Ne samo da je Google Maps jedna od najboljih alternativa Apple Maps-u, već je i naširoko poznat kao crème de la crème navigacijskih aplikacija. Osim što vas mogu dovesti od točke A do točke B, Google karte se mogu pohvaliti jedinstvenim značajkama-npr., anonimni način rada i Street View-koje nećete pronaći u drugim iOS navigacijskim aplikacijama.
Međutim, koliko god Google Maps izgledao savršeno, aplikacija ima svojih nedostataka. Ako se Google karte ne otvaraju na vašem iPhoneu ili iPadu ili su neke značajke iznenada prestale raditi, preporuke u ovom članku pomoći će u rješavanju problema.
1. Provjerite status usluge Google karte
Možda nećete moći koristiti Google karte ili neke od značajki aplikacije ako poslužitelji koji pokreću uslugu imaju prekid rada. Prije nego što isprobate bilo koje rješenje za rješavanje problema, idite na Google Status Dashboard i provjerite postoji li problem s Google Maps.
Pronađite Google Maps na stranici i provjerite indikator pored usluge. Zeleni indikator znači da Google karte rade ispravno, dok narančasti ili crveni indikator signaliziraju prekid usluge ili prekid usluge.
Ako poslužitelji Google karata ne rade, morat ćete pričekati dok Google ne riješi problem.
2. Provjerite svoju internetsku vezu i postavke
Ne možete pretraživati lokacije na Google kartama? Ili aplikacija neće učitati pretraživanja i vizualne karte? To bi moglo biti zbog loše internetske veze.Ako koristite Wi-Fi, provjerite prenosi li vaš usmjerivač podatke ispravno. Zatim odspojite uređaj s mreže, ponovno pokrenite usmjerivač i ponovno se pridružite mreži. Ako se problem nastavi pojavljivati, a Google karte (ili druge aplikacije) i dalje nemaju pristup internetu, vratite mrežne postavke uređaja ili vratite usmjerivač na tvorničke postavke.
Za mobilne ili mobilne podatke, provjerite mogu li Google karte koristiti internet na vašem iPhoneu ili iPadu. Idite na Settings > Cellular Data (ili Mobile Data ) i uključite pristup mobilnim podacima za Google karte.
3. Zatvorite i ponovno otvorite Google karte
Ovaj jednostavan trik može eliminirati privremene greške u sustavu koje uzrokuju neispravan rad Google karata. Ovo se odnosi na sve aplikacije, ne samo na Google karte. Prijeđite prstom od dna zaslona vašeg uređaja prema gore ili dvaput pritisnite tipku Home da biste otkrili App Switcher.Zatim prijeđite prstom prema gore na pregledu Google karata da biste zatvorili aplikaciju.
Ponovo pokrenite Google karte i provjerite rade li navigacija i druge značajke aplikacije kako bi trebale.
4. Omogući usluge lokacije
IOS i iPadOS "Lokacijske usluge" temelj su na kojem funkcioniraju Google karte i druge navigacijske aplikacije. Ako je onemogućeno, Google karte mogu prikazati netočne podatke o lokaciji na vašem iPhoneu ili iPadu. Idite na izbornik privatnosti svog uređaja i provjerite jesu li "Usluge lokacije" aktivne.
Otvorite aplikaciju Settings, odaberite Privacy, odaberite Location Servicesi uključite Location Services.
5. Odobri pristup lokaciji Google karata
Ako i dalje imate poteškoća s korištenjem Google karata, idite dalje u postavke lokacije svog iPhonea ili iPada i provjerite imaju li Google karte dopuštenje za korištenje lokacije vašeg uređaja.
- Idite na Postavke > Privatnost > Usluge lokacije i odaberite Google Maps s popisa aplikacija s pristupom lokaciji vašeg uređaja.
- Odaberite ili “Dok koristite aplikaciju” ili “Uvijek”. Isto tako, provjerite jeste li uključili Precise Location.
Google preporučuje da Kartama omogućite 24-satni pristup lokaciji vašeg iPhonea ili iPada. To će aplikaciji omogućiti ažuriranje prometa u stvarnom vremenu, precizne prijedloge ruta i personalizirane preporuke.
Možete eksperimentirati s postavkama lokacije. Odaberite Dok koristite aplikaciju, vratite se na Google karte i provjerite radi li aplikacija ispravno.Ako i dalje imate problema s korištenjem aplikacije, vratite se na stranicu postavki lokacije Google karte. Ovaj put odaberite opciju Always, ponovno pokrenite Google Maps i provjerite rješava li to problem.
