Aktiviranje iMessage-a na Apple uređajima obično je šetnja po parku. Zapravo, aktivacija se događa automatski u pozadini bez unosa od strane korisnika. Međutim, postoje trenuci kada aktivacija iMessagea ne uspije, što uslugu slanja poruka čini neupotrebljivom.
Kada vaš Apple uređaj ne može aktivirati iMessage, pronaći ćete poruke o pogrešci poput “Čeka se aktivacija”, “Aktivacija nije uspjela,” “Došlo je do pogreške tijekom aktivacije,” itd. Ističemo odgovorne faktore za neuspjeh aktivacije iMessagea na iPhone uređajima i njihove odgovarajuće popravke.
1. Rješavanje problema s internetskom vezom i postavkama
Internetska veza je važan preduvjet za aktivaciju i korištenje iMessage-a na Apple uređajima. Vaš iPhone će prikazati poruku "Čeka se aktivacija" ako je vaša Wi-Fi ili mobilna veza spora ili ne radi.
Ako ne možete posjećivati web-stranice ili koristiti aplikacije ovisne o internetu, problem je najvjerojatnije u vašoj vezi. Ponovo pokrenite Wi-Fi usmjerivač ili kontaktirajte svog davatelja internetskih usluga kako biste prijavili problem.
Još jedna stvar: Provjerite ima li aplikacija Postavke pristup internetskoj vezi vašeg uređaja, posebno ako koristite mobilne podatke.
Otvorite Postavke izbornik svog uređaja, odaberite Mobilna mreža, pronađite Postavke na popisu aplikacija i provjerite je li uključena.
Vraćanje mrežnih postavki vašeg iPhonea na tvorničke postavke također može vratiti internetsku vezu, pogotovo ako drugi uređaji osim vašeg mogu pristupiti internetu na istoj Wi-Fi ili mobilnoj mreži.
Idite na Postavke > Općenito > Reset > Reset Network Settings. Odaberite Reset Network Settings ponovno za nastavak.
Uključite mobilne podatke svog uređaja ili se pridružite Wi-Fi mreži i provjerite ispravlja li to pogrešku iMessage "Čeka se aktivacija".
2. Provjerite status iMessage poslužitelja
Ne možete aktivirati ili koristiti iMessage na svom iPhoneu, iPadu ili drugim Apple uređajima ako poslužitelj koji pokreće uslugu slanja poruka ima problema. Posjetite stranicu statusa sustava Apple i provjerite radi li iMessage normalno.
Ako je indikator statusa pored iMessage-a zelen, iMessage-ovi poslužitelji rade i rade.
Žuti indikator, s druge strane, označava da je iMessage u zastoju. U tom slučaju možete pričekati dok Apple ne riješi problem ili kontaktirati Apple podršku da biste prijavili problem.
3. Ponovno omogućite iMessage
Isključivanje iMessage-a i postavljanje usluge slanja poruka ispočetka može ukloniti poruku "Čeka se aktivacija".
Otvorite Settings aplikaciju, odaberite Messages i prebacite isključeno iMessage. Pričekajte oko 5 sekundi i ponovno uključite opciju.
Imajte na umu da, ovisno o vašoj regiji, vaš mrežni operater može naplatiti naknadu za aktivaciju iMessage-a svaki put kada ponovno omogućite iMessage na svom iPhoneu ili iPadu. Prijeđite na sljedeće rješenje za rješavanje problema ako iMessage status još uvijek stoji na "Čeka se aktivacija."
4. Ponovno omogućite FaceTime
Ponovno pokretanje FaceTimea može natjerati vaš iPhone ili iPad da aktivira iMessage.
Idite na Postavke, odaberite FaceTime i isključite FaceTime. Pričekajte 5-10 sekundi i ponovno uključite opciju za otprilike 5 sekundi.
5. Provjerite postavke datuma, vremena i lokacije
Netočne konfiguracije datuma i vremena uzrokovat će neispravan rad nekoliko Appleovih aplikacija i usluga. Neke aplikacije trećih strana (na primjer Google karte) koje se oslanjaju na točnost postavki datuma i vremena na vašem iPhoneu također mogu prestati ispravno raditi. Idite na izbornik postavki i osigurajte da vaš iPhone automatski postavlja vrijeme i datum na temelju vaše trenutne vremenske zone.
