Jeste li upravo primijetili da se ikona aplikacije (ili više ikona) na početnom zaslonu vašeg iPhonea zaglavila u fazama "Čekanje", "Učitavanje" ili "Instaliranje"? Nekoliko razloga, kao što su mrežna povezanost i greške u softveru sustava, mogu uzrokovati to dok instalirate, ažurirate ili vraćate aplikacije.
Prođite kroz sljedeći popis popravaka i prijedloga i trebali biste moći riješiti problem prilično brzo.
1. Daj malo vremena
Pod uvjetom da imate umjereno brzu internetsku vezu, vaš iPhone može preuzeti i instalirati većinu aplikacija za nekoliko minuta (ako ne i sekundi).
Ali ako je aplikacija neuobičajeno velika i približava se ili premašuje gigabajt, potrebno je dodatno vrijeme i može se činiti da je aplikacija "zapela" na "Učitavanju" ili "Instaliranju". Daj malo vremena i trebao bi biti dobro. Uvijek možete provjeriti veličinu preuzimanja bilo koje aplikacije putem App Storea.
Osim toga, nije neuobičajeno vidjeti mnoge aplikacije zaglavljene na "Čekanju" odmah nakon vraćanja iOS uređaja iz sigurnosne kopije. Budući da imate desetke aplikacija koje doslovno "čekaju" svoj red za preuzimanje iz App Storea, možda ćete morati čekati sat vremena, ili čak i više, dok se sve pravilno ne instalira.
2. Provjerite status Appleovog sustava
Problemi na strani poslužitelja također mogu uzrokovati da iPhoneu treba notorno dugo vremena za preuzimanje ili ažuriranje aplikacija. Možete provjeriti je li to slučaj tako da odete na Appleovu stranicu Status sustava.
Ako primijetite probleme navedene uz App Store, morate pričekati dok Apple ne riješi problem. Vaš bi iPhone trebao automatski završiti preuzimanje ili instaliranje aplikacija čim App Store ponovno postane potpuno operativan.
3. Pauziraj/nastavi instalaciju
Pauziranje i nastavak aplikacije zamrznute na "Učitavanje" ili "Instaliranje" može "potaknuti" vaš iPhone da dovrši zaustavljeno preuzimanje.
Samo dodirnite ikonu aplikacije i status bi se trebao promijeniti u Pauzirano. Zatim pričekajte do 10 sekundi i ponovno dodirnite ikonu. Nadamo se da bi indikator napretka trebao početi otkucavati ubrzo nakon toga.
4. Uključivanje/isključivanje načina rada u zrakoplovu
Uključivanje načina rada u zrakoplovu može riješiti čudne probleme s povezivanjem koji uzrokuju da aplikacije zaglave na "Čekanje", "Preuzimanje" ili "Instaliranje" na neodređeno vrijeme.
Započnite otvaranjem aplikacije Settings i uključite prekidač pokraj Airplane Mode . Zatim pričekajte najmanje 10 sekundi prije nego što isključite prekidač. Zatim pauzirajte i nastavite s radom zaglavljene aplikacije ili aplikacija.
5. Deaktiviraj virtualne privatne mreže
VPN (virtualne privatne mreže) nude izvrsnu zaštitu od prijetnji povezanih s privatnošću. Ali također mogu spriječiti vaš iPhone da se poveže s App Storeom.
Ako koristite VPN, pokušajte ga onemogućiti dok instalirate ili ažurirate aplikacije idite na Postavke > VPN.
6. Obnovi IP lease za iPhone
Kad koristite Wi-Fi, obnavljanje zakupa IP-a (Internet Protocol) može pomoći u uspostavljanju neispravne veze između vašeg iPhonea i usmjerivača.
Da biste to učinili, otvorite iPhoneovu Settings aplikaciju, odaberite Wi-Fi, i dodirnite Info ikonu pored aktivne Wi-Fi veze. Zatim dodirnite Renew Lease.
Ako to ne poboljša povezanost, možda biste trebali resetirati svoj usmjerivač ili se prebaciti na drugu Wi-Fi pristupnu točku.
