV aplikacijama) u Južnoj Koreji uvedena je s tvOS 15.1.1.
Idite na Postavke > Sustav > Ažuriranje softvera i odaberite Ažuriranje softvera za instaliranje svih ažuriranja dostupnih za vaš Apple TV. To bi moglo biti samo rješenje za nereagiranje ili nedostupnost Siri na vašem Apple TV-u.
8. Resetirajte Apple TV
Ovaj korak rješavanja problema smatrajte zadnjim sredstvom ako Siri i dalje ne radi nakon ponovnog pokretanja i ažuriranja Apple TV-a. Ako je vaš Apple TV spojen na internet, najbolje je ažurirati njegov softver tijekom procesa vraćanja na tvorničke postavke.
Idite na Postavke > Sustav > Reset i odaberite Reset na stranici za potvrdu.
9. Kupite zamjenski daljinski
Ovdje bi problem mogao biti neispravan daljinski. Iako je Apple TV Siri Remote čvrst, prečesto ispuštanje ili uranjanje u tekućinu oštetit će ga. Također, Siri neće raditi ako je (bilo koji od) dva mikrofona u Siri Remoteu neispravan.
Vaš Siri Remote je vjerojatno oštećen ako neki (ili svi) gumbi povremeno zakažu ili uopće ne rade. Novi Siri Remote košta 59 USD u Appleovoj službenoj trgovini.
Kontaktirajte Apple podršku
Prije kupnje novog Siri Remotea, obratite se Appleovoj podršci ili posjetite ovlašteni Appleov servisni centar kako bi vaš Apple TV i Siri Remote pregledali postoje li hardverska oštećenja ili tvorničke greške.