Otvorite aplikaciju Postavke, idite na Općenito, odaberite Datum i vrijeme i uključite Postavi automatski.
Opcija za automatsko postavljanje vremena može biti zasivljena ako vaš iPhone ili iPad ima šifru Screen Time. Idite na postavke vremena zaslona na svom iPhoneu, isključite šifru i vratite se na izbornik postavki "Datum i vrijeme" kako biste automatski postavili vrijeme na svom uređaju.
Također bismo trebali napomenuti da svi mobilni operateri ne dopuštaju korisnicima da automatski postave vrijeme na svom uređaju. Apple također napominje da opcija "Postavi automatski" možda neće biti dostupna u svim zemljama i regijama.
Ako datum i vrijeme na vašem uređaju i dalje nisu točni, provjerite postavke svog iPhonea i osigurajte da se vaša lokacija koristi za određivanje točne vremenske zone.
- Idite na Postavke i odaberite Privatnost.
- Odaberi Location Services.
- Provjerite jesu li Location Services omogućene. Nakon toga pomaknite se do dna stranice i odaberite System Services.
- Uključi Postavljanje vremenske zone.
6. Ponovno pokrenite uređaj
Ako još uvijek ne možete natjerati iMessage da radi na vašem iPhoneu ili iPadu zbog pogreške "Čeka se aktivacija", ponovno pokrenite sustav i provjerite ponovno.
Idite na Postavke > Općenito > Isključi i pomaknite klizač za isključivanje udesno.
Pričekajte da se vaš uređaj potpuno isključi i držite bočnu tipku ili tipku za uključivanje kako biste ponovno uključili uređaj. Povežite svoj uređaj s internetom, idite na izbornik postavki poruka i provjerite je li iMessage sada aktivan.
7. Ažurirajte svoj uređaj
iOS i iPadOS pogreške ponekad su odgovorne za kvarove iMessagea. Ako iMessage status vašeg iPhonea još uvijek stoji na "Čeka se aktivacija", instalacija najnovije verzije OS-a mogla bi riješiti problem.
Idite na Postavke > Općenito > Softversko ažuriranje i odaberite Preuzmi i instaliraj. Ponovo pokrenite uređaj da dovršite ažuriranje i provjerite status aktivacije iMessage-a.
8. Odjava s Apple ID-a
Prekid veze s Apple ID-om i ponovna prijava djelovalo je poput magije za korisnike iPhonea koji su se susreli s problemom iMessage "Čeka se aktivacija". Trebali biste ovo pokušati ako se gore navedeni koraci za rješavanje problema pokažu neuspjelim. Iako bismo trebali upozoriti da će se odjavom s Apple ID-a izbrisati neke osobne datoteke (poput preuzimanja Apple Musica) s vašeg uređaja.
Stoga preporučujemo da napravite sigurnosnu kopiju svog iPhonea prije nego što se odjavite sa svog Apple ID računa. To će vam omogućiti jednostavno vraćanje podataka izgubljenih tijekom procesa.
- Otvorite Postavke i odaberite svoj Apple ID ime.
- Skrolujte do dna stranice i odaberite Odjava.
- Unesite lozinku svog uređaja i dodirnite Isključi za nastavak.
Ponovo pokrenite uređaj, ponovno povežite svoj Apple ID račun i provjerite aktivira li se iMessage uspješno.
9. Kontaktirajte svog mobilnog operatera
iMessage aktivacija može pogoditi zid ako je vaš mrežni operater u zastoju mreže. Obratite se korisničkoj podršci svog mobilnog operatera za pomoć ili kako biste potvrdili postoji li smetnja u uslugama mobilne mreže - posebno u usluzi kratkih poruka (SMS).
10. Kontaktirajte Apple podršku
Ako je na strani vašeg mobilnog operatera sve u redu, obratite se Appleovoj podršci da prijavite problem. Još bolje, razgovarajte izravno s predstavnikom Appleove podrške s drugog uređaja koji podržava iMessage. Dobit ćete upute korak po korak o tome kako riješiti problem u stvarnom vremenu.
11. Pričekaj
Prema Appleu, ponekad je potrebno i do 24 sata da se aktiviraju iMessage i FaceTime. Vremenski okvir aktivacije obično ovisi o čimbenicima poput regije i mobilnog operatera. Pogledajte ovaj članak Apple podrške za popis podržanih mobilnih/bežičnih operatera koji podržavaju iMessage.