7. Ponovno pokrenite svoj iPhone
Ponovnim pokretanjem vašeg iPhonea možete brzo eliminirati manje sistemske greške koje uzrokuju zaglavljivanje aplikacija na "Čekanju", "Učitavanju" ili "Instaliranju."
Počnite odlaskom na Postavke > Općenito >Isključi i povucite Napajanje ikonu udesno za isključivanje uređaja. Zatim pričekajte do 30 sekundi i držite bočnu tipku za ponovno pokretanje.
8. Prijeđi na mobilne podatke
Kako biste isključili probleme uzrokovane Wi-Fi-jem, razmislite o prebacivanju na mobilne podatke i provjerite nastavlja li vaš iPhone s instaliranjem zaglavljene aplikacije ili aplikacija. Međutim, ovisno o vašem podatkovnom planu, to može uzrokovati dodatne troškove.
Napomena: Idite na Postavke > App Store > App Downloads kako biste bili sigurni da vaš iPhone ima dopuštenja potrebna za korištenje mobilnih podataka za preuzimanje aplikacija.
9. Brisanje i ponovno preuzimanje aplikacije
Ako je aplikacija zapela na "Učitavanje" ili "Instaliranje" zbog oštećenog ili neispravnog preuzimanja, brisanje i pokretanje novog preuzimanja može pomoći.
Da biste to učinili, počnite dugim pritiskom na slobodno područje početnog zaslona da biste "potresli" sve ikone aplikacija.Zatim dodirnite ikonu Delete da biste uklonili aplikaciju. Ako koristite iOS 13 ili noviji, također možete dugo pritisnuti ikonu aplikacije i dodirnuti Otkaži preuzimanje.
Ponovo pokrenite iPhone. Zatim ponovno preuzmite aplikaciju iz App Storea.
10. Ažurirajte softver sustava
Novija izdanja iOS-a dolaze s brojnim ispravcima grešaka koji mogu pomoći u rješavanju problema s aplikacijom (ili aplikacijama) koje zaglave u fazama "Čekanje", "Učitavanje" ili "Instaliranje".
Počnite odlaskom na Postavke > Općenito >Ažuriranje softvera. Nakon što iPhone završi skeniranje novih ažuriranja, dodirnite Preuzmi i instaliraj da ih primijenite.
11. Odjavite se/prijavite se natrag u App Store
Kratka odjava iz iPhone App Storea i ponovna prijava također može pomoći u rješavanju zaglavljenih preuzimanja ili ažuriranja aplikacija.
Da biste to učinili, prijeđite na Postavke > Apple ID> Mediji i kupnje i dodirnite Odjava. Zatim ponovno pokrenite iPhone. Zatim otvorite App Store i prijavite se koristeći svoj Apple ID.
12. Resetirajte mrežne postavke iPhonea
Vraćanje mrežnih postavki na vaš iPhone može riješiti ozbiljne temeljne probleme s internetskom vezom. Idite na Postavke > Općenito > Reset i dodirnite Reset Network Settings za pokretanje resetiranja mrežnih postavki.
Procedura resetiranja briše sve spremljene Wi-Fi mreže, pa se nakon toga morate ručno ponovno povezati s njima. Međutim, vaš bi iPhone trebao sam ponovno konfigurirati sve postavke povezane s mobilnom mrežom.
13. Resetiraj sve postavke na telefonu
Ako resetiranje mrežnih postavki nije pomoglo, najbolje je resetirati sve postavke na vašem iPhoneu. To bi trebalo riješiti oštećene ili proturječne konfiguracije uređaja koje sprječavaju ispravno preuzimanje aplikacija.
Da biste započeli potpuno resetiranje postavki, prijeđite na Postavke > Općenito > Reset i dodirnite Reset All Settings.
Popravljeno: aplikacije su uspješno preuzete i instalirane
Brzi popravci poput pauziranja i nastavka preuzimanja ili ponovnog pokretanja vašeg iPhonea rade gotovo cijelo vrijeme kako bi popravili aplikacije koje su zapele na "Čekanje", "Učitavanje" ili "Instaliranje". Ako ne, primjena nekog od naprednih rješenja (kao što je resetiranje mrežnih postavki) svakako će pomoći.