6. Provjerite postavke datuma i vremena
Nekoliko aplikacija i usluga sustava uvelike se oslanjaju na točnost konfiguracije datuma i vremena vašeg uređaja kako bi pravilno funkcionirale. Pogrešne postavke datuma i vremena mogle bi uzrokovati neuspjeh poziva i probleme povezane sa sinkronizacijom. Osim toga, možda nećete moći slati ili primati poruke ako su datum i vremenska zona vašeg iPhonea ili iPada neispravno konfigurirani.
Idite na Postavke > Općenito > Datum & Vrijeme i provjerite je li opcija Postavi automatski uključena.
To će pokrenuti vaš uređaj da automatski dobije točne informacije o datumu i vremenu od vaše mreže.
7. Konfigurirajte pozadinsko osvježavanje aplikacije za Google karte
Recimo da ne dobivate ažuriranja prometa u stvarnom vremenu, ažuriranja ruta ili podsjetnike s Google karata, omogućavanje pozadinskog osvježavanja aplikacije za aplikaciju moglo bi riješiti problem.
- Pokrenite aplikaciju Postavke na svom iPhoneu ili iPadu i odaberite Google Maps.
- Uključite Osvježavanje aplikacije u pozadini opciju.
Alternativno, idite na Postavke > Općenito >Osvježite aplikaciju u pozadini i uključite Google Maps.
Ako dobivate ažuriranja u stvarnom vremenu od Google karata samo kada koristite Wi-Fi, provjerite postavke osvježavanja pozadinske aplikacije na svom uređaju i provjerite je li postavljen na Wi-Fi i mobilne podatke.
Otvorite aplikaciju Postavke, odaberite Općenito, odaberite Osvježavanje aplikacije u pozadini , ponovno odaberite Osvježavanje aplikacije u pozadini i odaberite Wi-Fi & Cellular Data ( ili Wi-Fi & Mobile Data).
8. Ažurirajte Google karte
Google ažurira aplikaciju Karte najmanje jednom mjesečno. Ova ažuriranja isporučuju se s novim značajkama i ispravcima pogrešaka koji rješavaju probleme koji utječu na performanse aplikacije. Ako se gore navedene metode rješavanja problema pokažu neuspješnima, idite na stranicu Google Maps u App Storeu i instalirajte najnoviju verziju aplikacije.
9. Ponovno pokrenite uređaj
Imate najnoviju verziju Google karata, ali aplikacija još uvijek ne radi kako bi trebala. Što bi trebao učiniti? Zatvorite aplikaciju, isključite svoj iPhone i ponovo pokrenite Google karte kada se vaš uređaj ponovno uključi.
10. Ažurirajte svoj iPhone
Aplikacije mogu pokvariti ako vaš iPhone ili iPad koristi zastarjeli operativni sustav. Idite na Postavke > Općenito > Softversko ažuriranjei instalirajte sva ažuriranja dostupna na stranici. Suprotno tome, ako su Google Maps prestale ispravno raditi nakon instaliranja nestabilnog Beta ažuriranja ili ažuriranja s greškama, vraćanje iPhonea ili iPada na prethodnu verziju OS-a može riješiti problem.
11. Resetirajte postavke lokacije vašeg uređaja
Time ćete opozvati dopuštenja lokacije za Google karte i druge aplikacije koje koriste lokaciju vašeg uređaja. Idite na Postavke > Općenito > Reset i odaberite Reset Location & Privacy.
Unesite šifru svog iPhonea ili iPada i odaberite Reset Location & Privacy u upitu za potvrdu.
Nakon toga pokrenite Google Maps i dopustite aplikaciji pristup lokaciji vašeg uređaja.
12. Ponovno instalirajte Google karte
Ako se problem nastavi, izbrišite Google karte sa svog uređaja i počnite ispočetka. Idite na Postavke > Općenito > iPhone/iPad Storage > Google Maps i odaberite Delete App.
Ponovo pokrenite iPhone i ponovno instalirajte Google Maps iz App Storea.
Navigacija i istraživanje
Što god da je problem, uvjereni smo da će barem jedna od ovih 12 preporuka za rješavanje problema vratiti Google karte u normalno stanje na vašem iPhoneu ili iPadu. U suprotnom, posjetite centar za pomoć Google karata i prijavite problem radi daljnje podrške.
